Curieux de voir comment les marketeurs les plus performants stimulent l'innovation en matière d'expérience numérique grâce à des flux de travail et des processus performants ?
Satisfaites votre curiosité et découvrez comment certaines organisations performantes - dont Microsoft, Salesforce, Wellmed et NACE - conçoivent des expériences numériques exceptionnelles avec notre dernière cohorte de lauréats du Prix de l'expérience ON24!
Découvrez comment ces équipes utilisent de manière experte la plateforme ON24 pour surmonter les obstacles liés à l'échelle, à la croissance et à l'engagement afin d'atteindre leurs objectifs stratégiques et d'obtenir des résultats réguliers et récurrents.
Découvrez pourquoi ces sept équipes ont été récompensées lors de l'ON24 Experience 2023 et voyez des exemples des expériences numériques les plus marquantes de cette année.
Tata Consulting
Prix de la mondialisation
Ce prix est décerné à l'organisation qui a su mondialiser et régionaliser ses campagnes, tout en rendant son contenu accessible, disponible et attrayant pour tous ses publics.
TCS a fait un travail remarquable en plaçant son public mondial au centre de sa stratégie d'engagement en travaillant avec les équipes régionales pour étendre la portée de ses programmes.
L'année dernière, l'équipe de TCS a créé plusieurs expériences de grande envergure sur des sujets universels en vogue, tels que le développement durable, qui ont servi de campagne intégrée globale pour sensibiliser et développer le leadership intellectuel de plusieurs unités commerciales simultanément. Et cela ne s'arrête pas à la sensibilisation. En exploitant l'outil "Book Meeting", TCS a réussi à générer des réunions de vente en temps réel, transformant l'engagement mondial en pipeline.
Félicitations à tous les membres du TCS !
Salesforce
Prix de l'assistant de workflow
Ce prix est décerné à l'organisation qui a utilisé avec succès ON24 pour automatiser les processus de base afin d'augmenter le volume et l'impact de ses programmes numériques.
Grâce à un flux de travail bien coordonné et axé sur les processus, Salesforce a organisé avec ON24 une série d'événements physiques, numériques et hybrides réussis pour plusieurs types d'audience à travers le monde. En disposant d'une plateforme unique pour l'engagement numérique, Salesforce a efficacement réutilisé le contenu sur les canaux numériques et physiques, engageant les publics au moment, au format et sur le canal qu'ils préfèrent le plus.
Ils ont également centralisé leurs données et leurs intégrations afin de rester alignés de manière transversale et de permettre à leurs équipes de vente d'effectuer un suivi en moins de 24 heures. Travailler plus intelligemment, et non plus difficilement, c'est pourquoi Salesforce est un assistant de flux de travail - félicitations !
Microsoft
Prix de l'innovation en matière de données
Ce prix est décerné à l'organisation qui utilise les données d'engagement ON24 pour enrichir ses systèmes de CRM ou d'automatisation du marketing afin d'obtenir des informations qui aident ses équipes à utiliser les données pour prendre de meilleures décisions, qu'il s'agisse d'affiner les sujets de contenu, de faciliter le suivi des ventes ou d'augmenter le pipeline.
Microsoft intègre toutes les informations recueillies dans le cadre des multiples expériences ON24 dans ses plates-formes de gestion de la relation client et d'automatisation du marketing, ce qui aide son équipe de vente à qualifier les prospects et à accélérer les transactions. Et ce n'est pas tout. Microsoft utilise tous les commentaires et l'interactivité du public pour optimiser ses futurs plans de contenu et continuer à générer des résultats en termes de chiffre d'affaires.
Une conversion solide commence toujours par des données de qualité. Félicitations à Microsoft !
Paycor
Prix "Engage to Convert
Ce prix est décerné à l'entreprise qui suscite constamment l'intérêt du public grâce à des outils d'interactivité et d'engagement innovants, à des actions de suivi et à des appels à l'action, améliorant ainsi les taux de conversion tout au long de l'entonnoir.
Paycor, fournisseur de plateforme RH, nous a montré ce qu'il est possible de faire grâce au pouvoir de l'engagement numérique. Grâce à son sommet virtuel semestriel, Paycor a atteint un taux de conversion de 10 % des participants en nouveaux rendez-vous commerciaux, créant ainsi des milliers d'opportunités et contribuant à des millions de nouvelles réservations à partir d'un seul programme.
