En los últimos dos años, los profesionales del marketing han hecho un gran uso de los seminarios web y las experiencias digitales. Como resultado, hemos aprendido muchas lecciones sobre cómo mejorar las estrategias de marketing de webinars y cómo impulsar una mejor interacción con el público.
Para tener éxito, necesitamos aprender del pasado y hacer cambios para el futuro. Echemos un vistazo rápido a las lecciones de marketing en seminarios web aprendidas en 2021 y comprendamos cómo podemos aplicarlas en 2022.
El público espera más
El público ya no se conforma con cabezas parlantes y seminarios web con diapositivas que son pasivos y carecen de interacción. Si van a dedicar un tiempo valioso a tu evento, esperan que sea una experiencia agradable.
El público quiere entretenerse y participar. Quieren salir de su escritorio y de su oficina para vivir una experiencia inmersiva.
Como responsables de marketing de seminarios web, tenemos que ofrecer este tipo de experiencias si queremos que el público asista. En lugar de pensar "¿cómo voy a planificar este evento?", cambie de perspectiva y pregúntese "¿qué quiere mi audiencia de este evento?". Y luego hazlo. Ofrezca a su público lo que quiere, y asistirá.
El tiempo y la experiencia nos han demostrado que quieren más. Más de todo: más interacción, más entretenimiento y más contenidos en los que hacer clic.
Los profesionales del marketing deben hacer más
El plan estándar de "talla única" de hace unos años ya no es suficiente. No podemos seguir confiando en el mismo programa y los mismos métodos de siempre para llegar al público y conectar con nuevos clientes potenciales. Las audiencias tienen necesidades diferentes y se encuentran en distintas fases del proceso de compra, por lo que un único seminario web o evento no va a funcionar para todas ellas.
Para tener éxito, los profesionales del marketing necesitan crear todo tipo de seminarios web y eventos con diferentes estilos y objetivos para llegar a sus diferentes audiencias. Cada público es único, y tus eventos deben ser únicos para adaptarse a ellos.
Los equipos de ventas necesitan más de los vendedores
Los equipos de ventas necesitan algo más que una lista de nombres de un seminario web reciente. De hecho, los vendedores deben proporcionar más información para ayudar a la organización de ventas a crear mejores relaciones con los clientes potenciales.
Los programas de marketing de seminarios web pueden producir miles de datos que muestran el nivel de interés e interacción de los asistentes. Utilícelos en su beneficio y mejore los esfuerzos de venta virtual de su equipo de ventas, ayudándoles a dirigirse a los clientes potenciales adecuados.
En lugar de llamar en frío, proporcionar a un SDR datos sobre el asistente puede continuar la conversación haciendo un seguimiento de las preguntas que no se respondieron en directo. ¿Y lo mejor? Puede automatizar la transferencia a su equipo de ventas mediante potentes integraciones de seminarios web. Esto les da una razón legítima para ponerse en contacto y les permite continuar la conversación en lugar de empezar con un discurso duro.
¿Quiere hacerlo aún mejor? Incluya a los equipos de ventas en el evento.
El anfitrión del evento está ocupado haciendo su presentación, difundiendo encuestas y conectando con los asistentes. No puede responder a todas las preguntas que se le plantean durante el evento, por lo que los SDR deben estar disponibles en un segundo plano para responder a las preguntas, organizar reuniones o entrar en una sala de reuniones para mantener una conversación directa con un cliente potencial o un asistente.
Utilice estas tendencias en 2022
Todas estas acciones equivalen a una mayor interacción y una mejor experiencia de la audiencia, lo que generará más oportunidades. Para obtener más información sobre cómo impulsar la interacción, consulte nuestro seminario web a la carta aquí.
