Según un estudio de Microsoft, la capacidad de atención de la gente es de ocho segundos, lo que supone un descenso con respecto a los 12 segundos del año 2000. No es de extrañar, teniendo en cuenta que hoy en día los consumidores tienen acceso a más contenido del que saben qué hacer con él.
Para captar y mantener la atención del público moderno, los profesionales del marketing deben ofrecer experiencias interactivas, personalizadas, informativas e incluso divertidas, y vamos a mostrarle cómo ON24 hace que esto no sólo sea posible, sino fácil. Siga leyendo para conocer ideas de interacción en eventos que le ayudarán a mantener a su público al borde de sus asientos virtuales, desde el principio hasta el final del evento.
1. Interacción bidireccional
Una de las mejores formas de mantener la atención del público es hacerle partícipe de la experiencia. Por ejemplo, al encuestar a los asistentes a lo largo del evento, les recuerda que son participantes activos en la conversación y una parte importante del evento. Esta es su oportunidad de conocer a los asistentes preguntándoles por los retos que quieren superar, los temas que más les interesan y mucho más. Mantendrá el interés de los asistentes comprobando periódicamente su asistencia y obteniendo información valiosa sobre sus intereses particulares.
Las rondas de preguntas y respuestas son una forma estupenda de mantener el interés del público por los anfitriones y presentadores del acto, y pueden crear oportunidades para establecer vínculos personales más sólidos. La clave del éxito de un turno de preguntas y respuestas es garantizar una experiencia fluida y agradable. Las funciones de ON24 Las rondas de preguntas y respuestas pueden tener lugar entre todos los asistentes o a través de salas separadas, lo que facilita conversaciones más íntimas entre grupos más pequeños. Las funciones de "levantar la mano" y "reacción" facilitan a los moderadores el control de la participación y el seguimiento de las preguntas y respuestas.
Desbloquee más oportunidades de interacción en el evento pidiendo a los asistentes que enciendan sus cámaras y se dividan en pequeños grupos o en conversaciones individuales, tal y como lo harían en un evento presencial. Es una forma estupenda de activar a los asistentes, fomentar la creación de redes y suscitar conversaciones significativas. ON24 Breakouts es una gran herramienta que permite a los asistentes pasar sin problemas de una sesión a otra y luego volver al evento. Asigne a cada grupo un tema o un asunto de debate y asegúrese de que en la sala haya alguien que pueda mantener y hacer fluir la conversación.
2. Centros de recursos pertinentes
Vivimos en una época en la que la mayoría de la gente tiene al menos 12 pestañas abiertas en cualquier navegador, 20 aplicaciones de iPhone, correos electrónicos sin leer, mensajes de Slack... y así sucesivamente. Para mantener la atención del público moderno, hay que darle muchas cosas que hacer y lugares a los que ir (virtualmente).
Incluir enlaces a bibliotecas de contenidos o centros de recursos ofrecerá a los asistentes al evento aún más formas de interactuar con la experiencia y les mantendrá en un viaje continuo con su marca. Estos centros de recursos pueden incluir blogs líder intelectual , libros electrónicos tácticos, seminarios web y sesiones de eventos a la carta, vídeos, estudios de casos y mucho más. Ofrecer un destino digital en el que los asistentes puedan seleccionar por sí mismos el contenido que más les interesa les mantendrá activos durante y después del evento.
Facilite a los visitantes el filtrado de contenidos por temas o tipos clasificándolos por categorías y asegúrese de que cada contenido enlaza con otro para eliminar posibles callejones sin salida. Es una forma estupenda de atraer a los asistentes al evento y hacer que avancen por el embudo.
3. Premios virtuales
Organizar una ceremonia de entrega de premios virtual es una forma estupenda de involucrar a los asistentes a su evento y darles participación en el juego. Para generar expectación, empiece a promocionar los premios al principio del ciclo promocional y anime a los asistentes a que se nominen a sí mismos o a sus colegas. Cree categorías de premios divertidas y algunos premios interesantes (la credibilidad en la calle también sirve) para entusiasmar a la gente.
Mostrar al público cómo sus clientes utilizan sus productos y servicios para alcanzar el éxito es una forma estupenda de demostrar el valor de su oferta, ofrecer a los clientes unos merecidos elogios y despertar el interés de los clientes potenciales que buscan replicar las tácticas y estrategias premiadas. Y es muy divertido.
Lainteracción Audience es la clave de un gran evento virtual
Mantener el interés de los asistentes en sus eventos virtuales no es tan difícil como cree. Los sondeos, las encuestas, las preguntas y respuestas, el chat en directo, los premios virtuales y los enlaces a centros de recursos relevantes -especialmente cuando se ofrecen a través de una plataforma de eventos virtuales atractiva- le ayudarán a convertir a los asistentes pasivos en participantes activos, a la vez que obtendrá información valiosa sobre interacción que podrá utilizar en futuros programas y le ayudará a personalizar el seguimiento para mejorar la conversión.
Más información sobre cómo mantener el interés del público en "Right Place, Right Time: How to Drive Engagement Across the Buying Journey,"bajo demanda.