Tod dem Digitalen: Die Geburt der neuen Außendienstrollen in der Pharmaindustrie
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Digitale Tools haben die Pharmaindustrie verändert, Grenzen überschritten und das Unmögliche möglich gemacht. Doch wenn wir das volle Potenzial der Digitalisierung bei der Kundenansprache ausschöpfen wollen, müssen wir jetzt einen mutigen Schritt wagen. Es ist an der Zeit, die digitalen Rollen abzuschaffen.
Der wahre Wert der technischen Hilfsmittel liegt nicht in isolierten Datenpunkten, sondern in den Beziehungen, die sie uns ermöglichen, zu schmieden und zu rationalisieren. Unser Ziel sollte nicht sein, die digitalen Abteilungen endlos zu erweitern, sondern die Technologie nahtlos in jede Kundeninteraktion zu integrieren.
In diesem Whitepaper stellt Impatient Health eine neue hybride Außendienstrolle vor, den Engagement Agentder modernste Technologien in den Dienst intimer menschlicher Beziehungen stellt.
Die Abkehr von der Digitalisierung ist kein Aufruf zur Revolution, sondern eine notwendige Weiterentwicklung der Beziehungen zwischen Pharmaunternehmen und ihren Kunden.
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