Es probable que las soluciones de Inteligencia Artificial Generativa hayan llegado para quedarse. Y para los profesionales del marketing digital de hoy en día, eso significa entender cómo utilizar eficazmente estas herramientas para obtener resultados cuantificables.
A menudo, eso significa idear un proceso de ingeniería de instrucciones, es decir, el proceso de redactar, probar y optimizar instrucciones para herramientas de IA basadas en chat como ChatGPT, Bard de Google y Claude de Anthropic. El papel de las indicaciones de la IA es importante, especialmente para la IA generativa, ya que ayuda a los programas de IA a interpretar correctamente tu petición. En pocas palabras, cuanto mejor sea la petición, mejor será el resultado.
Pero, ¿cómo es un buen mensaje de AI? A continuación encontrará una plantilla que puede utilizar para crear una solicitud que puede copiar y adaptar para su propio uso, seguida de un ejemplo real y el resultado.
Oportunidades para que la IA mejore la creación de contenidos para eventos
La IA actual puede utilizarse para muchos tipos de contenidos. He aquí algunas posibilidades:
Tormenta de ideas ¿No tiene ideas para el contenido de un evento? Herramientas de chat basadas en grandes modelos lingüísticos (LLM) como ChatGPT o Anthropic Claude pueden proporcionarle una lista de temas, títulos, formatos y mucho más.
Educar en la jerga del sector - La IA puede utilizarse para crear definiciones claras y sencillas de términos y lenguajes complejos. Herramientas conectadas a Internet, como Bing Chattambién pueden buscar la información y la terminología más actualizadas.
Desarrollo de esquemas - Los eventos de alta calidad necesitan un programa pertinente, una estructura clara y un contenido atractivo. La IA puede utilizarse para crear un esquema sugerido para cualquier experiencia o evento que haya planificado. ON24 SmartText también puede crear títulos de sesiones y resúmenes que puede utilizar para poner en marcha la creación de su evento.
Preguntas de sondeo y encuesta - Pedir la opinión del público es una forma estupenda de maximizar la interacción y conocerlo mejor. Una herramienta de IA puede sugerir una lista de preguntas para que el público participe si se le facilita el título y el esquema de una presentación o discurso.
Creación de imágenes - Buscar las imágenes de archivo o los gráficos adecuados puede ser una tarea larga y frustrante. Afortunadamente, herramientas como Midjourney o Adobe Firefly pueden crear rápidamente imágenes únicas que le ayuden a contar su historia.
Creación de diapositivas - La IA generativa no se limita al texto y las imágenes de forma aislada. Herramientas como Microsoft Copilot para PowerPoint prometen facilitar más que nunca la creación de diapositivas y presentaciones.
Animaciones Aunque las animaciones de IA aún están en desarrollo, existen soluciones de código abierto como difusión estable de Deforum ya están produciendo resultados impresionantes. Otras herramientas son Synthesiaque genera actores basados en IA para explicar contenidos.
Videoclips - Los contenidos previamente grabados constituyen una excelente forma de convertir los contenidos existentes en fragmentos tanto para la promoción de eventos como para la creación de contenidos. Dentro de la plataforma ON24, Momentos clave y Creador de vídeo le permiten maximizar el potencial de su contenido preexistente.
Plantilla de avisos de IA generativa:
A continuación se presenta una plantilla generativa que los responsables de marketing de contenidos B2B pueden adaptar para su propio uso:
Quiero que actúes como un vendedor de contenidos B2B galardonado, experto en {EL SECTOR O LA OFERTA CLAVE DE TU EMPRESA}.
Quiero que escribas un {RESUMEN, p. ej., esquema de libro electrónico, entrada de blog, correo electrónico de marketing} que se utilizará para el {PROPÓSITO} de {LO QUE ES TU EMPRESA, p. ej., fabricante de dispositivos sanitarios}.
Abajo está el resumen.
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- The title: {TITLE}
- The intended audience: {JOB TITLE / PERSONA DETAILS} working at companies that have the following characteristics: {TARGET ACCOUNT FIRMOGRAPHICS, SIZE, INDUSTRY ETC.}
- The audience has the following needs: {NEEDS, PAINS, GAINS}
- The context / background that makes this content necessary: {CONTEXT/BACKGROUND e.g. part of a campaign, product announcement, standalone piece, etc.}
- Important themes / angles / messages that should be covered are: {KEY THEMES, ANGLES OR MESSAGES}
- Where the asset will be published or used: {NAME OR DESCRIPTION OF WEBSITES/CHANNELS AND LOCATIONS WHERE CONTENT WILL BE}
- The objective is: {OBJECTIVE}
- En términos del recorrido del comprador, este contenido es {TOP OF FUNNEL / MIDDLE OF FUNNEL / BOTTOM OF FUNNEL}.
- After the audience has read this content, I want them to: {DESIRED OUTCOMES AND READER ACTIONS, THOUGHTS, FEELINGS}
- The tone and style of the post should be: {TONE OF VOICE AND STYLE}.
- Una publicación que utiliza un tono de voz y un estilo similares es {EXAMPLE PUBLICATION}
- The keywords I want to use include: {KEYWORDS AND FREQUENCY}
- The following words / phrases should NOT be included: {BANNED WORDS}
Ahora, por favor proceda con el contenido escrito en {MARKDOWN / HTML / TEXTO PLANO}. Estructure el contenido según sea necesario con etiquetas de encabezamiento, por ejemplo {H1/#}, con subtítulos y viñetas según sea necesario.
Ejemplo de pregunta
A continuación se muestra un ejemplo de la plantilla anterior en uso:
Quiero que actúes como un galardonado vendedor de contenidos B2B, experto en eventos virtuales y experiencias digitales.
