Der Aufstieg generativer KI im Marketing hat sowohl beispiellose Chancen als auch erhebliche Herausforderungen mit sich gebracht. Marketer setzen sich mit der Frage auseinander, wie sie diese leistungsstarken Tools effektiv nutzen können, ohne dem Phänomen „Müll rein, Müll raus“ zum Opfer zu fallen.
Es stellt sich heraus, dass der Schlüssel in der Qualität und dem Volumen des Rohmaterials liegt, mit dem wir diese intelligenten Modelle füttern. Und für viele Unternehmen befindet sich diese Goldmine an qualitativ hochwertigem Input bereits in ihren Inhaltsarchiven: in ihren Webinaren.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum Webinare so viel Potenzial für die Wiederverwendung von KI-gestützten Inhalten bieten, die ganze Kampagnen vorantreiben können.
Die Bausteine der KI: Warum die Eingabequalität wichtiger denn je ist
Denken Sie an einen renommierten skandinavischen Spielzeughersteller, der für seine modularen Bausteine bekannt ist — ich vermeide den Namen, aber ich bin sicher, Sie wissen, welchen ich meine.
B2B-Marketingkampagnen benötigen Bausteine
Je mehr Blöcke Sie haben, desto größer ist das Schöpfungspotenzial — von unzähligen kleinen Strukturen bis hin zu einem großartigen, komplexen Gebäude.
Diese Analogie gilt für generative KI, insbesondere für große Sprachmodelle (LLMs).
LLMs leben von riesigen Mengen an Texteingaben. Ihre Fähigkeiten hängen direkt von der Anzahl der „Tokens“ (im Wesentlichen Wörter oder Wortfragmente) ab, die sie während ihrer Entwicklung und, was entscheidend ist, während Ihres täglichen Gebrauchs aufnehmen. Ein Modell, das mehr Eingaben verarbeiten kann, kann den Kontext besser verstehen, qualitativ hochwertigere Ergebnisse liefern und differenziertere Fragen beantworten. Für Marketer bedeutet das, dass wir, um wirklich wirkungsvolle Inhalte mit KI zu generieren, sie mit so viel reichhaltigem Rohmaterial wie möglich versorgen müssen.
Generative KI ermöglicht die einfache Erstellung von Webinar-Inhalten.
Stellen Sie sich den einfachen Vorgang vor, einen Blogbeitrag zu generieren. Wenn Sie versuchen, einen qualitativ hochwertigen Beitrag mit nur einer Aufforderung in einem Satz zu verfassen, werden die Ergebnisse wahrscheinlich allgemein sein. Stellen Sie sich jedoch vor, Sie könnten 10.000 Wörter eingeben — eine detaillierte Aufforderung, in der die Zielgruppe, wichtige Diskussionspunkte, Daten, Beispiele und der gewünschte Ton beschrieben werden. Die daraus resultierende Leistung wäre weitaus besser und perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Die Herausforderung besteht also darin, eine so große Menge an qualitativ hochwertigem Input effizient zu sammeln, ohne mehr Zeit in Anspruch zu nehmen, als wir sparen.
Der unbesungene Held: Ihr durchschnittliches Webinar
Hier liegt das Geheimnis: das durchschnittliche Webinar.
Wie kann ein Webinar 10.000 Wörter Inhalt bieten? Es ist einfacher als Sie vielleicht denken. Laut Dom Barnard spricht der durchschnittliche Englischsprachige heute mit etwa 200 Wörtern pro Minute. Da ON24-Benchmarkdaten von Tausenden von Veranstaltungen zeigen, dass ein durchschnittliches Webinar etwa 50 Minuten dauert, bedeutet dies, dass ein typisches Webinar ungefähr 10.000 Wörter an gesprochenem Inhalt enthält.
Das sind nicht nur irgendwelche 10.000 Wörter. Für die meisten Organisationen ist die Durchführung eines Webinars mit erheblichem Aufwand verbunden. Die Moderatoren planen ihre Talktracks akribisch, strukturieren ihre Argumente und verfeinern ihre Botschaft. Das bedeutet, dass Ihre Webinare nicht nur eine Sammlung zufälliger Wörter sind; sie sind eine reichhaltige Quelle gut strukturierter, detaillierter und durchdacht formatierter Inhalte. Diese bereits vorhandene Qualität ist genau das, was benötigt wird, um die Fallstricke der KI-Generierung zu vermeiden.
