Les webinaires et les solutions d'événements virtuels sont essentiels pour générer plus de prospects, construire une marque et pénétrer un marché idéal. Mais il existe un grand nombre de plateformes Webinaire différentes, allant d'un simple outil de réunion à des solutions de conférences virtuelles complètes, etc.
Comment trouver la meilleure solution pour votre organisation ? Cet article est là pour vous aider. Lisez la suite pour un guide rapide des plateformes Webinaire sur ce qu'il faut rechercher lors de la recherche d'une plateforme Webinaire , et comment comparer les plateformes Webinaire les unes avec les autres !
La capacité à maintenir l'intérêt du public
L'une des caractéristiques essentielles de toute bonne plateforme Webinaire est la capacité à maintenir l'intérêt du public. Sinon, vos webinaires ressembleront davantage à des messages dans une bouteille qu'à des présentations dynamiques !
Parfois, c'est le multimédia qui suscite l'intérêt. Assurez-vous que la plateforme que vous avez choisie vous permet d'intégrer des vidéos et d'autres éléments multimédias afin que vos webinaires ne ressemblent pas à des présentations de type "assis et assis". Comparez quelques plateformes de Webinaire et voyez quelles sont les fonctions multimédias qui vous conviennent le mieux.
La qualité compte. Assurez-vous d'offrir la meilleure expérience possible à votre public grâce à une vidéo de qualité professionnelle. Assistez à une démonstration en direct pour découvrir comment ON24 s'y prend.
Cependant, l'engagement provient surtout de l'interactivité avec le public. Veillez à choisir un Webinaire qui offre de nombreux outils différents permettant au public d'interagir avec vous. Vous maintiendrez ainsi l'attention de votre public et l'encouragerez à s'investir.
L'accès facilité
Quel que soit le nombre de cloches et de sifflets de votre Webinaire son accessibilité est très importante. Elle doit être dotée d'une interface utilisateur intuitive afin que le public puisse facilement se connecter et rester connecté.
Pensez-y de la manière suivante : à ce stade, tout le monde a participé à une réunion à distance ou à un appel vidéo au cours duquel une autre personne avait des difficultés avec le logiciel. Cette personne ne pouvait pas dialoguer avec les autres ou prêter attention à une présentation parce qu'elle se débattait avec la technologie.
Selon les conseils de ce guide de la plateforme Webinaire , votre plateforme doit offrir une expérience utilisateur intuitive au public. Cela leur permet de prêter plus d'attention à ce que vous avez à dire et de s'engager avec vous beaucoup plus facilement.
Axé sur la valeur
Il existe de nombreuses plates-formes Webinaire parmi lesquelles vous pouvez choisir pour commencer à créer de meilleurs webcasts. Et ces plateformes sont disponibles à différents niveaux de prix, ce qui montre à quel point il est important de comparer minutieusement les plateformes Webinaire avant de faire votre choix.
Comme pour tout autre investissement commercial, vous devez trouver une plateforme adaptée à votre budget, et qui vous aidera à obtenir un bon retour sur investissement.
Par exemple, certains des meilleurs Webinaire offrent des moyens créatifs de réutiliser des contenus antérieurs, d'identifier les prospects les plus prometteurs et de créer des expériences à la demande qui permettent au public de choisir son parcours d'achat.
Données Analytics
Si les webinaires sont si populaires, c'est parce qu'ils permettent de recueillir de nombreuses first-party data à analyser. En effet, en plus de maintenir l'intérêt du public, les webinaires vous permettent d'en savoir plus sur les attentes de ce dernier.
Cependant, la collecte d'informations est une chose. C'en est une autre de savoir quoi faire de ces données ! C'est pourquoi une bonne plateforme Webinaire doit vous aider à traiter, analyser et mettre en valeur vos données.
Votre plateforme Webinaire m sera bientôt rentabilisée de l'analyse et de l'information avec les bons outils d'analyse et les bonnes informations analytiques. En effet, vous pouvez tirer suffisamment d'enseignements de chaque présentation pour rendre la suivante encore plus efficace.