Quiero que escriba un resumen detallado de un libro electrónico que se utilizará para la generación de demanda en la parte superior del embudo para un proveedor de tecnología de eventos virtuales.
Este es el resumen.
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- El título: "La guía completa para organizar un evento virtual".
- Destinatarios: Profesionales de marketing de generación de demanda B2B que trabajen en empresas con las siguientes características: Mercado medio y empresa; trabajan para apoyar al equipo de SDR/BDR en la generación de pipeline; Utilizan CRM y tecnología de automatización de marketing como Salesforce, Marketo, HubSpot y Eloqua.
- El público tiene las siguientes necesidades: Necesidad de compradores comprometidos y de alta calidad; Lucha para proporcionar clientes potenciales listos para la venta en cantidad o calidad suficientes; Deseo de ofrecer un impacto mensurable a la canalización.
- Contexto / antecedentes: Apoyar el posicionamiento del proveedor de SaaS de que los eventos virtuales ayudan a impulsar una interacción con las audiencias y acelerar los viajes de los compradores.
- Dónde se publicará el activo: Se publicará en el sitio web del proveedor de tecnología, se distribuirá mediante sindicación de contenidos y se colocará en sitios web de medios comerciales.
- El objetivo es: Conseguir que los profesionales del marketing B2B consideren el uso de eventos virtuales como una parte clave de su estrategia de generación de demanda y salida al mercado y de sus estrategias de generación de demanda.
- En términos del recorrido del comprador, este contenido se encuentra en la parte superior del embudo (TOFU).
- Después de que el público haya leído este contenido, quiero que descargue y utilice otros recursos de nuestro sitio web y que estudie soluciones para mejorar su uso de los eventos virtuales.
- El tono y el estilo del post deben ser: Amigable, informal, educativo, práctico, útil, libre de palabras de moda y clichés - escrito en inglés de EE.UU., estilo AP.
- Una publicación que utiliza un tono de voz y un estilo similares es: https://contentmarketinginstitute.com/
- Las palabras clave que quiero utilizar son: eventos virtuales; interacción; visualización a la carta; capacitación de ventas.
- Las siguientes palabras / frases NO deben incluirse: Apalancamiento; sinergias; hervir el océano.
Ahora, proceda con el esquema escrito en Markdown. El título de la entrada del blog debe estar marcado con una etiqueta {/#}, con subtítulos como {##}, y debe incluir los puntos clave como viñetas debajo de cada subtítulo.
Ejemplo de respuesta
Guía completa para organizar un evento virtual
Introducción
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- Breve panorámica de la transformación de la industria de los eventos.
- Destaca el auge de los eventos virtuales en los últimos años.
- Explicación de cómo los eventos virtuales pueden profundizar la interacción y acelerar los viajes de los compradores.
¿Por qué eventos virtuales?
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- El declive de los actos presenciales tradicionales debido a diversos factores, como las pandemias mundiales y el cambio de las prácticas empresariales.
- Las ventajas de los eventos virtuales:
o Escalabilidad
o Accesibilidad para el público mundial
o Flexibilidad en la entrega de contenidos (en directo o a la carta)
o Mejora de las capacidades de recopilación y análisis de datos
Entender el compromiso en los eventos virtuales
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- Definir lo que significa una verdadera "interacciónen el contexto de los eventos en línea.
- Hablar de las funciones interactivas y de cómo mejoran la experiencia de los asistentes.
- Mencionar la importancia del visionado a la carta y su relación con la mejora de la interacción.
Cómo los eventos virtuales aceleran el proceso de compra
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- La importancia de los compradores comprometidos y de alta calidad para la generación de demanda B2B.
- Cómo los eventos virtuales crean una línea directa de comunicación entre las empresas y su público objetivo.
- El papel de los eventos virtuales en la capacitación de ventas: proporcionar clientes potenciales listos para la venta en cantidad y calidad.
Mejores prácticas de eventos virtuales para profesionales del marketing B2B
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- Consejos y trucos para que un evento virtual destaque.
- Importancia de los contenidos: cómo elaborar contenidos que resuenen y eduquen.
- Consideraciones técnicas: garantizar la fluidez del streaming, la interacción y la reproducción a la carta.
- Promocionar su acto: llegar al público adecuado y maximizar la asistencia.
Medir el éxito: Analytics y ROI
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- Visión general de las métricas que importan para los eventos virtuales.
- Debatir cómo se integran las tecnologías de CRM y automatización del marketing (como Salesforce, Marketo, HubSpot y Eloqua) con las plataformas de eventos virtuales.
- Técnicas para el seguimiento posterior al evento y la fidelización de clientes potenciales.
Superar los retos comunes
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- Abordar las preocupaciones y los obstáculos más comunes a los que se enfrentan los profesionales del marketing B2B cuando se plantean organizar eventos virtuales.
- Consejos para garantizar una alta interacción y participación.
- Estrategias para garantizar que el evento virtual proporcione clientes potenciales listos para la venta.
Próximos pasos: Más allá del evento virtual
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- Cómo aprovechar el contenido del evento virtual después del evento.
- Animar a la audiencia a interactuar con otros recursos de su sitio web.
- Establecer relaciones duraderas con los asistentes.
Conclusión
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- Una llamada a la acción para que los profesionales del marketing B2B consideren los eventos virtuales como una estrategia fundamental.
- Destacar el papel de los eventos virtuales para impulsar interacción y apoyar los esfuerzos de capacitación de ventas.
Recursos adicionales
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- Enlaces a lecturas adicionales, libros blancos, seminarios web y otros recursos del sitio web del proveedor relacionados con los eventos virtuales.