Rencontre avec ON24 : Abby Claussen, Manager, Onboarding et Solutions
Rencontre Abby Claussen, responsable de l'accueil et des solutions chez ON24, basée dans le Dakota du Sud ! Lis la suite pour découvrir quelques-uns de ses meilleurs souvenirs chez ON24, ce qu'elle trouve unique dans l'entreprise, et quel serait son premier achat si elle gagnait à la loterie !
Quel est ton poste et de quelle équipe fais-tu partie chez ON24 ?
Je suis responsable de l'onboarding et des solutions chez ON24.
Comment as-tu entendu parler de ON24 et qu'est-ce qui t'a incité à nous rejoindre ?
J'ai découvert ON24 par l'intermédiaire d'une amie qui a rejoint ON24 peu de temps avant mon embauche. Elle n'avait que des choses merveilleuses à dire sur l'entreprise !
Depuis combien de temps travailles-tu pour ON24 ?
Je suis chez ON24 depuis mars 2021.
Comment ON24 a-t-il évolué depuis que tu l'as rejoint ?
ON24 n'a pas seulement grandi en taille d'entreprise, mais a élargi sa suite d'offres de produits pour inclure "Go Live", "Breakouts" et "Forums".
Quels sont les projets que tu as préférés et sur lesquels tu as travaillé chez ON24 ?
L'une des choses que je préfère dans mon rôle de responsable de l'intégration est d'avoir l'occasion d'intégrer de nouveaux clients. Nous avons la possibilité de préparer le terrain pour donner une première impression positive et établir une valeur dès le départ.
Comment ON24 t'a-t-il aidé dans ton développement de carrière ?
ON24 a contribué au développement de ma carrière en me donnant un aperçu de première main de l'industrie technologique et des moyens d'être un partenaire stratégique réussi pour nos clients. Grâce à mon rôle précédent en tant que CSM, j'ai également pu découvrir ma passion pour l'onboarding et passer à l'étape suivante de ma carrière.
Quel est ton meilleur souvenir de ON24 ?
Mon meilleur souvenir d'ON24 a été de rendre visite à un client en Caroline du Nord et de rencontrer quelques collègues en personne pour la première fois !
Qu'est-ce qui t'enthousiasme le plus dans l'avenir de ON24 ?
Nous continuons à apporter des améliorations à nos produits et services.
Qu'est-ce qui fait la particularité de ON24 ?
ON24 a six bureaux à travers le monde et travaille principalement à distance. L'entreprise offre un travail flexible avec des congés illimités.
Si tu pouvais échanger ton rôle avec quelqu'un d'autre dans l'entreprise, qui serait-ce et pourquoi ?
Si je pouvais passer la journée à la place de quelqu'un d'autre, ce serait absolument Mark Bornstein. Son énergie, son enthousiasme et sa connaissance du secteur sont inégalés !
Pourquoi les personnes qui travaillent dans le domaine de la réussite des clients devraient-elles être intéressées à rejoindre ON24 ?
Si tu es un CSM à la recherche d'une nouvelle opportunité, ON24 est un excellent choix. On te donnera les outils et les ressources nécessaires pour exceller dans ta carrière, tout en te faisant de merveilleux amis et collègues en cours de route.
Quelle est la première chose que tu achèterais si tu gagnais à la loterie ?
En dehors du remboursement de mes dettes, je réserverais un voyage à Bora Bora.
Quel est ton livre préféré ?
Je viens de terminer "The Edge" d'Adam Tarnow et David Morrison. Le thème du livre est axé sur "Comment se démarquer en montrant que tu es à fond". Je te le recommande vivement !
Si tu disposais d'une journée entière sans rien à ton agenda, comment l'occuperais-tu ?
Ma journée consisterait à me détendre avec une tasse de café le matin, à faire de l'exercice et à profiter d'une partie de golf l'après-midi. Le dîner serait très probablement passé sur un patio quelque part (en attendant la météo du Dakota du Sud 😊).