Se mettre au vert : Améliorez votre score ESG grâce à une stratégie d'engagement numérique

C'est le printemps, ce qui signifie que de nombreuses personnes à travers le monde participent à des activités respectueuses de l'environnement en l'honneur de la Journée de la Terre et de la Journée de l'Arbre. Qu'il s'agisse de planter des arbres, de créer des systèmes d'autoproduction d'eau (ils le font en Espagne !) ou simplement de faire un effort supplémentaire pour recycler, ces journées nous donnent le temps de réfléchir et d'avoir un impact positif et durable sur l'environnement. 

Mais pour créer un impact durable sur l'environnement, il faut plus que des actions individuelles : il faut une communauté. Pour mesurer et prouver l'impact de leurs pratiques durables, les entreprises se mesurent à ce que l'on appelle un score ESG.

Qu'est-ce que l'ESG ?

ESG est un sigle utilisé pour décrire les pratiques et les politiques d'une entreprise à l'égard de trois piliers principaux : Environnement, Social et Gouvernance. Il est souvent utilisé dans un contexte d'investissementoù les investisseurs évaluent la durabilité d'une entreprise sur la base de ces trois critères. Et il y a beaucoup d'argent à gagner dans l'ESG. Environ 8,4 billions de dollars rien qu'aux États-Unis, selon l'étude 2022 de la US SIF Foundation. US SIF Foundation's 2022 Sustainable Investing Overview (Vue d'ensemble de l'investissement durable 2022).

Voici une brève analyse des spécificités :

Environnement : traite des risques environnementaux et de la gestion des ressources naturelles. Selon ces critères, les entreprises sont évaluées et réglementées en fonction de leur impact sur l'environnement, notamment la pollution et la gestion des déchets, les émissions et le changement climatique, la biodiversité et l'utilisation efficace des ressources.

Social : Les entreprises évaluent leur impact social en fonction de leurs politiques et de leurs actions visant à avoir un impact positif sur les individus, les groupes et la société. Les critères exacts dépendent de l'industrie en question, mais peuvent inclure des conditions de travail équitables, le développement des employés, les normes de travail de la chaîne d'approvisionnement, l'accès aux soins de santé, etc.

La gouvernance : Il s'agit de la responsabilité des dirigeants, des actionnaires, des parties prenantes et des membres du conseil d'administration de prendre des décisions et d'élaborer des politiques qui respectent la responsabilité sociale et environnementale de l'organisation à l'égard des communautés qu'elle sert.

Pourquoi c'est important 

Outre le fait d'être une entreprise citoyenne, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les organisations donnent la priorité aux initiatives ESG dans le cadre de leurs modèles d'entreprise plus larges. Tout d'abord, c'est bon pour les résultats. 

En adoptant des pratiques commerciales durables et respectueuses de l'environnement, les entreprises peuvent bénéficier d'allègements fiscaux, de subventions publiques, de l'intérêt des investisseurs et d'une popularité accrue auprès des consommateurs qui préfèrent "passer au vert". Selon une enquête mondiale en ligne de enquête mondiale en ligne de Nielsen66 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré préférer les produits, les services et les entreprises respectueux de l'environnement.

En prenant le temps d'adopter des pratiques commerciales plus "vertes", les entreprises peuvent se rapprocher de leurs objectifs de revenus et alléger leur empreinte carbone. Le plus beau, c'est que la mise en œuvre des pratiques ESG est beaucoup moins compliquée qu'on ne le pense. 

Pour contribuer à ces changements positifs et durables, les organisations du monde entier adoptent les expériences numériques pour étendre leur portée tout en réduisant leur empreinte carbone.

Les expériences numériques renforcent votre impact et réduisent l'empreinte carbone

Les entreprises de tous secteurs se tournent vers les webinaires et les événements virtuels pour réduire leurs coûts, élargir leur audience et réduire leur empreinte carbone. 

Aujourd'hui, le public ne veut pas sauter dans un avion, prendre un petit-déjeuner continental et consommer des livres blancs qu'il jettera probablement. Ils veulent des expériences numériques attrayantes avec lesquelles ils peuvent interagir pour trouver des réponses à leurs questions et naviguer vers un contenu adapté à leurs besoins particuliers. Ces expériences numériques comprennent des cours de FPC, des conférences virtuelles conférences et symposiums virtuels à grande échelle, tables rondes tables rondesdes centres de contenu de contenu ou même des pages d'atterrissage très ciblées.

En offrant à leurs clients actuels et potentiels la possibilité de suivre des cours de certification par voie numérique, les organisations peuvent étendre leur portée à des publics mondiaux et générer des données d'engagement en temps réel sans dépenser d'argent pour les voyages, le transport, l'espace événementiel ou le personnel. 

Pensez-y : les participants peuvent suivre des cours à distance ou passer en revue votre portefeuille de produits pendant que votre équipe suit l'évolution d'un client potentiel. Les commerciaux peuvent rapidement et facilement obtenir des informations détaillées sur un compte et prendre les mesures qui s'imposent, le tout sans avoir à se rendre au bureau. Pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur impact sur l'environnement, les webinaires et les expériences numériques constituent un moyen facile d'accroître leur impact et de prendre des mesures respectueuses de l'environnement. 

E comme "environnemental" - et habilitant

Diffuser des connaissances sur les meilleures pratiques environnementales est une chose. Mais les organisations peuvent bénéficier de certains avantages lorsqu'elles adoptent une approche plus respectueuse de l'environnement. En fait, le passage à l'écologie peut permettre aux entreprises d'en faire plus - plus d'échelle, plus de portée et plus de croissance - tout en réduisant les activités traditionnelles. 

Prenons l'exemple de Domo. En 2020, Domo a dû transformer sa conférence annuelle - Domopalooza - d'un événement en personne en une expérience entièrement virtuelle. L'un des effets secondaires de ce changement respectueux de l'environnement a été qu'il a facilement a permis d'augmenter le nombre de participants de ses 3 000 participants habituels à plus de 9 000 inscriptions et 12 000 spectateurs. De plus, l'engagement des participants - qu'il s'agisse des ressources téléchargées, des démonstrations ou des réunions réservées - peut, grâce à ON24, être facilement suivi et exploité. Passer au vert peut en fait rendre votre force de vente plus efficace.

Ce n'est qu'un début

Dans certains cas, pour être une entreprise respectueuse de l'environnement, il suffit de faire de petits changements. Non seulement cela est dans le meilleur intérêt de l'environnement et des communautés que nous servons, mais cela joue également un rôle essentiel pour nous aider à obtenir de meilleurs résultats commerciaux - d'autant plus que la transformation numérique continue de permettre aux entreprises de dire "oui" à des activités respectueuses de l'environnement.