¿Listo para sacar a la luz sus innovaciones?💡Únase a nosotros en ON24 Next el 5 de marzo. Regístrese ahora

Volver a la página de inicio del blog

Cómo la IA generativa puede mejorar la actividad posterior al seminario web

11 de abril de 2024 Andrew Warren-Payne
Compartir:

Durante años, los especialistas en marketing han utilizado una variedad de herramientas y soluciones para calcular datos y predecir cómo pueden atraer mejor a las audiencias después de que concluya un seminario web.

Optimizar el compromiso: Cómo maximizar los resultados a lo largo del ciclo de vida de la campaña con la IA

Pero pasar de los datos sin procesar a los elementos de acción puede ser un proceso muy manual. Esa inteligencia ahora se ha integrado en las plataformas de seminarios web para ayudar a analizar la participación de la audiencia, encontrar los prospectos de mayor intención y ofrecer mejores resultados.

Priorizar el seguimiento de eventos

Hombre sonriendo al portátil.

Al analizar los comportamientos de la audiencia, incluida la duración de la visualización, las respuestas a las encuestas, las preguntas formuladas, las descargas de contenido y las llamadas a la acción en las que se hace clic, los equipos de marketing digital pueden utilizar la IA para calificar y calificar a los clientes potenciales, identificando dónde hay interés e intención genuina. Estos datos se pueden integrar instantáneamente en los sistemas de automatización de marketing y CRM, lo que lleva la información de ventas a la acción. 

Además, para respaldar las ventas u otros lanzamiento al mercado En los eventos posteriores al seguimiento, se pueden crear correos electrónicos a partir de la transcripción del seminario web con ofertas personalizadas basadas en el interés comercial de los segmentos de audiencia.

ON24 Solution Spotlight: Habilite a sus equipos de ventas con ON24 Intelligence Business Interest Cloud

Inteligencia

Para que los equipos de ventas tengan éxito, necesitan ganarse el interés de los compradores e iniciar conversaciones. Contar con los mensajes adecuados y ofrecer el contenido apropiado es esencial para que cualquier acercamiento y la conversación resultante sean lo más eficaces posible. Con la herramienta de Inteligencia de ON24 Business Interest Cloud, los representantes de ventas pueden ver exactamente qué temas y contenidos han interesado a un comprador individual y hacer recomendaciones sobre contenidos para compartir, lo que les ayuda a crear más oportunidades y cerrar más acuerdos.

Generación de nuevos contenidos

Mujer escribiendo junto a un portátil_Blog

Según una investigación del Content Marketing Institute, el 42% de los profesionales del marketing afirman que el acceso a expertos en la materia es uno de los principales retos a la hora de crear más contenido. Aprovechar la experiencia de las pymes en los seminarios web y aprovechar la IA para crear nuevos tipos de contenido está resolviendo este desafío de marketing. Como beneficio adicional, también mejora el ROI del contenido del evento. 

Las principales oportunidades estratégicas para el contenido derivado incluyen: 

Contenido promocional: Alrededor del 42% de la audiencia de una experiencia determinada la ve a la carta frente a en directo.lo que convierte la promoción de los seminarios web a la carta en una prioridad absoluta. La IA puede utilizarse para promocionar la versión a la carta de un seminario web identificando los momentos clave de la presentación mediante el análisis de dónde se produjo el máximo interacción. Estos momentos clave pueden convertirse entonces en breves vídeos promocionales que, a su vez, pueden utilizarse en todos los canales de marketing, en anuncios de pago o incrustarse en páginas de destino para seguir atrayendo a los espectadores mucho después de que finalice el evento en directo.

Contenido derivado. La IA también puede convertir los seminarios web en contenidos fundacionales que pueden aprovecharse para impulsar campañas enteras. Utilizando las transcripciones de los seminarios web, se pueden generar nuevas piezas de contenido, como libros electrónicos, libros blancos, entradas de blog y contenido reutilizado. Los equipos también pueden utilizar la IA para analizar la transcripción del evento y extraer citas impactantes de los oradores que pueden utilizarse para futuras promociones de eventos y como contenido de apoyo en los informes.

Optimizar el compromiso: Cómo maximizar los resultados a lo largo del ciclo de vida de la campaña con la IA

Solución destacada de ON24: Contenidos generados por IA mediante jugadas inteligentes

Convertir los seminarios web y los eventos virtuales en contenidos escritos es una forma excelente de sacar el máximo partido a sus esfuerzos. Sin embargo, la mayoría de los profesionales del marketing no disponen del tiempo necesario para hacerlo. Con ON24 Smart Plays en Webcast Elite, los profesionales del marketing pueden generar automáticamente una entrada de blog, un libro electrónico y una transcripción a partir de cualquier evento grabado. Estos activos están entonces disponibles para cualquiera dentro de Media Manager y pueden editarse, formatearse y publicarse directamente en Engagement Hub - impulsando aún más interacción con menos esfuerzo.

