Comment SCOR a obtenu un retour sur investissement de 6X Webinaire grâce à la plateforme ON24

Pour aider ses clients à diversifier et à gérer les risques, l'équipe de la société de réassurance mondiale SCOR offre une expertise reconnue par le secteur et des solutions de pointe. Et lorsqu'il s'agit de partager son expertise en matière de risques et ses connaissances du secteur, l'équipe s'appuie sur une stratégie d'engagement numérique qui fournit un flux constant de contenu engageant et opportun aux clients, sans se ruiner.

"Nous avions besoin d'un partenaire qui prenne en charge les questions techniques afin que nous puissions nous concentrer sur le développement du contenu", a déclaré Granzin. "Nous avions besoin d'une nouvelle plateforme !" Granzin s'est donc mise en quête d'une nouvelle solution qui faciliterait l'orchestration de contenus audio et vidéo plus fiables. Ce qui l'a conduite à la plateforme ON24. 

Au début, Mme Granzin a déclaré que son principal objectif était de trouver une plateforme qui "se contenterait de faire le travail et ne tomberait pas en panne". C'est pourquoi elle a été particulièrement attirée par la fonction simu-live d'ON24 Webcast Elite, qui permet aux présentateurs de préenregistrer les webinaires en direct à l'avance, minimisant ainsi les problèmes techniques et de bande passante qui pourraient survenir le jour même.

Pour approfondir ses recherches, Mme Granzin a assisté à un événement ON24 organisé par le webinerd en chef Mark Bornstein et a été séduite. "J'ai commencé à assister aux webinaires d'ON24 et à visiter le centre de connaissances d'ON24 pour élargir mon expertise sur Webinaire et, en fin de compte, améliorer notre offre."

ON24 Webcast Elite a facilité l'intégration de l'interactivité dans ses expériences Webinaire . Elle a inclus des listes de ressources, des enquêtes, des chats 1:1, des sondages et des questions-réponses en direct pour maintenir l'intérêt du public et capturer le précieux first-party data dont elle avait besoin pour mieux comprendre et répondre aux besoins uniques de ses clients et de ses prospects. 

Grâce au tableau de bord personnalisable de l'audience et aux analyses intégrées, Mme Granzin a pu obtenir plus facilement les mesures dont elle avait besoin pour prouver le succès de ses programmes Webinaire et mieux comprendre quelles fonctions fonctionnaient pour son audience et lesquelles pouvaient être éliminées.