5 points clés à retenir des webinaires et du site événements virtuels qui ont marqué l'année 2022

Chaque année, nous examinons certains de ces événements les plus innovants au cours de notre rubrique annuelle "Webinars and événements virtuels that Rocked", et 2022 nous a permis de tirer d'excellentes leçons et de nouvelles idées sur la façon d'offrir une expérience véritablement attrayante au public.

Voici quelques observations clés qui pourraient t'inspirer pour la nouvelle année.

Fais briller ta marque

Pour de nombreuses entreprises, tes webinaires et événements virtuels sont la première fois que les prospects entrent en contact avec ta marque. On dit qu'on n'a jamais une deuxième chance de faire une première impression, ce qui signifie que l'apparence de tes événements compte autant que ce qu'ils disent. C'est particulièrement vrai à une époque où les présentateurs font souvent des présentations depuis chez eux dans... ahem, des environnements moins que corporatifs.

Cette année, nous avons vu des tonnes d'expériences visuellement convaincantes qui mettaient en avant qui étaient les entreprises en tant que marque. Labelmaster, une entreprise du secteur de l'expédition, a créé une console Webinaire qui racontait littéralement l'histoire de l'entreprise, avec des images de bateaux et même un fichier .GIF en mouvement d'un avion volant à travers la console. C'est vraiment cool.

Sandvik, une entreprise de fabrication dans l'industrie du forage, a livré une console Webinaire à l'allure étonnante avec une image haute résolution d'un site de forage qui a instantanément communiqué l'essence de la marque et de l'événement.

D'une simple photo haute résolution à des conceptions graphiques créatives, en 2022, nous avons vu de nombreuses façons créatives dont les entreprises ont communiqué qui elles étaient, ce qu'elles faisaient et ce dont elles parlaient, en construisant simplement une expérience visuellement convaincante.

Fais visiter ton public

À l'heure où de nombreuses entreprises s'efforcent d'accroître l'engagement de leurs webinaires et de leurs événements, une prise de conscience s'est amorcée... il ne suffit pas d'ajouter des outils interactifs et des options de contenu, il faut faire savoir à l'auditoire comment il peut s'engager.

Ce qui nous a impressionnés cette année, ce sont toutes les façons créatives dont les entreprises font savoir à leur public comment s'engager dans une expérience pour en tirer le meilleur parti, notamment :

• • Visites vidéo de l'environnement avant même le début d'un événement.
  • Les animateurs donnent une explication verbale de la console.
  • Les animateurs utilisent les diapositives comme des supports visuels pour guider le public de toutes les façons possibles.
  • Des boîtes intégrées à la console annoncent tout ce que le public peut faire.

Voici un exemple de Webinaire de S&P Global où l'animateur met en avant tous les outils d'engagement (indiqués dans la diapositive) au début de la présentation.

Laisse-les se goinfrer !

Il n'y a pas de meilleur moment pour diriger les gens vers ton contenu que lorsqu'ils y sont déjà plongés. De nombreux webinaires réussis cette année ont fourni des liens vers des centres de contenu à la demande qui ont permis aux gens de se gaver de webinaires supplémentaires, de vidéos et d'autres éléments de contenu pertinents pour ce public.

ADP crée des webinaires étonnants qui contiennent toujours des liens vers des ressources supplémentaires. L'entreprise crée des pôles de contenu ciblés et personnalisés pour des publics uniques.

Nous avons présenté l'un de leurs webinaires où tu peux voir de nombreuses options dans la console, y compris des liens vers trois hubs différents, chacun étant chargé de contenu supplémentaire que le public peut sélectionner lui-même.

 

Des audiences plus importantes sont encore à portée de main

L'une des nouvelles tendances émergentes en 2022 était que les entreprises prennent au sérieux la nécessité de rendre les webinaires et événements virtuels accessibles à tous. Nous avons vu plus d'événements que jamais inclure des options de sous-titrage au sein de leurs événements pour servir plusieurs géographies et langues. Nous commençons même à voir des options en langue des signes dans certains événements.

Activer le sous-titrage en direct ou l'ajouter plus tard pour une consommation à la demande est si facile à faire, et pourtant les entreprises commencent seulement à adopter ce concept. Si tu veux développer tes programmes et élargir la portée de tes événements, il n'y a pas de meilleur moyen et plus rentable que de les rendre plus accessibles.

Voici l'exemple d'un événement Salesforce en Asie, où plusieurs langues étaient disponibles. Le public pouvait simplement sélectionner sa langue préférée et le sous-titrage apparaissait.

 

Un Webinaire peut être n'importe quoi

L'une de mes découvertes préférées en 2022 a été toutes les façons amusantes dont les entreprises ont créé des expériences uniques pour leur public. Nous avons vu des événements communautaires et des happy hours virtuels, des spectacles de talents pour les employés, un concours de cuisine pour les stagiaires, des "meilleures pratiques et sculpture de citrouille", des remises de prix aux clients et bien plus encore.

Tout cela prouve qu'un Webinaire n'est pas un Webinaire; c'est tout ce que tu veux qu'il soit. Les webinaires et événements virtuels sont simplement des canaux qui te permettent de créer des programmes et des expériences formidables.

2022 a été l'année où les marques ont compris que la clé d'un événement réussi était de placer ton public au centre de l'expérience. D'une grande image de marque à des tonnes d'interactivité, en passant par une plus grande accessibilité et des parcours à la demande, des types d'événements fous et inspirants, il est temps de repenser les fondamentaux de l'engagement numérique.

Si l'innovation et la créativité trouvées en 2022 sont un indice, 2023 pourrait être une année incroyable pour nos webinaires et nos événements.