Oportunidades para que la IA genere contenido promocional y derivado
Entradas de blog, resúmenes y resúmenes Las entradas de blog, las recapitulaciones y los resúmenes son una forma excelente de impulsar tanto las visitas adicionales a la carta como de implicar a los compradores fuera de una experiencia. La IA generativa integrada en herramientas como ON24 Media Manager puede utilizar transcripciones de eventos grabados para crear rápidamente contenidos derivados de eventos anteriores. Estos contenidos también pueden utilizarse para fomentar la inscripción en sesiones adicionales, ya sea en el futuro o disponibles inmediatamente para su visionado a la carta.
Libros electrónicos Las grabaciones de eventos son una forma estupenda de compartir muchos detalles y ejemplos visuales con un público, especialmente en el caso de los seminarios web sobre productos y las sesiones dirigidas por expertos en la materia. Pero escribir esos detalles puede llevar mucho tiempo. Afortunadamente, la IA generativa actual puede utilizar el contenido de los eventos para crear automáticamente libros electrónicos detallados, una funcionalidad que también está presente en ON24 Media Manager.
Nutrición por correo electrónico El correo electrónico sigue siendo una de las principales tácticas para impulsar el consumo de contenidos, incluida la visualización de eventos a la carta. Herramientas como ON24 SmartText pueden tomar rápidamente las transcripciones de los eventos existentes para crear correos electrónicos de crianza y seguimiento con el fin de maximizar interacción.
Redes sociales El compromiso con las redes sociales siempre es mayor cuando va acompañado de una imagen o un videoclip, pero puede llevar mucho tiempo crear activos para múltiples plataformas. Herramientas como Adobe Express pueden generar rápidamente dichos activos para ahorrar tiempo, lo que permite producir más material promocional de alta calidad.
Fragmentos de ventas y cotizaciones Con la IA, ya no es necesario escuchar un evento completo para sacar a la luz citas concisas o consejos importantes. Las transcripciones y los subtítulos automatizados generados por la IA se pueden introducir en grandes herramientas de modelos lingüísticos para sacar a la luz fragmentos de sonido que se pueden utilizar para fragmentos de ventas en la venta social y citas para marketing futuro.
Vídeos y fragmentos de vídeo Los contenidos grabados pueden reutilizarse en nuevas grabaciones de eventos a la carta, añadirse como clips para futuras presentaciones o utilizarse para crear contenidos cortos que puedan consumir fácilmente los ocupados compradores. Estos clips también se pueden utilizar en centros de contenidos específicos y personalizados. ON24 Video Builder facilita a cualquiera la creación de este tipo de contenidos.
Texto del anuncio Cuando los especialistas en marketing están bajo presión, crear un texto publicitario atractivo puede ser un desafío, especialmente si se necesitan varias versiones para optimizar la conversión. Las herramientas de redacción publicitaria como Jasper, Copy.ai y Writer pueden crear rápidamente textos publicitarios para utilizarlos en campañas.

 

Uso de la información para cerrar el ciclo

Hombre con auriculares mirando el portátil.

Dado el tiempo que los asistentes dedican a los eventos virtuales y los seminarios web, sus interacciones producen un enorme volumen de datos. Pero esos datos no son sólo un registro de quién asistió o cuánto tiempo permaneció; son una hoja de ruta que muestra lo que le gustó y lo que no a su audiencia. Saber exactamente cómo funcionó cada parte de una sesión puede ser una tarea difícil. Al emplear la IA en el marketing, podemos interpretar estos datos de forma más eficaz, lo que facilita el perfeccionamiento de futuros eventos.

Las herramientas de IA pueden resaltar patrones en la forma en que los asistentes interactúan con el contenido. Por ejemplo, si muchas personas se van durante una sesión en particular en un momento determinado, es una señal de que el contenido en ese momento necesita un replanteamiento. Por otro lado, si una sesión ve un aumento en la interacción o comentarios positivos, vale la pena considerar por qué y replicar sus características en eventos futuros.

La IA puede tomar la amplia gama de datos de interacción que se captan durante un evento para destacar exactamente lo que funcionó y lo que no. Esto puede utilizarse entonces para adaptar y confeccionar los próximos contenidos en consecuencia. Además, los momentos más atractivos de un evento pueden servir de base para videoclips, citas y momentos destacados.

En términos sencillos, el uso de la IA te ayuda a dar sentido a los datos de tus eventos. Al comprender el rendimiento pasado, puede planificar mejor el futuro, asegurándose de que su contenido siga siendo relevante y atractivo para su audiencia.

ON24 Solution Spotlight: Informe ON24 Intelligence Key Moments

Momento clave

Incluso si un evento funciona excepcionalmente bien, saber exactamente qué resonó con la audiencia puede ser un desafío sin la tecnología adecuada. 

Mediante la evaluación de una amplia gama de señales interacción y la elaboración de un heat map, el informe Momentos clave de ON24 Intelligence muestra exactamente qué contenidos suscitaron mayor interés. Obtenga más información en esta sesión a la carta.

Utiliza la IA para llevar tu contenido más allá

La inteligencia artificial puede impulsar todo el ciclo de vida del evento, desde la ideación, la promoción, la creación de contenidos y todo el camino hasta la audiencia interacción. La IA también puede ayudar a analizar el comportamiento de la audiencia, identificar la intención de compra, descubrir cohortes clave y personalizar el seguimiento. 

Cuanto más profunda sea la interacción, más podrán aprender los profesionales del marketing sobre las audiencias. Y, cuanto más se aprende sobre las audiencias, mejor se puede personalizar la siguiente experiencia para segmentos específicos; creando un efecto de rueda volante que transforma por completo la conducción del crecimiento en un mundo digital.  

La inteligencia puede ser artificial, pero los resultados son muy reales. 

Optimizar el compromiso: Cómo maximizar los resultados a lo largo del ciclo de vida de la campaña con la IA