Cómo Autodesk ha multiplicado por 12 el retorno de la inversión con ON24

Con la ayuda del equipo de ON24 Services, "estábamos creando webinars visualmente cautivadores con montones de oportunidades de interacción la audiencia".

Desde encuestas en directo y preguntas y respuestas, hasta ofertas de contenido adicional y CTA para reservar una reunión, los asistentes de Autodesk tuvieron muchas formas de participar en la experiencia, mientras ON24 captaba cada interacción para conocer mejor a cada asistente.

Pero un tipo de evento no sirve para todos. "Queríamos crear una experiencia diferenciada para cada evento y ofrecer al público más oportunidades de interactuar", explica Chan.

Para acelerar la incorporación y permitir que los miembros del equipo tengan éxito, el equipo de Autodesk creó experiencias interactivas de formación virtual.

Para lograr la participación de grupos más pequeños, de entre 10 y 15 ejecutivos, en un entorno virtual de gran colaboración, Chan y su equipo utilizaron ON24 Forums para organizar mesas redondas virtuales bidireccionales.

Para su "Foro de Gestión de Proyectos de Construcción", el equipo incluyó ponencias virtuales, clases magistrales simultáneas, una sala interactiva para establecer contactos y stands virtuales para socios y patrocinadores, generando no sólo contactos, sino relaciones humanas reales.

Gracias a las funciones bajo demanda y simuladas de ON24, el equipo ofreció seminarios web y eventos pregrabados como experiencias en directo y los hizo accesibles a audiencias que no podían asistir, sin perder la capacidad de impulsar la interacción y generar información.

Al integrar ON24 con su plataforma de automatización de marketing, el equipo obtuvo información detallada sobre interacción la audiencia, que pudo entregarse directamente a su equipo de ventas.

"Me apasiona utilizar la información sobre la audiencia para ayudarnos a ser más eficaces y eficientes", afirma Chan.