Innoviere dein HCP- und Patienten-Engagement
Kläre HCPs und Patienten auf, informiere die Außendienstmitarbeiter über die nächstbesten Maßnahmen und vergrößere deinen Einfluss auf das Verschreibungsverhalten, während du die Einhaltung der Vorschriften durch ansprechende virtuelle Rednerprogramme, KOL-Webinare, digitale Beratungsgremien, Markenressourcenportale und mehr unterstützt.
Entwickle dein Geschäftsmodell für die hybride Welt von heute
Während HCPs immer digitaler werden, sagt 1 von 3, dass sie mit dem Kundenerlebnis, das sie von Biopharmaunternehmen erhalten, nicht zufrieden sind.
Unterbreche den Status quo ...
- Persönliche Verfügbarkeit von HCP nimmt ab
- Deine Inhalte und Kampagnen sind nicht durchschlagend
- Compliance ist ein Hindernis für eine schnelle und umfassende Umsetzung
- Du kannst das Engagement von Vertretern des Gesundheitswesens und Patienten nicht verfolgen und berichten
- Es ist unmöglich, die Personalisierung über alle digitalen Kanäle hinweg zu skalieren
- Dein Budget und die Anzahl der Mitarbeiter sind begrenzt
Durch die Umgestaltung der HCP-Erfahrung
- Ergänze den Außendienst mit virtuellen Veranstaltungen, Webinaren und Treffen
- Schaffe herausragende, KOL-geführte Erlebnisse, die einen Mehrwert bieten
- Entwickle modulare, schablonenhafte Inhalte für optimierte Genehmigungen
- Erfasse das gesamte Verhalten der HCP und speise es in die Geschäftssysteme ein
- Dynamische Bereitstellung personalisierter Inhalte und Nachrichten
- Prozesse automatisieren und die Wiederverwendung von Inhalten ermöglichen
Inhalte erstellen und Veranstaltungen durchführen, alles von einer Plattform aus
Steigere deine HCP-Interaktionen und Einblicke um über 26%* im Vergleich zum Vorjahr mit einer Omnichannel-Engagement-Strategie, die von ON24 unterstützt wird.
*Basierend auf dem ON24 2022 Digital Engagement Benchmarks Report for Life Sciences
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Verbesserter Zugang zu HCP
Erstelle Live-, Simulations-, On-Demand- oder Hybrid-Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs, die HCPs mehrere Möglichkeiten bieten, sich zu beteiligen, und dir die Flexibilität geben, Abläufe weltweit zu standardisieren und zu konsolidieren.
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Markenbekanntheit steigern
Mithilfe von Drag-and-Drop-Tools, Veranstaltungsvorlagen und einer Bibliothek mit mehr als 20 Interaktions- und Konversions-Tools kannst du deine Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Inhaltserlebnisse ganz einfach anpassen, um den Eindruck deiner Marke zu verstärken und die Interaktion mit HCP zu fördern.
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Beschleunigung der Markteinführung
Richte vorab genehmigte Vorlagen ein, zeichne Präsentationen auf und nutze generative KI, um die Durchführung von Kampagnen zu beschleunigen, die Erstellung von Inhalten zu automatisieren, die lokale Übersetzung in mehr als 20 Sprachen zu unterstützen und die Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Regionen zu gewährleisten.
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Vertiefung der HCP-Einblicke
Erfasse jede HCP-Interaktion - gestellte Fragen, beantwortete Umfragen, angeklickte Calls-to-Actions - über Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs, damit der Außendienst die nächstbeste Maßnahme ergreifen und Omnichannel-Kundenerfahrungen orchestrieren kann.
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Globale Teams aufeinander abstimmen
Übertrage alle Ereignis- und Engagementdaten nahtlos an Veeva, Salesforce und andere CRM- und MAP-Systeme, um HCP-Profile zu erweitern. Betreibe Kompetenzzentren und ermögliche Partner-, Marken- und Außendienstanfragen aus Veeva mit automatischer Ereigniserstellung.
