Pour augmenter la portée de vos webinaires, il faut souvent aller au-delà d'un événement en direct et mettre en place une stratégie de Webinaire préenregistrés et automatisés qui permettent d'entrer en contact avec les participants potentiels à n'importe quel moment et à n'importe quel endroit. Ces événements à la demande sont essentiels pour atteindre de nouveaux publics à tout moment.
Mais comment pouvez-vous vous assurer que vos participants à la demande ont la même possibilité de s'engager avec votre marque que les publics en direct ?
D'après notre expérience, le succès des webinaires automatisés dépend d'une bonne planification, de l'utilisation optimale des fonctionnalités disponibles et d'un peu de créativité dans la présentation.
Lisez la suite pour découvrir sept idées de notre équipe concernant l'engagement lors d'événements virtuels, qui permettront à votre public de rester immergé dans votre contenu permanent et à la demande.
1. Traiter chaque public comme s'il assistait à un événement en direct
Le premier et le meilleur conseil pour engager les participants à la demande est de les traiter comme s'ils faisaient partie de l'expérience en direct. En d'autres termes, offrez-leur les mêmes possibilités d'engagement, qu'il s'agisse d'enquêtes, de sondages, de ressources ou de questions-réponses, que s'ils assistaient à l'événement en direct.
Il y a plusieurs façons de procéder, mais la plus simple est aussi la plus succincte : offrir l'expérience comme s'il s'agissait d'un événement en direct. Tous les outils interactifs de votre événement en direct, tels que les sondages, les enquêtes et autres, peuvent toujours être utilisés pendant l'expérience à la demande. Vous pouvez même faire appel à un commercial pour répondre en temps réel à toutes les questions des participants à la demande.
2. Ajoutez un élément humain à votre Webinaire
Presque tous les Webinaire que vous organisez - en direct, en simulation ou à la demande - doivent avoir un animateur sympathique devant la caméra, avec lequel votre public peut entrer en contact.
Un animateur sympathique, accessible et professionnel stimule l'engagement numérique dès le début, quel que soit le mode d'écoute de vos participants. Qu'il s'agisse d'une présentation en direct ou d'un contenu préenregistré, vos invités doivent pouvoir se sentir à l'aise avec votre présentateur et prêts à lui accorder leur confiance.
3.Utilisez la vidéo à votre avantage
La vidéo capte toujours l'attention. Dans vos webinaires automatisés, utilisez donc des formats vidéo, qu'il s'agisse de simples clips, d'interviews ou même de publicités pour des produits, afin de susciter l'intérêt des participants de manière intéressante et significative.
Par exemple, vous pouvez entrecouper vos présentations de clips de produits, de témoignages de clients et d'autres types de contenu vidéo pour souligner des points clés, ajouter un contexte supplémentaire ou présenter des cas d'utilisation uniques.
4. Inclure une accroche
Indiquez que les participants recevront un lien vers une offre, une réduction ou une ressource exclusive à la fin de votre Webinaire. S'il s'agit de quelque chose dont ils bénéficieront, ils seront beaucoup plus enclins à suivre l'intégralité de votre Webinaire automatisé.
Rappelez-leur votre offre plusieurs fois au cours de la session afin qu'elle reste fraîche dans leur esprit.
5. Utiliser des sondages et des enquêtes au cours de votre présentation
Vous pouvez utiliser des sondages et des enquêtes pour faire participer votre public à la conversation, même lorsque celle-ci est à la demande, afin de maintenir son engagement et d'en apprendre davantage sur lui. Tout le monde y gagne : les invités ont l'impression que leur opinion est importante et vous obtenez des tas d'informations qui vous aideront à optimiser vos futures campagnes !
6. Inclure des boutons d'appel à l'action
Encourager l'engagement desWebinaire - mais vous voulez aussi utiliser votre session pour orienter les participants vers d'autres ressources utiles.
Que vous souhaitiez orienter votre public vers vos derniers téléchargements ou l'envoyer directement vers un formulaire d'inscription ou une page d'atterrissage de produit, vous pouvez utiliser les CTA à différentes étapes de votre Webinaire pour encourager un plus grand engagement avec votre marque à travers différents points de contact.
7. Faciliter la prise de contact avec les participants
Même si vous n'hébergez pas n'organisez pas un Webinaire en directvos invités voudront savoir comment ils peuvent se connecter avec vous et en savoir plus.
Indiquez clairement comment votre public peut vous contacter après la session automatisée afin de favoriser les interactions post-événement et une exploration plus poussée de votre marque. Ainsi, vos participants obtiendront les informations dont ils ont besoin.
