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Comment réaliser des démonstrations réussies avec des webinaires

7 novembre 2023 Michael Mayday

La mise en place d'un programme de démonstrations réussies et toujours actives grâce aux webinaires peut aider à dynamiser une marqueet aider les organisations à identifier et à qualifier les clients potentiels qui sont qui correspondent pour ton service.

Réfléchis : les démonstrations virtuelles permettent à des entreprises comme la tienne de présenter des produits en temps réel à n'importe qui, n'importe où dans le monde. Elles peuvent attirer de nouveaux acheteurs pour ta marque et générer de nouvelles pistes. Offrir un guide visuel aux prospects intéressés pourrait aider à transformer des clients potentiels en clients heureux. Plus important encore, ils sont extrêmement rentables pour ton entreprise.

Bien sûr, l'accélération des ventes par le biais de canaux numériques tels que les webinaires est plus facile à dire qu'à faire. La mise en place d'un programme demande du temps et de la planification. Le maintenir nécessite une vision à long terme. Et les compétences requises pour organiser une démo en direct Webinaire sont différentes de celles requises pour une présentation en personne. en personne. Par exemple, un vendeur ne peut pas lire une pièce numérique aussi bien qu'en face à face.

Mais les avantages d'une démonstration numérique réussie démonstration l'emportent largement sur les coûts. Bien fait, a Webinaire peut aider ton organisation :

    • Connecte-toi avec ton public à toute heure de la journée et dans n'importe quelle région.
    • Analyser, qualifier et acheminer les prospects vers le bon programme de maturation.
    • Alerte automatiquement les équipes de vente de l'activité des prospects.
    • Recueille les données et mets à jour les informations sur les comptes.
    • Fournir au marketing et aux ventes une ressource puissante et permanente pour augmenter le pipeline.

Alors, comment créer et gérer un programme Webinaire réussi ? Lis la suite pour apprendre exactement ce qu'est exactement une démo Webinaire , les stratégies essentielles pour organiser une démo de produit sur les webinaires, comment les incorporer dans ta stratégie de contenu. dans ta stratégie de contenu et découvrir des trucs et astuces généraux pour bien préparer ton programme.

Pourquoi utiliser les webinaires pour les démonstrations de produits ?

L'équipe regarde une tablette

Les webinaires sont d'excellents outils pour les démonstrations de produits car ils offrent une ligne de communication directe et bidirectionnelle entre un prospect et la marque pratiquement à tout moment et en tout lieu. Avec les webinaires, les organisations peuvent étendre présentations de produits pour se connecter à des marchés dans certains secteurs verticaux, régions ou langues, et plus encore.

Une démo Webinaire est également très personnalisable et offre aux marques la possibilité de présenter leurs produits et/ou services par le biais d'une production de haute qualité dans un environnement propre et de marque. En d'autres termes, l'utilisation d'un groupe Webinaire pour ta démo de produit est un moyen très efficace de commercialiser ta marque.

Grâce à ces deux éléments - une communication bidirectionnelle et des environnements hautement personnalisables - les marques peuvent présenter pratiquement tous les produits qu'elles souhaitent, quelle que soit leur taille, avec autant de détails qu'elles le souhaitent. Et, parce que les présentations sont numériques, les marques peuvent commercialiser leur stratégie sur sur la scène mondiale.

Mais la raison la plus valable pour marketing par le biais webinaires, ce sont les données. Avec une Webinaire plateformeles organisations peuvent collecter first-party data et intégrer ces informations de manière transparente dans les piles technologiques de vente et de marketing.

Avec une plateforme intégrée, les ventes peuvent obtenir des informations en temps réel sur l'activité d'un compte à travers une expérience numérique, jusqu'à :

    • Temps passé dans un Webinaire
    • Ressources téléchargées
    • Questions posées par le biais d'un outil de questions-réponses, d'un chatbot ou d'un courriel intégré.
    • Réponses aux questions grâce aux outils de sondage et d'enquête
    • Contenu supplémentaire consommé par l'intermédiaire d'un hub de contenu

Quatre raisons pour lesquelles les démonstrations sur Webinaire sont essentielles pour les marques aujourd'hui :

    1. Lignes de communication directes et bidirectionnelles entre une marque et un prospect.
    2. Des environnements numériques entièrement personnalisables qui mettent en valeur le design d'une marque.
    3. Des démonstrations de qualité professionnelle qui peuvent être mises à l'échelle et réalisées partout dans le monde.
    4. first-party data détaillé qui peut s'intégrer de manière transparente dans les piles technologiques de vente et de marketing.

Quatre éléments pour des démonstrations de produits efficaces

deux collègues travaillant sur l'ordinateur

Les organisations utilisent généralement quatre éléments pour organiser une démonstration de produit efficace. Examinons-les maintenant.