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Personalisieren im großen Stil
Erstelle HCP-Segmente nach Praxisbereich, Adoptionsgrad und mehr, um dynamisch einzigartige Botschaften, Handlungsaufforderungen und Inhaltsempfehlungen in großem Umfang zu liefern, ohne mehr Ressourcen zu benötigen, um das Vertrauen, die Zufriedenheit und die Akzeptanz der HCP zu erhöhen.
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Verbesserter Zugang zu HCP
Erstelle Live-, Simulations-, On-Demand- oder Hybrid-Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs, die HCPs mehrere Möglichkeiten bieten, sich zu beteiligen, und dir die Flexibilität geben, Abläufe weltweit zu standardisieren und zu konsolidieren.
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Markenbekanntheit steigern
Mithilfe von Drag-and-Drop-Tools, Veranstaltungsvorlagen und einer Bibliothek mit mehr als 20 Interaktions- und Konversions-Tools kannst du deine Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Inhaltserlebnisse ganz einfach anpassen, um den Eindruck deiner Marke zu verstärken und die Interaktion mit HCP zu fördern.
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Beschleunigung der Markteinführung
Richte vorab genehmigte Vorlagen ein, zeichne Präsentationen auf und nutze generative KI, um die Durchführung von Kampagnen zu beschleunigen, die Erstellung von Inhalten zu automatisieren, die lokale Übersetzung in mehr als 20 Sprachen zu unterstützen und die Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Regionen zu gewährleisten.
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Vertiefung der HCP-Einblicke
Erfasse jede HCP-Interaktion - gestellte Fragen, beantwortete Umfragen, angeklickte Calls-to-Actions - über Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs, damit der Außendienst die nächstbeste Maßnahme ergreifen und Omnichannel-Kundenerfahrungen orchestrieren kann.
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Globale Teams aufeinander abstimmen
Übertrage alle Ereignis- und Engagementdaten nahtlos an Veeva, Salesforce und andere CRM- und MAP-Systeme, um HCP-Profile zu erweitern. Betreibe Kompetenzzentren und ermögliche Partner-, Marken- und Außendienstanfragen aus Veeva mit automatischer Ereigniserstellung.
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Personalisieren im großen Stil
Erstelle HCP-Segmente nach Praxisbereich, Adoptionsgrad und mehr, um dynamisch einzigartige Botschaften, Handlungsaufforderungen und Inhaltsempfehlungen in großem Umfang zu liefern, ohne mehr Ressourcen zu benötigen, um das Vertrauen, die Zufriedenheit und die Akzeptanz der HCP zu erhöhen.
Maximiere deinen ROI mit der Plattform, auf die führende Life Sciences-Marken vertrauen
Engagiere dich entlang der gesamten Reise von Gesundheitspersonal und Patienten
Von Rednerprogrammen bis hin zu Symposien: Biete ein einheitliches und vernetztes Kundenerlebnis mit einer einzigen Plattform für deine Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content-Hubs.
Wie die ON24-Plattform funktioniert
Unabhängig von der Art des Erlebnisses, das du kreierst, erfasst ON24 die Daten über das Engagement deines Publikums und speist diese Erkenntnisse über eine einzige Integration ein, um die Analysen zu zentralisieren und die Teams zu vereinen, damit sie die nächstbeste Maßnahme ergreifen können.
Erstelle virtuelle Veranstaltungen und Inhalte in verschiedenen Formaten für unterschiedliche Zielgruppen - egal, ob es sich um eine 1:many-Veranstaltung handelt, die von einer Marke ausgerichtet wird, oder um ein 1:few-Meeting, das vor Ort stattfindet.
Erfasse das gesamte Publikumsverhalten und verstehe das lebenslange Engagement auf Erlebnis-, Konto- und individueller Ebene.