Grâce à une combinaison stratégique d'outils d'engagement et de conversion, Paycor a intégré des appels à l'action, des discussions avec les participants, des certifications, des sondages, des enquêtes et bien d'autres choses encore pour susciter l'intérêt et l'intention, et identifier les clients potentiels prêts à acheter.
Bravo à Paycor !
WellMed
Prix de la transformation numérique
Ce prix est décerné à l'entreprise qui a totalement transformé sa stratégie de commercialisation grâce à la puissance de l'engagement numérique, en faisant évoluer ses programmes, ses processus, son personnel et sa technologie pour favoriser l'innovation numérique dans l'ensemble de l'organisation.
Le fournisseur d'assurance santé WellMed a fait un excellent travail en transposant dans le monde de la santé les expériences numériques auxquelles nous sommes habitués dans notre vie de consommateur. S'inspirant des services de diffusion en continu, WellMed a réimaginé l'engagement du public en créant un centre de contenu entrant percutant qui comprend des ressources permettant d'engager les membres, de leur fournir des informations pertinentes et de les aider à mener une vie plus saine.
Ce que WellMed a fait va au-delà de la fourniture de contenu numérique. Elle a mis au point un moyen novateur d'atteindre les patients après des événements virtuels en personne ou événements virtuels , grâce à un canal qui n'existait pas pour elle il y a quelques années. C'est la première fois que quelqu'un dans cette organisation a pu poursuivre la relation avec le patient après un événement, et cela change littéralement la vie.
Félicitations à l'équipe de WellMed et bravo.
NACE
Prix de l'impact de la marque
Ce prix est décerné à l'entreprise qui a créé des expériences étonnantes qui immergent totalement leur public grâce à une image de marque personnalisée, des interactions multitouch et un parcours de contenu sans fin.
Grâce à un centre d'engagement personnalisé et à une série de Webinaire en direct et à la demande, la National Association for Continuing Education a formé des milliers d'infirmières en oncologie sur un large éventail de sujets tout en maintenant une expérience cohérente et attrayante dans le cadre de son sommet des infirmières conseillères en oncologie.
L'utilisation d'une conception graphique, d'une production vidéo de haute qualité et de sondages personnalisés a permis de captiver et d'impliquer le public tout au long de son expérience, avec pour résultat des milliers de réactions en emoji, des réponses aux sondages et des commentaires positifs de la part du public.
Plus important encore, la NACE a converti tout cet engagement en résultats. En gardant le public connecté et attentif lors du sommet et dans tous ses programmes éducatifs tout au long de l'année, la NACE a multiplié par quatre les certifications de son public tout en économisant 300 000 dollars par an.
Quel bel exemple d'utilisation de votre marque pour sensibiliser le public et obtenir des résultats !
Zywave
Prix de l'intégration de la campagne
Ce prix est décerné à l'organisation qui met au point une campagne holistique avec une promotion omnicanale, y compris les ventes, et un contenu à la demande pour créer un engagement avant, pendant et après l'expérience.
L'équipe de Zywave a adopté une approche vraiment innovante du marketing basé sur les comptes avec sa campagne primée par ON24X, intelligemment intégrée autour d'une série d'expériences événementielles à la demande. En permettant aux vendeurs de personnaliser l'envoi d'e-mails et d'inciter à la participation par le biais d'un courrier direct, Zywave a pu se concentrer sur ses meilleurs comptes et trouver un nouveau moyen d'organiser de nouvelles réunions de vente grâce à cette expérience hautement personnalisée et de haut niveau.
Ils ont même intégré un calculateur de retour sur investissement interactif directement dans l'expérience - un excellent exemple de la façon dont on peut emmener les audiences sur un parcours complet et donner la priorité aux bons comptes avec les bonnes offres. Félicitations à l'équipe de Zycor !
Si vous avez manqué l'une des sessions d'ON24X 2023, y compris la masterclass ou la cérémonie de remise des prix, vous pouvez suivre l'intégralité de la conférence à la demande ici.