Support client étendu
Même la technologie la plus conviviale finit par poser des problèmes. Dans certains cas, vous pourrez résoudre le problème "en interne". Mais si cela ne fonctionne pas, vous devez disposer d'un système d'assistance fiable.
C'est pourquoi les meilleures plateformes de Webinaire offrent plus qu'une interactivité accrue avec le public. Elles offrent également une assistance clientèle conviviale que vous pouvez joindre de différentes manières, par courrier électronique ou par téléphone.
Vous devez pouvoir obtenir une réponse rapide et une solution rapide à vos problèmes avec le fournisseur de la plateforme. Après tout, si vous avez un Webinaire prévu, chaque minute compte !
Ce guide des plates-formes Webinaire vous recommande d'explorer à fond toutes les possibilités de service à la clientèle, de maintenance et d'assistance aux fournisseurs lorsque vous recherchez la plate-forme Webinaire idéale.
Opportunités de commercialisation de la plateforme Webinaire
En fin de compte, la plupart des webinaires ont pour but de fournir aux participants des informations pertinentes sur un problème et sur la manière de le résoudre. Même si votre objectif principal est de faire connaître votre marque, vous devez convaincre les participants que votre entreprise et vos produits sont dignes de confiance.
C'est pour cette raison que le Webinaire que vous choisissez doit offrir des possibilités de marketing in-app. Il peut s'agir de la possibilité d'envoyer des promotions, des notifications push, des courriels, etc.
La possibilité d'effectuer ce type de marketing à partir de l'application peut vous faire gagner beaucoup de temps. Et lorsque vous essayez de vendre quelque chose au public, ces fonctions vous permettent de battre le fer pendant qu'il est chaud.
Soutien aux événements hybrides
Quand un Webinaire est-il plus qu'un Webinaire? Lorsqu'il s'agit d'un événement hybride, bien sûr !
Dans le sillage de la pandémie de COVID-19, les présentations hybrides sont devenues beaucoup plus courantes. Elles permettent aux présentateurs de profiter du meilleur des deux mondes, en donnant des présentations à des personnes se trouvant dans la même salle ou en ligne.
Ces événements hybrides sont populaires auprès de nombreuses entreprises car ils permettent de d'atteindre plus de personnes plus de personnes qu'auparavant. Lorsque vous essayez de trouver la bonne plateforme Webinaire , assurez-vous qu'elle prend en charge ces événements hybrides afin de vous offrir davantage d'options de présentation.
ON24 facilite la mise en place et l'organisation d'un événement hybride. Facile comment ? Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur un bouton. Cliquez ici pour en savoir plus sur le mode hybride d'ON24 ou consultez nos solutions d'événements hybrides .
Recherche d'avis en ligne
À ce stade, vous avez probablement affiné votre recherche. Vous avez trouvé quelques plateformes de Webinaire dans lesquelles vous pouvez avoir confiance, en comparant autant de plateformes de Webinaire que possible. Pour vous aider à finaliser votre décision, vous devriez faire des recherches en ligne pour voir ce que disent les critiques.
Vous pouvez parfois vérifier ce que disent les gens via des services tiers tels que Google Reviews, TrustRadius et G2. Vous pouvez également rechercher le nom de l'entreprise sur les médias sociaux pour en savoir plus sur les expériences de première main.
Enfin, n'hésitez pas à demander à vos collègues s'ils ont une expérience avec l'entreprise. Entre un bon "bouche à oreille" et votre propre portée, vous trouverez certainement la plateforme Webinaire qui vous convient le mieux.
En parlant de webinaires...
Chez ON24, nous sommes spécialisés dans les webinaires en direct, les événements hybrides et bien d'autres choses encore. Et nous savons que votre entreprise et vos clients ne méritent rien de moins que le meilleur.
Pour découvrir la différence ON24, venez voir notre démo en direct aujourd'hui pour voir ce que nous pouvons faire pour votre entreprise !
