À quoi ressemble la personnalisation dans le marketing B2B aujourd'hui ? Nous nous penchons sur les chiffres et explorons les tendances de la personnalisation en B2B dans notre dernière infographie. Découvrez-la !
La personnalisation dans le marketing B2B a changé. Le temps où l'on automatisait en disant "Bonjour [prénom]" n'est plus d'actualité et, à vrai dire, il n'y a jamais eu de personnalisation à proprement parler. Mais à quoi ressemble une véritable personnalisation dans le domaine du B2B ? Et comment le marketing avec l'intelligence artificielle affecte-t-il la personnalisation à grande échelle?
Pour avoir une idée de ce qu'est la personnalisation aujourd'hui, de ses avantages et de son évolution, nous avons effectué quelques calculs dans le cadre de notre étude sur l'engagement numérique à l'horizon 2024. 2024 Digital Engagement Benchmarks et L'état de l'IA dans le marketing B2B en 2024 et l'état de l'IA dans le marketing B2B en 2024. Voici ce que nous avons trouvé :
Des expériences personnalisées pour de meilleurs résultats
Vous voulez de meilleurs prospects ? Et des MQL de qualité ? La personnalisation peut vous aider. Elle peut stimuler les demandes de démonstrations et de rendez-vous tout en favorisant l'engagement dans presque tous les environnements numériques - en particulier lorsque vous gérez un Webinaire.
Multiplication par 4 des demandes de démonstrations : La personnalisation peut multiplier par quatre demandes de démonstrationsce qui témoigne d'un intérêt et d'un engagement accrus de la part des clients potentiels.
Augmentation de 68 % de l'engagement dans les appels à l'action : La personnalisation peut stimuler l'engagement de l'appel à l'action de 68 %, ce qui souligne l'efficacité de la diffusion du bon message à la bonne personne au bon moment.
L'IA sera le moteur de la réussite de la personnalisation à l'avenir
Mais tout cela se passe en ce moment même. À quoi ressemblera la personnalisation du marketing B2B demain ?
88% utiliseront l'IA pour des efforts de personnalisation : Une grande majorité d'entreprises prévoient d'utiliser l'IA pour améliorer leurs stratégies de personnalisation, ce qui en fait un outil crucial pour les futurs efforts de marketing.
84 % pensent que l'IA rend la personnalisation plus accessible : La conviction que l'IA simplifie la personnalisation est largement répandue, 84 % des spécialistes du marketing estimant qu'elle change la donne dans leur approche.
51% des spécialistes du marketing B2B utilisent l'IA pour les recommandations de contenu : Plus de la moitié des spécialistes du marketing B2B qui utilisent déjà l'IA s'en servent pour personnaliser les recommandations de contenu, ce qui indique une tendance vers la fourniture de contenu plus personnalisé.
La personnalisation à grande échelle avec ON24
Les statistiques montrent clairement que la personnalisation, en particulier lorsqu'elle est rendue possible par l'IA, est un outil puissant pour améliorer l'engagement des clients et obtenir des résultats. Découvrez comment la ON24 Intelligent Engagement Platform peut vous aider à atteindre la personnalisation à grande échelle avec le Moteur d'Analytics et de contenu alimenté par l'IA.
