Comment élaborer une stratégie efficace pour Webinaire à la demande ?

Les spécialistes du marketing B2B savent que les webinaires à la demande font partie intégrante de leur stratégie de marketing. Webinaire de leur stratégie Webinaire. Mais que se passerait-il si votre Webinaire à la demande était plus complet que vous ne le pensez ?

Pendant L'expérience ON24 2024Tim Johnston, expert de l'industrie, a expliqué comment les webinaires à la demande peuvent être utilisés. webinaires à la demande sont un outil puissant dans votre stratégie marketing. Oui, les webinaires à la demande sont un excellent moyen de rencontrer les clients là où ils se trouvent, mais qu'en est-il des autres intégrations qui peuvent libérer leur plein potentiel ?

Indice : les capacités alimentées par l'IA peuvent faire une grande partie du travail. 

Voyons comment les webinaires à la demande peuvent vous aider à améliorer votre plan marketing.

Introduction aux stratégies des Webinaire

Une version à la demande de votre événement en direct peut être regardée à tout moment et permet aux spectateurs d'intégrer les webinaires dans leur emploi du temps. Les spectateurs peuvent également accéder à un Webinaire à la demande à partir d'un endroit autre que leur domicile ou leur bureau. Mais au-delà de la facilité de visionnage, les webinaires à la demande offrent aux spécialistes du marketing la possibilité de de créer des interactions numériques plus significatives.

Le passage au contenu à la demande

La preuve est faite par les données ; le rapport annuel d'évaluation de rapport d'évaluation de ON24 nous donne des indications sur le comportement du public. Alors que les visionnages en direct commandent un temps de visionnage plus long - environ 53 minutes contre 30 minutes pour les webinaires à la demande - le rapport a également constaté une augmentation de 13 % du nombre d'interactions par participant regardant la vidéo à la demande".

Il est clair que le comportement du public exige des interactions à la demande. Comment répondre à cette demande ? Pensez à des possibilités telles que :

• • Poser des questions
  • Fournir des sondages
  • Y compris les enquêtes
  • Recommander des contenus supplémentaires

Et lorsqu'il s'agit de savoir combien de participants regardent un événement à la demande plutôt qu'en direct, Tim explique que "44 % de nos participants ne regarderont jamais qu'à la demande". L'intégration de webinaires à la demande dans votre stratégie vous permet de ne pas passer à côté de ces 44 %.

Maximiser la valeur du contenu à la demande

Comment les spécialistes du marketing B2B peuvent-ils améliorer le contenu à la demande afin d'en maximiser la valeur et d'accroître les liens significatifs avec les spectateurs ? Voyons ce que Tim recommande :

• • Communiquer sur la disponibilité de la version à la demande : Au début d'un Webinaire en direct, les spectateurs doivent savoir qu'une version à la demande est facilement et rapidement accessible.
  • Favorisez l'interactivité et l'engagement : Saisissez le Webinaire à la demande comme une opportunité active et proposez des sondages, des enquêtes et des contenus recommandés.
  • Chapitrez votre contenu : L'une des raisons pour lesquelles les 53 minutes de visionnage en direct sont réduites à 30 minutes est que les téléspectateurs aiment sauter les parties qui les concernent le plus. Facilitez la navigation des lecteurs vers les différentes sections du Webinaire.
  • Donnez la priorité à l'étape suivante : Considérez les appels à l'action comme la prochaine étape logique de la conversation avec votre public à la demande. N'hésitez pas à modifier cet CTA l'action si nécessaire. Par exemple, l'événement que vous vouliez faire suivre à votre public est peut-être passé, et il est logique d'en indiquer un autre.

Interactivité et engagement

Ce n'est pas parce qu'un événement est à la demande que les questions d'un spectateur seront oubliées et resteront sans réponse. Les fonctions interactives qui favorisent l'interaction avec le public, telles que la configuration de la boîte de questions, permettent au spectateur à la demande de se sentir écouté.