1 : Conserver les caractéristiques et avantages au premier plan.

La solution de ton entreprise est peut-être riche en fonctionnalités et rentable, mais une seule démonstration ne suffira pas à couvrir tous les détails complexes. Rappelle-toi : il est très facile de surcharger les clients d'informations, ce qui fait qu'ils ne se souviennent que d'une fraction de ce que tu as dit.

Si tu fais une démonstration à un client spécifique, alors structure ta présentation en fonction de ses besoins ; sinon, assure-toi que les caractéristiques et les avantages de ce que tu démontres restent toujours au centre de la présentation.

2 : Vends la solution, pas le produit.

Les démonstrations de produits nécessitent une approche en deux étapes. Première étape : montre le produit et ses avantages à ton client. Deuxième étape : expliquer au client comment il bénéficiera de l'utilisation de ton produit et pourquoi il en a besoin.

N'oublie pas de vendre ta solution au client en :

    • Faire preuve d'empathie et s'identifier à leurs défis
    • Peindre une image visuelle du problème à résoudre dans le futur.
    • Démontrer comment ce produit aborde et résout leurs préoccupations.
    • Leur vendre la vision et la façon dont ton produit est leur solution.

Découvre comment tu peux créer la démo numérique parfaite grâce à notre dernier e-book.

3 : Mets en évidence les éléments qui différencient tes produits.

La plupart des entreprises existent dans un espace très concurrentiel. Des produits similaires devront rivaliser pour attirer l'attention et l'intérêt des prospects.

Alors, comment vas-tu sortir du bruit et te démarquer de tes concurrents ?

Lorsque tu planifies la démonstration du produit Webinaire, pose-toi la question :

    • Quelle est ta proposition de vente unique ?
    • À quoi ressemble ton client idéal ?
    • Quels seraient leurs besoins et leurs désirs ?
    • Comment répondre à ces besoins ?
    • Qu'est-ce qui motive leurs habitudes d'achat ?
    • Pourquoi t'ont-ils choisi plutôt qu'une autre entreprise ?
    • Quels sont les commentaires positifs que tu as reçus ?

En termes simples, offre quelque chose que tes concurrents n'offrent pas. Cela doit être pertinent pour la personne à qui tu t'adresses et te démarquer des autres entreprises.

4 : Plus de démonstrations, moins de verbalisation.

Il existe une chose appelée fatigue de PowerPointet c'est un vrai problème, que tu sois en train de que tu fasses que tu fasses une démonstration en direct ou que tu sois sur Webinaire. Les gens doivent souvent subir plusieurs présentations par semaine, et l'ennui peut rapidement s'installer.

La lecture des diapositives simplement ne suffira pas à créer une démonstration mémorable. Si ton but est vraiment de faire la démonstration de ton produit/service, c'est le produit/service qui doit être le point central - pas les diapositives.

Va rapidement au but de ta démo et assure-toi d'avoir personnalisé la présentation pour ton public spécifique. Les choses à garder à l'esprit sont les suivantes :

    • Si tu fais la démonstration d'un logiciel ou d'un produit numérique, assure-toi qu'il est entièrement chargé (y compris les mises à jour) et prêt à être utilisé. Les retards interrompent le flux et les gens passent à la caisse.
    • Suscite l'intérêt de l'auditoire. Si tu fais une présentation à un petit groupe de prospects que tu connais, assure-toi de les mentionner par leur nom pour donner le ton et rendre les choses plus agréables.
    • Fais des pauses entre les sections et ajoute des questions de suivi pour maintenir l'intérêt des gens et éviter que l'ennui ne s'installe.
    • Accorde le temps nécessaire pour les questions et les réponses.
    • Pose des questions sur leurs besoins et sur la façon dont ta marque peut les aider. Prends des notes et, si tu le peux à ce moment-là, réponds à ces préoccupations. Les présentations de ce type doivent être des conversations, pas des monologues.

Comment les webinaires de démonstration de produits peuvent aider à créer une notoriété de marque

homme sur un banc

Les gens sont généralement très visuels et sont plus susceptibles de se souvenir d'un graphique plutôt que de se souvenir d'un texte. Les démonstrations efficaces font également appel à l'émotion, fournissent des informations et divertissent ou inspirent. Choisis l'émotion qui résonne le plus chez ton public et adapte ta présentation à cette émotion.

Par exemple, si ton produit est un nettoyant ménager, tu peux capitaliser sur la frustration que ressentent les parents lorsque leurs enfants font du désordre ou ramènent des germes de l'école. Cela trouvera un écho auprès de ton public. Ensuite, tu peux montrer comment ton produit apporte une solution. Ils seront captivés dès le début parce qu'ils pourront s'identifier à ce que tu dis.

Tu fais naître cette émotion en eux et tu les accompagnes visuellement dans la recherche de la solution à leur problème.

