Vendredi de la fonctionnalité : Présentation des forums ON24 et des nouvelles fonctionnalités de ON24 Connect, Intelligence
Chez ON24, nous nous efforçons d'en faire toujours plus. Et dans notre dernière version de produit, nous avons fait beaucoup. Nous avons amélioré nos rapports d'analyse pour chaque produit du catalogue ON24 - de ON24 Webcast Elite à ON24 Go Live - ainsi que de nouvelles fonctions de personnalisation et même une toute nouvelle solution.
Voyons maintenant les dernières mises à jour de ON24.
Présentation des forums ON24
ON24 Forums est une toute nouvelle expérience en direct qui aide les organisations comme la vôtre à organiser des discussions avec modérateur qui sont entièrement marquées, hautement interactives et incroyablement engageantes pour les participants.
Avec les Forums, votre équipe peut réunir des participants de grande valeur et des experts en la matière pour des discussions de groupe en face à face ou par vidéo. Notre dernier ajout à ON24 est la solution parfaite pour les discussions intimes telles que les engagements et les briefings exécutifs, les formations dirigées par des experts, les sessions de conseil et bien plus encore.
De plus, avec plus de 25 outils d'engagement à votre disposition, le public peut facilement s'engager avec les orateurs et le contenu présenté.
Vous êtes intéressé ? Rendez-vous sur la page d'accueil des forums ON24 pour en savoir plus.
Nouvelles fonctionnalités et connectivité améliorée pour ON24 Connect
Cartographie personnalisée des personnes pour Marketo
Vous avez besoin d'un moyen plus facile pour obtenir toutes les informations sur les nouveaux noms dans votre base de données Marketo ? Avec le logiciel ON24 Connect Marketo Marketoles utilisateurs de Marketo peuvent maintenant utiliser une correspondance de champ personnalisée pour les champs de registrant ON24 et de personne Marketo.
Il suffit de cocher la case " Créer de nouvelles personnes dans Marketo si les inscrits ON24 n'existent pas déjà dans Marketo " pour activer cette fonction. Une fois que vous l'avez fait, vous verrez apparaître des options de mappage de champs déroulants, vous permettant de mapper des champs ON24 et Marketo standard et personnalisés par le biais d'ON24 Connect.
Go Live Data Now Connects
L'activité des inscrits et des participants pour ON24 Go Live, notre approche pour créer rapidement des événements numériques complexes et attrayants, est maintenant disponible dans toutes les intégrations ON24.
Toutes les données d'activité que vous créez dans Go Live peuvent désormais être consultées, analysées et exploitées de manière transparente, où et quand vous le souhaitez.
Nouveautés de ON24 Intelligence
En ce mois d'avril, ON24 Intelligence s'enrichit également de quelques fonctionnalités clés. Jetons-y un coup d'œil dès maintenant.
Amélioration du rapport Webcast Intelligence
Nous avons mis à jour notre rapport d'intelligence sur les webcasts afin de faciliter l'accès aux données qu'il contient et leur partage avec votre équipe.
Grâce aux améliorations apportées aux autorisations d'accès aux rapports, les utilisateurs d'ON24 peuvent désormais fournir aux membres de l'équipe qui n'ont pas de login ON24 un accès sécurisé aux données des rapports.
Il vous suffit de vous rendre sur la page Webcast Intelligence Report Dashboard et de cliquer sur l'icône du lien hypertexte en haut à droite de la page.
Vous pouvez ajouter de nouveaux lecteurs de rapports par le biais d'adresses électroniques, révoquer l'accès par le biais des icônes de la corbeille et même faire en sorte que le lien vers votre rapport expire après un certain laps de temps.
Amélioration du rapport Go Live
Les utilisateurs de ON24 Go Live ont désormais accès à des rapports mettant en évidence les sessions les plus intéressantes - de la participation aux interactions - dans un événement Go Live. Ces nouveaux rapports Go Live comprennent toutes les mesures de haut niveau d'un événement, d'une session et des informations sur vos prospects enregistrés.
Nous avons également ajouté deux ensembles de données importants pour vous permettre de mieux connaître votre public et vos événements. Pour chaque prospect qui assiste à un événement Go Live, nous fournissons désormais :
- Détail complet de chaque événement et session auxquels le chef de file a participé
- Données sur les participants et le temps d'engagement pour chaque session à travers les événements
Rapport sur les mises à jour des pages web
Target ON24 et ON24 Engagement Hub qui incluent des pages web en tant que contenu ont désormais un aperçu de la performance de chaque page web grâce à notre rapport d'intelligence sur les pages web. L'activité suivie dans ce rapport analytique comprend des détails complets sur l'audience et l'interaction, ainsi que le nombre total et unique de vues d'une page web.
Vous pouvez également exporter et télécharger ces données dans un fichier Excel pour une analyse plus approfondie. Il vous suffit de cliquer sur l'icône de téléchargement dans le coin supérieur droit de l'onglet Rapport sur les pages web, sous "Analytics".
Amélioration du rapport du centre d'engagement
Enfin, nous avons ajouté quelques améliorations clés à ON24 Engagement Hub. Les utilisateurs peuvent maintenant voir comment les nouvelles fonctionnalités d'Engagement Hub, comme Conversion Tools, Dérive et Live, dans le rapport Engagement Hub.
Les nouvelles données sont fournies dans deux sections distinctes du rapport Engagement Hub : la section des signaux d'achat et la section des indicateurs de chat.
Les signaux d'achat vous indiquent le nombre total de conversions obtenues grâce à des outils de conversion tels que Réserver une réunion, Commencer un essai gratuit, Demander une démonstration et Obtenir un prix. Remarque : vous devez utiliser les outils de conversion dans vos Engagement Hubs pour voir ce rapport.
Chat metrics let Drift chatbot de Drift de connaître l'efficacité de leurs robots conversationnels intégrés. Trois indicateurs principaux sont couverts par ce rapport : les playbooks cliqués, les conversations entamées et les rendez-vous pris.
Jetez un coup d'œil à ce rapport si vous intégrez un chatbot Drift dans vos Engagement Hubs.
Qu'avons-nous fait d'autre ? Beaucoup de choses. Consultez nos notes de version d'avril pour obtenir la liste exhaustive de toutes les améliorations apportées à ON24.