Integriere Interaktionsdaten in MAP, CRM und andere Geschäftssysteme, um intelligentere Vertriebs- und Marketingaktionen zu ermöglichen.
"Mit ON24 sind wir digitaler geworden und erreichen Millionen von Menschen, die wir sonst nicht erreichen könnten."
Jim Spliman, Informationsberater
Mach ON24 zu deinem Wettbewerbsvorteil
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Erhöhen Sie Ihren Betrieb
Mach ON24 zum Rückgrat deiner globalen Veranstaltungsorganisation mit einer Unternehmensplattform, die für Service-Desk-Scale mit den automatisierten Workflows, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Compliance gebaut wurde, die du brauchst, um Hunderte und Tausende von Veranstaltungen durchzuführen.
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Erweitere die Ressourcen deines Teams
Erweitern Sie Ihr Team um ON24 Global Customer Success, Services und Support und profitieren Sie von jahrzehntelanger Erfahrung mit On-Demand- und dedizierten Ressourcen, die Sie bei der Planung, Verwaltung, Produktion und Bereitstellung Ihrer Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content Hubs unterstützen.
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Aktiviere deinen Außendienst
Integriere ON24 direkt in dein Veeva-CRM-System und in die Veeva-Timeline des Außendienstes, um den Teams für kommerzielle und medizinische Angelegenheiten einen Einblick in die Präferenzen von Vertretern des Gesundheitswesens und ihr potenzielles Verschreibungsverhalten zu geben.
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Erhöhen Sie Ihren Betrieb
Mach ON24 zum Rückgrat deiner globalen Veranstaltungsorganisation mit einer Unternehmensplattform, die für Service-Desk-Scale mit den automatisierten Workflows, der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Compliance gebaut wurde, die du brauchst, um Hunderte und Tausende von Veranstaltungen durchzuführen.
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Erweitere die Ressourcen deines Teams
Erweitern Sie Ihr Team um ON24 Global Customer Success, Services und Support und profitieren Sie von jahrzehntelanger Erfahrung mit On-Demand- und dedizierten Ressourcen, die Sie bei der Planung, Verwaltung, Produktion und Bereitstellung Ihrer Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content Hubs unterstützen.
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Aktiviere deinen Außendienst
Integriere ON24 direkt in dein Veeva-CRM-System und in die Veeva-Timeline des Außendienstes, um den Teams für kommerzielle und medizinische Angelegenheiten einen Einblick in die Präferenzen von Vertretern des Gesundheitswesens und ihr potenzielles Verschreibungsverhalten zu geben.
Los geht's
Von virtuellen Referentenprogrammen bis hin zu Markenressourcenportalen, mit der ON24-Plattform ansprechende Omnichannel-Erlebnisse für Gesundheitspersonal und Patienten schaffen.
Kontaktiere uns und ein ON24-Experte wird sich mit dir in Verbindung setzen:
- Wie du auf einfache Weise ansprechende, datengesteuerte digitale Events und Inhalte erstellen, skalieren und personalisieren kannst und Inhalte mit der ON24-Plattform
- Wege zur Nutzung von First-Party-Daten aus jeder HCP-Interaktion über alle Erfahrungen hinweg, um die nächstbeste Aktion zu ermöglichen
- Wie du die Leistung und die geschäftlichen Auswirkungen deiner digitalen Engagement-Programme messen kannst
- Neue ON24-Roadmap-Updates, die dich dabei unterstützen, kontinuierliche Vertriebs- und Marketinginnovationen voranzutreiben, um den ROI und das Umsatzwachstum zu maximieren
LADEN
Danke, dass du dich meldest - ein ON24-Experte für Biowissenschaften wird sich bald per E-Mail bei dir melden.
In der Zwischenzeit kannst du mehr darüber erfahren, wie du eine Omnichannel-Strategie zur Einbindung von HCP und Patienten umsetzen kannst. erkundest du unsere Ressourcen hier.