La présentation initiale doit être une vente en douceur. Tu vends une solution basée sur l'expérience du client et les avantages qu'il en retire personnellement ou pour son entreprise. Une présentation fluide et professionnelle renforce la crédibilité et inspire confiance.

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Les gens sont généralement très visuels et sont plus susceptibles de se souvenir d'un graphique plutôt que de se souvenir d'un texte. Les démonstrations efficaces font également appel à l'émotion, fournissent des informations et divertissent ou inspirent. Choisis l'émotion qui résonne le plus chez ton public et adapte ta présentation à cette émotion.

Par exemple, si ton produit est un nettoyant ménager, tu peux capitaliser sur la frustration que ressentent les parents lorsque leurs enfants font du désordre ou ramènent des germes de l'école. Cela trouvera un écho auprès de ton public. Ensuite, tu peux faire la démonstration du produit en donnant la solution. Ils seront captivés dès le début parce qu'ils pourront s'identifier à ce que tu dis.

Tu fais naître cette émotion en eux et tu les accompagnes visuellement dans la recherche de la solution à leur problème.

La démonstration doit être une vente en douceur. Tu vends une solution basée sur l'expérience du client et les avantages qu'il en retire personnellement ou pour son entreprise. Une présentation fluide et professionnelle renforce la crédibilité et inspire confiance.

Comment incorporer des webinaires de démonstration de produits dans ton marketing de contenu ?

homme et femme prenant des notes

Présenter ton produit ou ton service par le biais de webinaires est une excellente méthode pour augmenter le nombre de prospects. Il peut aussi s'agir d'une opération très simple.

Par exemple, une une courte vidéo de 30 secondes mettant en évidence les points clés d'un produit peut piquer l'intérêt. Ces courtes vidéos peuvent également être partagées sur les médias sociaux, par courriel ou même intégrées à un site Web.

A Webinaire présentation est une autre méthode que l'on peut utiliser. En créant une série, une marque peut prendre son temps pour mettre en avant les caractéristiques, les cas d'utilisation et plus encore. Une série peut également aider les marques à identifier les publics les plus engagés - et susceptibles d'acheter.

En réalité, l'intégration des démonstrations Webinaire dans ton programme de marketing de contenu est simplement une question d'imagination. Si tu envisages de rapprocher les démonstrations de produits de tes programmes de marketing de contenu, réfléchis à la façon dont tu intégreras les deux et aux canaux à utiliser.

Voici quelques options à prendre en considération :

    • Page d'accueil du site web
    • Médias sociaux
    • Campagnes de courrier électronique
    • Pages d'atterrissage
    • Articles de blog
    • Réseaux communautaires
    • Bulletins d'information
    • Annonces payantes
    • Livres électroniques

N'oublie pas : l'intégration peut être aussi simple que d'inclure un lien dans un article (assure-toi simplement de suivre tes clics grâce aux codes UTM) ou aussi complexe qu'une campagne trimestrielle complète.

Comment distribuer des webinaires de démonstration de produits en cinq étapes

aide au mode de vie console centrale

Lorsqu'il s'agit de promouvoir ta présentation sur Webinaire , il est important d'avoir une stratégie de promotion en tête. Une mise en garde s'impose : ne confonds pas tactique et stratégie.

Par exemple, si tu fais la promotion d'un lien vers ta démo Webinaire sur un canal de médias sociaux, il s'agit d'une tactique. Une stratégie, à l'inverse, a un objectif spécifique et mesurable en tête et peut incorporer une variété de canaux (courriel, médias sociaux, publicité payante, etc.) pour atteindre cet objectif.

Lorsqu'il s'agit de créer une stratégie pour promouvoir ton produit démo webinairehttps://www.on24.com/faqs/product-marketing-strategy-guide/, il y a plusieurs choses que tu voudras faire.

1 : Développe ton objectif

Assieds-toi avec ton équipe de vente et discute de ce que tu veux accomplir. S'agit-il d'inciter le public à assister à une présentation? Créer une démonstration pour un secteur d'activité spécifique ? C'est aussi le bon moment pour examiner les données historiques afin de voir à quelle fréquence les gens assistent aux démonstrations et quelles démonstrations ont tendance à avoir plus de succès que d'autres.

À partir de là, les équipes de marketing et de vente peuvent fixer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents, Temporels). C'est aussi le bon moment pour documenter la façon dont tu suivras tes objectifs, les inscriptions et plus encore.

2 : Identifie tes canaux

Les canaux que tu utilises pour atteindre ton public dépendront des objectifs que tu as fixés. Par exemple, si tu vises les leaders d'un secteur spécifique, alors tu utiliseras probablement des courriels ciblés, des messages payants sur les médias sociaux et d'autres activités payantes.

