Dans cette version de décembre 2022, nous sommes ravis de proposer de nouvelles fonctionnalités et des améliorations sur l'ensemble de la plateforme ON24 pour vous aider à renforcer l'engagement avec votre public en 2023.
Vous pouvez lire les Notes de mise à jour de décembre 2022 pour plus de détails sur ces fonctionnalités. N'oubliez pas d'assister à notre Webinaire'innovation produit de décembre 2022 pour découvrir comment vous pouvez utiliser ces fonctionnalités et bien d'autres encore pour stimuler l'engagement de votre public en 2023.
Améliorer les possibilités d'engagement dans vos expériences Webinaire
Vous pouvez désormais personnaliser vos messages de confirmation, de rappel et de remerciement par courrier électronique grâce à un nouveau modèle de courrier électronique qui utilise le langage HTML au lieu du texte traditionnel.
Ce nouveau modèle se trouve sur la page Aperçu dans ON24 Webcast Elite. Vous pouvez modifier ces modèles à tout moment et les enregistrer pour les partager avec vos équipes et les réutiliser. En prime, vous pouvez également ajouter des arrière-plans et des images de fond à vos e-mails HTML pour attirer l'attention du public.
La nouvelle conception réactive de votre console d'audience Webcast Elite optimise dynamiquement la mise en page d'une console d'audience de bureau pour l'adapter à l'écran du participant, garantissant ainsi à chaque participant une excellente expérience utilisateur, quel que soit l'appareil qu'il utilise pour assister à votre événement.
Nous avons déjà activé le comportement réactif pour les événements à la demande et nous sommes ravis d'étendre cette fonctionnalité aux types d'événements en direct, en sim2live et en simulacre. La conception réactive sera progressivement déployée sur votre compte au cours des prochaines semaines. Vous pouvez lire cet article pour plus de détails.
Avec un comportement réactif amélioré, nous ajoutons également une nouvelle option pour personnaliser votre console d'audience. Vous pouvez désormais afficher des outils d'engagement dans un menu déroulant en haut de la console pour vous aider à concentrer votre audience sur votre contenu ou votre flux vidéo. Vous pouvez également personnaliser le texte, la couleur et le logo affichés dans votre console d'audience pour personnaliser davantage et marquer votre expérience.
Une fois votre console configurée, vos présentateurs verront une nouvelle fonctionnalité passionnante dans ON24 Elite Studio : Les réactions duAudience ! En effet, les réactions de l'auditoire à partir d'un Webcast Elite ou d'une conférence ON24 Forums s'afficheront désormais, donnant aux présentateurs une idée de l'accueil réservé au contenu par les participants en temps réel. Cela peut aider les présentateurs à ajuster leur session à la volée ou à utiliser ces informations pour créer du contenu pour de futures présentations.
Les forums, une solution nouvellement introduite pour des discussions modérées plus restreintes, offrent une nouvelle fonction " Passez le micro" . Tout participant à un forum peut désormais lever la main et demander à passer du mode écoute à la vidéo, et les présentateurs ont la possibilité d'accepter ou de refuser la demande. C'est un excellent moyen d'encourager la participation du public et le dialogue entre les participants et les présentateurs.
Pour activer cette fonctionnalité, vous devez créer un événement Forums avec "Demande de participation à la caméra" comme mode de participation.
En plus d'activer la vidéo, les présentateurs de forums peuvent permettre à n'importe quel participant de partager leur écran. Cela permet un meilleur partage du contenu en temps réel entre les présentateurs et les membres de l'auditoire et encourage les discussions.
Dans la dernière versionnous avons ajouté les événements des forums dans les sections Activités récentes et Parcours de contenu du profil d'engagement des prospects. Profil d'engagement du prospect (PEP) afin que vous puissiez trouver tous les détails sur les événements Forums spécifiques auxquels a participé chacun de vos prospects. Désormais, nous avons également indiqué le nombre d'événements Forums auxquels chaque prospect a participé dans la section Total Touches du PEP afin de vous donner des first-party data plus approfondies sur chaque événement .
Lancez rapidement et facilement vos expériences de content rapidement et facilement
Il est désormais plus facile de transférer davantage de contenu dans votre hub afin d'offrir un contenu pertinent à votre public. Grâce au nouveau mécanisme de téléchargement en masse, vous pouvez désormais télécharger des fichiers plus rapidement et plus facilement dans le gestionnaire de médias. Vous pouvez ainsi mettre en file d'attente simultanément jusqu'à 100 fichiers de différents types de contenu pris en charge, tels que des vidéos et des documents.
