ON24 a utilisé ON24 pour éduquer et lancer deux de leurs plus grandes marques.
a augmenté de 600% le nombre de ses distributeurs
Économise plus de 100 000 $ tout en développant le programme d'engagement numérique.
Produit : ON24 Webcast Elite
Secteur d'activité : Fabrication
Cas d'utilisation : Activation des partenaires
Nombre d'employés : 1,001-2,500
Treasury Wine Estates est l'une des plus grandes sociétés vinicoles au monde. Grâce à une vinification de classe mondiale et au marketing de la marque, son activité est axée sur la satisfaction des intérêts changeants des consommateurs à travers le monde, et sur une croissance durable.
L'équipe de Treasury Wine Estates utilise des expériences numériques engageantes pour donner vie à leur marque tout en éduquant et en permettant aux partenaires commerciaux et distributeurs de connaître les millésimes à venir, les vignobles et les caves à travers le monde.
Pour éduquer et habiliter les partenaires commerciaux et les distributeurs dans le cadre de leur système de distribution à trois niveaux, l'équipe de Treasury Wine Estate a organisé des événements en personne, de type roadshow, dans des caves et des vignobles du monde entier.
Cependant, selon Lisa Brown, Sr. directrice de la formation et des événements commerciaux, ces événements coûtaient à l'équipe "beaucoup de temps, d'énergie et d'investissement", sans pouvoir engager le public et générer les données dont ils avaient besoin pour prouver la valeur de chaque événement.
Alors qu'ils planifiaient leurs prochaines sorties de vin, Mme Brown et son équipe savaient qu'ils pouvaient faire plus pour augmenter la portée et l'impact de leurs distributeurs et mettre plus efficacement leurs vins dans les verres des détaillants et des consommateurs américains, en faisant pivoter ces événements vers une stratégie d'engagement numérique à part entière.
La plateforme d'engagement numérique idéale serait :
"ON24 nous a semblé être une bonne solution pour nous", a déclaré Brown. "Entre le service client et la plateforme elle-même, elle s'intégrait parfaitement aux besoins de notre équipe et aux objectifs globaux de l'entreprise", a déclaré Brown.
Treasury Wine Estates a choisi ON24 pour étendre la portée de ses distributeurs, innover en tant que programme numérique de premier ordre et, en fin de compte, stimuler les revenus, alimentant ainsi leur lancement de vin le plus rentable de tous les temps.
Leur équipe a pu s'éloigner des réunions et événements coûteux sur place et rassembler les partenaires commerciaux et les distributeurs par le biais de lancements de marques numériques, de kickoffs de distributeurs et de réunions d'habilitation des ventes et du marketing. Ces expériences interactives ont aidé l'équipe à s'aligner plus efficacement sur ses stratégies et à obtenir des détails sur les prochaines sorties. Go To Market Ces expériences interactives ont aidé l'équipe à s'aligner plus efficacement sur ses stratégies et à obtenir des détails sur les lancements à venir.
Plus particulièrement, Treasury Wines a pu organiser un lancement à grande échelle de deux nouvelles étiquettes importantes, notamment 19 Crimes California Gold (tu le reconnaîtras peut-être comme le vin de Snoop Dogg) et 19 Crimes Martha's Chardonnay (par Martha Stewart). Grâce à une seule expérience multitouch, l'équipe a pu atteindre des milliers de distributeurs et de partenaires dans le monde entier, tout en faisant gagner à l'entreprise beaucoup de temps et de ressources.
Les participants avaient la possibilité d'utiliser des codes QR numériques pour "acheter des vins directement sur l'étagère" à partir des expériences événementielles en direct et à la demande. "Même si tu ne pouvais pas assister à un événement dans l'un de nos sites de Napa, la plateforme nous a permis d'amener Napa jusqu'à toi", a déclaré Brown. C'est ainsi qu'elle a été le lancement le plus vendu de leur histoire et qu'elle a été intégrée à tous les événements à venir.
Selon Brown, ce passage à une stratégie d'habilitation numérique d'abord a aidé l'entreprise à étendre sa portée et à engager plus efficacement les distributeurs et les partenaires du monde entier. Le programme d'engagement numérique et sa capacité à permettre à Treasury Wine Estates de faire plus avec moins ont conduit à l'un des lancements de vin les plus rentables de l'histoire de la marque, le très médiatisé Martha's Chardonnay.
Les rapports analytiques d'ON24 ont permis à l'équipe de mesurer l'impact de chaque événement, d'identifier les partenaires très engagés et de prouver la valeur de leurs efforts d'habilitation. "Nous n'avons jamais pu recueillir ce type d'informations lors de nos événements en personne", a déclaré Brown.
"Nous avons constaté les avantages d'une stratégie d'habilitation axée sur le numérique et nous sommes ravis d'explorer de nouvelles façons d'engager notre réseau de partenaires dans le cadre d'événements virtuels et hybrides."
Lisa Brown
Directrice principale de l'éducation commerciale et des événements
Grâce à ON24, Treasury Wine Estates a élargi la portée de ses partenaires de 600 %, passant de 500 participants à l'événement à plus de 3 000, économisant ainsi des milliers de dollars sur les dépenses liées aux événements en personne. L'entreprise a lancé ses deux plus grandes marques à l'aide de la plateforme et continue de constater une demande pour ces premières expériences numériques.
"Nous avons constaté les avantages d'une stratégie d'habilitation axée sur le numérique et nous sommes ravis d'explorer de nouvelles façons d'engager notre réseau de partenaires dans le cadre d'événements virtuels et hybrides."
"Entre le service client et la plateforme elle-même, elle s'est parfaitement intégrée aux besoins de notre équipe et aux objectifs globaux de notre entreprise."
Lisa Brown
Directrice principale de l'éducation commerciale et des événements