Vermeiden Sie „Müll rein, Müll raus“ mit hochwertigen Webinar-Inhalten
Das Sprichwort „Garbage in, garbage out“ (GIGO) stammt aus der Zeit vor der KI-Ära, war aber noch nie so relevant. Wenn Nutzer ihre Enttäuschung über KI-generierte Inhalte zum Ausdruck bringen, ist das oft auf unzureichenden Kontext, schlecht formatierte Eingaben oder darauf zurückzuführen, dass die KI mit anderen, KI-generierten „Flops“ von geringer Qualität versorgt wird. “ Die Maschine erzeugt notwendigerweise eine Leistung, die auf ihrer Eingabe basiert.
Webinare wirken naturgemäß dem GIGO-Problem entgegen. Sie sind in der Regel das Ergebnis umfangreicher Überlegungen, Energie und datengestützter Beweise. Diese inhärente Qualität zeigt sich in ihren Engagement- und Konversionsraten. Wenn Marketer die reichhaltigen Inhalte ihrer Webinare als Input für KI nutzen, unterscheiden sich die Ergebnisse deutlich von dem „KI-Müll“, über den in den breiteren Medien häufig diskutiert wird.
Bei ON24 haben wir einen überzeugenden Trend beobachtet: Inhalte, die in unseren Webinaren mithilfe von KI erstellt wurden, führen zu deutlich höheren Engagement-Raten. Tatsächlich wächst der Konsum dieser KI-generierten Inhalte viel schneller als die Geschwindigkeit, mit der Vermarkter sie überhaupt erstellen. Diese sich vergrößernde Kluft ist ein starker Beweis dafür, dass der Beginn mit hochwertigem Material direkt zu qualitativ hochwertigem Engagement führt.
Quelle: ON24-Benchmark-Bericht zum digitalen Engagement
Die drei Schlüssel zum Webinar-Multiplikatoreffekt
Engagement ist das Fundament der B2B-Marketingtechnologie. Lead-Scoring-Modelle basieren beispielsweise auf der Prämisse, dass ein erhöhtes Engagement die Bereitschaft des Käufers signalisiert. Unsere eigenen internen Daten bei ON24 unterstützen dies nachdrücklich. Wir haben festgestellt, dass potenzielle Kunden, die letztendlich Geschäfte abschließen, deutlich mehr Berührungspunkte mit dem gesamten Inhalt haben.
Daraus können wir schließen, dass die Zunahme von Inhalten und Inhaltsberührungen die Pipeline erhöhen wird. Als Treibstoff für KI-gestützte Inhalte können Webinare verwendet werden, um Inhaltsressourcen zu vervielfachen, was wiederum die Reichweite und Gesamtzahl der Berührungen vervielfachen kann.
Bei Webinaren können wir jedoch innerhalb einer einzigen Sitzung näher auf bestimmte Interaktionen eingehen — von den gestellten Fragen bis hin zu heruntergeladenen Ressourcen. Wir können das Engagement der Zuschauer verfolgen und dann sehen, wie das die Pipeline vorantreibt. Auch hier sehen wir die Auswirkungen, da unsere eigenen Daten zeigen, dass Webinare mit höherem Engagement mehr Pipeline generieren.
Daher können B2B-Vermarkter ihre Pipeline erweitern, indem sie Webinare verwenden, um das Engagement zu vervielfachen.
Und da Webinare eine reichhaltige Quelle an Daten aus erster Hand bieten, können wir diese Daten nutzen, um wichtige Personas zu segmentieren, gezielt anzusprechen und zu personalisieren. Personalisierung führt zu höheren Konversionsraten, was bedeutet, dass Webinare die Zuschauerzahl vervielfachen und unserem Funnel mehr potenzielle Kunden hinzufügen können.
Die 10.000 Gründe, warum Webinare den Umsatz steigern
Die „10.000 Gründe“ sind nicht nur ein eingängiges Wort, sie stellen die durchschnittliche Wortzahl eines Webinars dar und sind eine grundlegende Quelle für qualitativ hochwertige Inhalte. Wenn diese Inhalte strategisch in generative KI eingespeist werden, werden sie zu einem leistungsstarken Motor für die Umsatzvervielfachung.
In diesem Zusammenhang können Webinare weit mehr sein als nur ein weiterer Kanal oder ein anderes Format. Stattdessen sollten sie als grundlegende Ressource verwendet werden, die ganze Kampagnen vorantreiben kann.
Wenn Marketer ihren inhärenten Wert als qualitativ hochwertiger Input für KI verstehen, können sie weitaus mehr Wert als zuvor erschließen. Jedes spannende Webinar wird zur Grundlage für eine gesamte Kampagne und bildet die entscheidenden Kontaktpunkte, die die Kaufreise fördern und potenzielle Kunden letztendlich in Umsatz umwandeln.
Im Zeitalter der KI liefern Ihre Webinare nicht nur Einblicke, sie liefern auch das Rohmaterial für Ihre nächste Wachstumswelle.