Nous facilitons également le partage des ressources avec ON24 Media Manager grâce à notre première phase d'intégration de Adobe Experience Manager. Cette intégration vous permet de télécharger des contenus vers le gestionnaire de médias ON24 à partir d'AEM avant de les publier sur ON24 Engagement Hub.
Vous pouvez également simplifier la manière dont vos audiences définissent leurs préférences en matière de consentement aux cookies grâce à notre nouvelle fonction de gestion du consentement aux cookies. Cette fonction vous permet, en tant qu'administrateur, d'activer une bannière de gestion du consentement aux cookies afin que les audiences puissent contrôler Engagement Hub et les cookies. ON24 Targetde Engagement Hub et d'ON24 Target.
Comme vous suivez les performances de vos promotions, nous avons ajouté des paramètres UTM pour prendre en charge les expériences intégrées Engagement Hub ou Target . Cela vous permet d'évaluer l'efficacité de vos campagnes et d'identifier les canaux efficaces pour attirer plus de visiteurs.
Si vous utilisez des paramètres UTM pour suivre vos prospects et vos campagnes marketing et que vous incluez ces paramètres dans les URL que vous utilisez pour enregistrer des prospects, vous pouvez ajouter ces données à vos rapports d'audience.
Favorisez l'engagement du public dans vos expériences virtuelles et définissez facilement de nouveaux contrôles de sécurité.
ON24 Go LiveON24 Go Live, notre nouvelle solution pour les événements numériques multi-sessions et diffusés en direct, comprend plusieurs nouvelles fonctionnalités qui améliorent l'expérience globale et stimulent la participation du public.
Les participants peuvent prendre part à un chat avant ou après un événement en direct. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction. Cela permet aux organisateurs d'événements de stimuler l'engagement des participants potentiels et aux personnes inscrites de nouer des contacts avant le début de l'événement et de communiquer après l'événement en direct.
Vous pouvez également activer la gestion du consentement aux cookies pour permettre aux inscrits de gérer leur consentement aux cookies et les préférences qui y sont associées. Les organisateurs d'événements peuvent répondre aux exigences du GDPR en matière de cookies s'ils choisissent d'utiliser cette fonctionnalité.
Dans notre version précédente, nous avons annoncé le rapport détaillé de la session ON24 Go Live Intelligence qui fournit des rapports détaillés pour chacune de vos sessions, y compris les données de l'audience et les réponses aux sondages. Dans cette version, nous sommes ravis de vous apporter plus d'informations sur vos événements Go Live. Le rapport ON24 Go Live Intelligence mis à jour comprend des détails sur vos événements Go Live, y compris des détails complets sur l'audience, des listes de sessions avec le nombre de participants et un tableau de bord avec des données récapitulatives et des graphiques qui montrent le nombre de participants et le moment où ils ont assisté à votre événement.
Lorsque vous planifiez votre prochaine grande conférence d'utilisateurs avec ON24 Virtual Conference - alimentée par notre plateforme d'événements virtuels - nous avons ajoutéplusieurs nouvelles améliorationsnous avons ajouté plusieurs nouvelles améliorations à mettre à profit pour maintenir l'intérêt des participants.
Lorsque vous participez à une conférence, vous pouvez désormais lancer et regarder des webinaires de Webcast Elite dans une boîte lumineuse au sein d'un environnement de conférence virtuelle au lieu de lancer un nouvel onglet de navigateur. Cela permet aux utilisateurs de se concentrer sur l'environnement plutôt que d'être distraits par l'ouverture d'un nouvel onglet ou d'une nouvelle fenêtre.
Vous pouvez désormais définir des champs conditionnels spécifiques à un pays pour votre inscription et vos courriels. Lors de l'inscription, des conditions de consentement spécifiques à un pays peuvent être présentées en fonction du pays sélectionné par l'utilisateur ou de son profil. Vous pouvez également définir la spécificité du pays en tant que jeton dans le corps de l'e-mail afin de le personnaliser en fonction du pays de l'utilisateur.
Si les robots posent un problème lors de l'enregistrement, vous pouvez désormais intégrer le système reCAPTCHA sur les pages d'inscription afin de réduire le nombre de bots potentiels. Le processus est ainsi plus fluide pour le public, car les utilisateurs n'ont pas à saisir de texte caché ou à cliquer sur des cartes-images.
Pour plus d'informations sur la version décembre 2022 de la plateforme ON24, veuillez consulter notre Centre de Connaissances ON24 pour les notes de version ou écoutez notre Webinaire'innovation produit de décembre 2022.