Si tu prévois de promouvoir une démonstration permanente de ta plateforme pour un public général, alors tu voudras probablement profiter des canaux possédés comme les médias sociaux organiques, les courriels, les bulletins d'information, les blogs et plus encore.

Pour les webinaires, cependant, il y a toujours un élément crucial vers lequel chaque canal doit pointer : la page d'atterrissage.

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Une page d'atterrissage est une page simple que les utilisateurs peuvent visiter et décider s'ils veulent s'inscrire à un site Webinaire - dans ce cas, ta démo - ou passer leur tour. Le secret d'une bonne page d'atterrissage est de garder le texte et le formulaire concis.

3 : Créer ton contenu

Ok, tu as identifié les canaux que tu veux utiliser dans ta stratégie de marketing. ta stratégie de marketing Webinaire . Maintenant, il est temps de développer le contenu que tu utiliseras. Il peut s'agir d'infographies, de courtes vidéos promotionnelles et, bien sûr, de textes.

N'oublie pas : tu devras peut-être créer de légères variations de ton contenu pour tirer pleinement parti des canaux que tu utilises. Par exemple, la voix et le ton des messages sur les médias sociaux destinés à ton équipe de vente sera différent de celui des messages provenant de tes principaux comptes d'entreprise.

En parlant de variations, c'est aussi le moment de développer des tests A/B dans ton texte et/ou ton design. En faisant cela, tu pourras mieux comprendre comment tu peux atteindre ton public et te connecter avec lui.

4 : Informer les partenaires et distribuer

Bien. Tu as donc ta stratégie, tes canaux et ton contenu. Maintenant, il est temps de déployer l'org.

En particulier, tu voudras tirer parti de ton organisation de vente. Ton équipe de vente est un excellent partenaire pour la promotion. Ils connaissent les prospects qui sont intéressés par ta solution et les publics qui sont piqués par ton produit. Mieux encore, s'ils travaillent dans un domaine spécialisé, ils savent comment s'adresser à eux.

Présente à l'équipe de vente un kit de vente et demande-leur de tendre la main lorsque ton équipe de marketing commencera la promotion. Ici, les incitations fonctionnent bien. Encourage tes partenaires commerciaux à se surpasser en leur offrant des incitations telles que des cartes-cadeaux et de jolis cadeaux.

5 : Mesurer ton succès

Enfin, il est temps de mesurer tes efforts. Ce faisant, tu pourras affiner la stratégie de ton programme de démonstration. Examine tes tests A/B, jette un coup d'œil aux pistes générées par les ventes et identifie les gagnants statistiquement significatifs.

C'est aussi le bon moment pour évaluer l'efficacité de ta page d'atterrissage. Est-ce qu'elle génère des conversions ? Ces conversions sont-elles principalement détenues (courriel, médias sociaux, annonces payantes) ou organiques (référencement) ?

Prends tes conclusions, célèbre tes succès, comprends les échecs et établis un plan d'optimisation.

Tactiques gagnantes pour stimuler les inscriptions aux démonstrations de produits

Un homme souriant qui travaille sur un ordinateur portable.

Tu n'as pas beaucoup de temps devant toi ? Ne t'inquiète pas. Au lieu d'une stratégie structurée, utilise les tactiques ci-dessous pour obtenir des résultats rapides :

    • Crée une page d'atterrissage optimisée pour les moteurs de recherche.
    • Fais la promotion du site Webinaire auprès d'une base d'abonnés actuels par le biais d'une lettre d'information.
    • Utilise à tes plateformes de médias sociaux pour générer de l'intrigue.
    • Offre des incitations
    • Commercialise la démo avec un partenaire - cela te permet d'élargir ta portée et de créer un cas d'utilisation unique qui peut trouver un écho auprès d'un public.
    • Sonde les participants à la fin de la présentation et apprends ce qu'ils veulent savoir.
    • Rends tes démos Webinaire disponibles à la demande

Les webinaires peuvent extrêmement Les webinaires peuvent être extrêmement instructifs et ont un énorme potentiel pour stimuler les ventes. Il ne s'agit pas nécessairement de réunions individuelles, mais elles peuvent inclure plusieurs participants par vidéoconférence.

L'utilisation de stratégies de marketing de contenu pour augmenter le nombre de vues ou susciter des inscriptions est le moyen le plus efficace et le plus rapide de susciter l'intérêt. Veille à de créer un buzz avant l'événement et de faire un suivi un jour avant l'événement en envoyant un rappel. Crée de l'intrigue et évite de surcharger ton public Webinaire avec trop d'informations, ce qui favorise l'engagement.

Ce ne sont là que les outils de base d'un site Webinaire réussi. Obtenir une inscription repose sur le marketing et la création d'un appel à l'action fort. Le suivi permet de maintenir les clients engagés et dans l'entonnoir de vente afin de générer et d'augmenter les ventes.

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