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Se mettre au vert : Améliore ton score ESG grâce à une stratégie d'engagement numérique

28 avril 2023 Jade Shojaee

C'est le printemps, ce qui signifie que de nombreuses personnes à travers le monde participent à des activités respectueuses de l'environnement en l'honneur de la Journée de la Terre et de la Journée de l'Arbre. Qu'il s'agisse de planter des arbres, de créer des systèmes d'auto-génération d'eau (ils le font en Espagne !), ou même simplement de faire un effort supplémentaire pour recycler, ces journées nous donnent le temps de réfléchir et d'avoir un impact positif et durable sur l'environnement. 

Mais pour créer un impact durable sur l'environnement, il faut plus que des actions individuelles - il faut une communauté. Et pour mesurer et prouver l'impact de leurs pratiques durables, les entreprises se mesurent à ce que l'on appelle un score ESG.

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Qu'est-ce que l'ESG ?

Deux personnes regardent un ordinateur portable et font des plans.

ESG est un initialisme utilisé pour décrire les pratiques et les politiques d'une entreprise envers trois piliers principaux : Environnemental, Social et Gouvernance. Il est souvent utilisé dans un contexte d'investissementLes investisseurs évaluent la durabilité d'une entreprise en fonction de ces trois critères. Et il y a beaucoup d'argent à gagner dans l'ESG. Environ 8,4 billions de dollars rien qu'aux États-Unis, selon le rapport 2022 de la US SIF Foundation. US SIF Foundation's 2022 Sustainable Investing Overview (Vue d'ensemble de l'investissement durable 2022).

Voici une brève analyse des détails :

Environnement : Traite des risques environnementaux et de la gestion des ressources naturelles. Selon ces critères, les entreprises sont évaluées et réglementées en fonction de leur impact sur l'environnement, notamment la pollution et la gestion des déchets, les émissions et le changement climatique, la biodiversité et l'efficacité des ressources.

Social : Les entreprises cartographient leur impact social en fonction de leurs politiques et actions visant à avoir un impact positif sur les individus, les groupes et la société. Les critères exacts de cet impact dépendent du secteur en question mais peuvent inclure l'offre de conditions de travail équitables, le développement des employés, les normes de travail de la chaîne d'approvisionnement, l'accès aux soins de santé et bien plus encore.

Gouvernance : Il s'agit de la responsabilité des gestionnaires, des actionnaires, des parties prenantes et des membres du conseil d'administration de prendre des décisions et d'élaborer des politiques qui soutiennent la responsabilité sociale et environnementale de l'organisation à l'égard des communautés qu'elle sert.

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Pourquoi c'est important 

Homme regardant un ordinateur portable avec un stylo à la main.

En plus d'être une bonne entreprise citoyenne, il y a beaucoup de raisons pour lesquelles les organisations donnent la priorité aux initiatives ESG dans le cadre de leurs modèles d'entreprise plus larges. Tout d'abord, c'est bon pour les résultats financiers. 

En adoptant des pratiques commerciales écologiques et durables, les entreprises peuvent bénéficier d'allègements fiscaux, de subventions gouvernementales, de l'intérêt des investisseurs et d'une popularité accrue auprès des consommateurs qui préfèrent "passer au vert". Selon une enquête mondiale en ligne de Nielsen66 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré préférer les produits, les services et les entreprises respectueux de l'environnement.

Prendre le temps d'adopter des pratiques commerciales plus "vertes" peut permettre aux entreprises de se rapprocher de leurs objectifs de revenus et d'alléger leur empreinte carbone. Le mieux, c'est que la mise en place de pratiques ESG est beaucoup moins compliquée qu'on ne le pense. 

Pour contribuer à ces changements positifs et durables, les organisations du monde entier adoptent les expériences numériques pour étendre leur portée tout en réduisant leur empreinte carbone.

Les expériences numériques augmentent ton impact et réduisent l'empreinte carbone.

Mode de vie-10

Les entreprises de tous les secteurs d'activité se tournent vers les webinaires et événements virtuels pour réduire leurs coûts, élargir leur audience et réduire leur empreinte carbone. 

Les publics d'aujourd'hui ne veulent pas sauter dans un avion, prendre un petit déjeuner continental et consommer des livres blancs qu'ils jetteront probablement. Ils veulent des expériences numériques engageantes avec lesquelles ils peuvent interagir pour trouver des réponses à leurs questions et naviguer vers un contenu adapté à leurs besoins uniques. Ces expériences numériques comprennent des cours de FPC, des conférences virtuelles et symposiums virtuels à grande échelle tables rondesdes forums de contenu de contenu ou même des pages d'atterrissage très ciblées.

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En offrant à leurs clients actuels et potentiels la possibilité de suivre des cours de certification par voie numérique, les organisations peuvent étendre leur portée à des publics mondiaux et générer des données d'engagement en temps réel sans dépenser d'argent pour les voyages, le transport, l'espace événementiel ou le personnel. 

Pense à cela : les participants peuvent suivre des cours à distance ou passer en revue ton portefeuille de produits pendant que ton équipe surveille les progrès d'un client potentiel. Les commerciaux peuvent rapidement et facilement obtenir des informations complètes sur un compte et prendre les mesures qui s'imposent, le tout sans avoir à se rendre au bureau. Pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur impact sur l'environnement, les webinaires et les expériences numériques constituent un moyen facile d'augmenter leur impact et de prendre des mesures respectueuses de l'environnement. 

E comme "environnemental" - et habilitant

Femme à l'ordinateur portable prenant des notes.

Diffuser des connaissances sur les meilleures pratiques environnementales est une chose. Mais les organisations peuvent bénéficier de certains avantages lorsqu'elles adoptent une approche plus respectueuse de l'environnement. En fait, le passage au vert peut permettre aux entreprises d'en faire plus - plus d'échelle, plus de portée et plus de croissance - tout en réduisant les activités traditionnelles. 

Prends l'exemple de Domo. En 2020, Domo a dû faire passer sa conférence annuelle - Domopalooza - d'un événement en personne à une expérience entièrement virtuelle. L'un des effets secondaires de ce changement respectueux de l'environnement a été qu'il a facilement augmenté le nombre de participants Domopalooza est passé de 3 000 participants à plus de 9 000 inscriptions et 12 000 spectateurs. Non seulement cela, mais l'engagement des participants - des ressources téléchargées aux démonstrations et aux réunions réservées - peut, grâce à ON24, être facilement suivi et faire l'objet d'une action. Passer au vert peut en fait rendre ta force de vente plus efficace.

Ce n'est que le début

Femme souriante regardant son ordinateur portable.

Dans certains cas, être une entreprise respectueuse de l'environnement consiste à effectuer de petits changements. Non seulement cela est dans l'intérêt de l'environnement et des communautés que nous servons, mais cela joue également un rôle essentiel pour nous aider à obtenir de meilleurs résultats commerciaux - d'autant plus que la transformation numérique continue de donner aux entreprises les moyens de dire "oui" à des activités respectueuses de l'environnement. 

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