Les réponses aux questions des téléspectateurs à la demande doivent également s'accompagner d'un sentiment d'urgence. "Nous devons considérer le public à la demande comme ayant une durée de vie autour des offres. Y a-t-il une sensibilité au temps ? demande Tim. Répondre aux questions des téléspectateurs en temps opportun peut faire avancer les prospects dans le pipeline.

Tirer parti de la technologie et de l'IA

Le sweet spot du marketing B2B - où le contenu réutilisé rencontre les expériences personnalisées - peut être insaisissable sans une stratégie claire en place. Les capacités de l'IA aident les spécialistes du marketing à atteindre leurs objectifs, de manière efficace, en prenant un Webinaire et en le transformant en de nombreux formats.

Par exemple, la ON24 Intelligent Engagement Platform utilise son moteur d'Analytics et de contenu alimenté par l'IA pour générer des moments clés. Les moments clés - qui regroupent les segments les plus engageants d'un Webinaire - aident les spécialistes du marketing à identifier les segments d'un Webinaire qui peuvent être réutilisés, réaffectés et relayés à des publics ciblés pour un engagement plus poussé. Voici quelques exemples du potentiel de l'IA :

• • Clips vidéo (pensez aux pages d'enregistrement)
  • Extraits de médias sociaux
  • Blogs sur le site web
  • Appel à l'action potentiel

Intégration de l'équipe de vente

Les téléspectateurs à la demande sont quelque part, là-bas, et regardent dans le confort de leur temps et de leur lieu. Cela ressemble-t-il à une cible mouvante ? Pas tout à fait. La plateforme ON24 combine de puissantes intégrations avec des plateformes de gestion de la relation client (CRM) afin d'établir une relation entre les téléspectateurs à la demande et les équipes de vente.

Chaque fois qu'une interaction à la demande se produit, votre équipe de vente en est informée. Cela signifie que les suivis sont plus faciles à suivre et que les conversions potentielles sont cultivées, et non ignorées.

Stratégies innovantes pour stimuler l'engagement

Pour garantir l'engagement par le biais d'une expérience à la demande, vous devez exploiter l'endroit où votre public se trouve déjà. Vous pouvez susciter l'engagement par le biais de :

• • Salons professionnels : Connect participants à des événements numériques pendant qu'ils assistent à des événements physiques en utilisant des codes QR. Après avoir scanné le code QR, les participants peuvent facilement accéder aux produits de l'entreprise, télécharger des informations ou demander une réservation.

• • Les médias sociaux : Des outils comme Sprout et Bamboo permettent de promouvoir le contenu à la demande sans avoir à envoyer de nouveaux courriels promotionnels.

• • Emails de confirmation : Faites faire des heures supplémentaires à votre courrier électronique. Si l'e-mail de confirmation d'un événement peut confirmer l'inscription d'un participant, il peut aussi renvoyer le destinataire vers un autre événement en attendant.

Content Hubs et accessibilité

Centres de contenu de contenu centralisés qui comprennent des contenus sous-titrés pour l'accessibilité peuvent garantir la facilité d'utilisation. La possibilité de voir et de lire un Webinaire en même temps offre des options aux spectateurs et peut améliorer l'expérience. Tim souligne l'expérience des utilisateurs de services de streaming : "Je préfère regarder Netflix avec des sous-titres. Les gens aiment voir et lire en même temps.

L'ajout de contenus lisibles tels que des PDF, des livres électroniques et des articles de blog, tout en personnalisant votre centre de contenu pour un individu ou un secteur entier, peut rendre le voyage plus significatif.

L'éducation peut toujours être un objectif pour tout spécialiste du marketing B2B. Les hubs de contenu à la demande qui permettent aux spectateurs de trouver facilement du contenu bingable sont un excellent moyen d'atteindre cet objectif. Permettre aux clients de poursuivre leur parcours de formation à leur rythme, en cliquant sur d'autres webinaires pertinents, est un excellent moyen pour les spécialistes du marketing B2B de poursuivre le dialogue avec les spectateurs à la demande.

Prêt à découvrir le potentiel de votre stratégie marketing ? Changez la façon dont vous vous engagez avec ON24X.