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Die Zusammenarbeit mit Mitgliedern, Agenten und Maklern vorantreiben

Nutzen Sie ON24, um Leistungen und Versicherungsabschlüsse zu beantragen. Mit der Versicherungsmarketingplattform ON24 können Versicherungsunternehmen digitale Events und Inhalte skalieren.

Digitale Transformation in der Versicherungsbranche vorantreiben

Da die Anforderungen von Kunden, Agenten und Versicherern an digitale und ortsunabhängige Interaktionen steigen, erwarten 89 % der Führungskräfte in der Versicherungsbranche eine deutliche Beschleunigung der Digitalisierung der Branche, so McKinsey.

Durchbrechen Sie Barrieren...

  • Wettbewerbsdifferenzierung ist eine Herausforderung
  • Agenten, Makler und Kunden haben nur eingeschränkte Verfügbarkeit.
  • Die Einhaltung von Vorschriften behindert die schnelle und umfassende Umsetzung.
  • Es ist schwierig, Kontakte zu erfassen und zu melden, die zu neuen Mitgliedern werden.

Durch die Transformation des Publikumserlebnisses

  • Schaffen Sie herausragende, digitale Erlebnisse, die einen Mehrwert bieten.
  • Schaffen Sie Vertrauen und erreichen Sie Ihre Zielgruppe dann und dort, wo sie sich befindet – mit virtuellen, Live-, Simu-Live- und On-Demand-Webinaren.
  • Modulare, vorlagenbasierte Inhalte für optimierte Genehmigungsprozesse entwickeln
  • Erfassen Sie das Kundenverhalten und speisen Sie es in Ihr Geschäftssystem ein.

Inhalte erstellen und Veranstaltungen durchführen – alles über eine einzige Plattform.

Steigern Sie Ihre Mitgliederzahlen um 25 % mit einer einheitlichen digitalen Plattform.

Verbesserung des Zugangs für Agenten, Makler und Kunden

Schaffen Sie unterschiedliche Erlebnisse, um Agenten, Makler und Kunden in dem Format und zur Zeit anzusprechen, die sie am meisten bevorzugen.

Markenreputation stärken

Nutzen Sie Drag & Drop, Veranstaltungsvorlagen und über 20 Tools, um Ihre Webinare, virtuellen Events und Inhalte einfach zu personalisieren und anzupassen. Dies wird die Differenzierung verbessern und die Interaktion mit dem Publikum fördern.

Personalisieren Sie das Engagement

Steigern Sie die Investitionen, indem Sie Zielgruppensegmente nach Politik- und Dienstleistungsbereichen, Akzeptanzgrad und mehr erstellen, um einzigartige Botschaften, Handlungsaufforderungen und Inhaltsempfehlungen in großem Umfang bereitzustellen, ohne dass dafür mehr Ressourcen benötigt werden.

Kundeneinblicke vertiefen

Erfassen Sie jede Interaktion mit Kunden – gestellte Fragen, beantwortete Umfragen, angeklickte Handlungsaufforderungen – in Webinaren, virtuellen Veranstaltungen und Content-Hubs, um Beratern die Möglichkeit zu geben, die jeweils beste Maßnahme zu ergreifen, die die Leistungen und die Versicherungsteilnahme steigert.

Regionale Niederlassungen und Teams aufeinander abstimmen

Übertragen Sie alle Event- und Interaktionsdaten nahtlos an Salesforce und andere CRM- und MAP-Systeme, um Kundenprofile anzureichern.

Bleiben Sie während der gesamten Customer Journey in Kontakt.

Beschleunigen Sie die Kampagnendurchführung mit vorab genehmigten Vorlagen, vorab aufgezeichneten Präsentationen und automatisierter Inhaltserstellung, die auf über 20 Sprachen skalierbar ist und zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen beiträgt.

Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und der Datensicherheit

Schützen Sie sensible Versicherungsnehmerdaten und gewährleisten Sie, dass jede digitale Interaktion den Versicherungsvorschriften entspricht – mit Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau und integrierten Compliance-Funktionen.

Beschleunigung der Schadensabwicklung und des Kundenservice

Leiten Sie Versicherungsnehmer durch den Schadensregulierungsprozess, beantworten Sie häufig gestellte Fragen und bieten Sie Live-Fragerunden an, um die Belastung des Callcenters zu reduzieren und die Zufriedenheit zu steigern.

Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten ausschöpfen

Nutzen Sie gezielte Webinare und Zielgruppenanalysen, um relevante Policen-Upgrades, neue Deckungsoptionen und Mitgliedervorteile vorzustellen, die den Wert für den Versicherungsnehmer steigern.

Verbesserung des Zugangs für Agenten, Makler und Kunden

Schaffen Sie unterschiedliche Erlebnisse, um Agenten, Makler und Kunden in dem Format und zur Zeit anzusprechen, die sie am meisten bevorzugen.

Markenreputation stärken

Nutzen Sie Drag & Drop, Veranstaltungsvorlagen und über 20 Tools, um Ihre Webinare, virtuellen Events und Inhalte einfach zu personalisieren und anzupassen. Dies wird die Differenzierung verbessern und die Interaktion mit dem Publikum fördern.

Personalisieren Sie das Engagement

Steigern Sie die Investitionen, indem Sie Zielgruppensegmente nach Politik- und Dienstleistungsbereichen, Akzeptanzgrad und mehr erstellen, um einzigartige Botschaften, Handlungsaufforderungen und Inhaltsempfehlungen in großem Umfang bereitzustellen, ohne dass dafür mehr Ressourcen benötigt werden.

Kundeneinblicke vertiefen

Erfassen Sie jede Interaktion mit Kunden – gestellte Fragen, beantwortete Umfragen, angeklickte Handlungsaufforderungen – in Webinaren, virtuellen Veranstaltungen und Content-Hubs, um Beratern die Möglichkeit zu geben, die jeweils beste Maßnahme zu ergreifen, die die Leistungen und die Versicherungsteilnahme steigert.

Regionale Niederlassungen und Teams aufeinander abstimmen

Übertragen Sie alle Event- und Interaktionsdaten nahtlos an Salesforce und andere CRM- und MAP-Systeme, um Kundenprofile anzureichern.

Bleiben Sie während der gesamten Customer Journey in Kontakt.

Beschleunigen Sie die Kampagnendurchführung mit vorab genehmigten Vorlagen, vorab aufgezeichneten Präsentationen und automatisierter Inhaltserstellung, die auf über 20 Sprachen skalierbar ist und zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen beiträgt.

Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und der Datensicherheit

Schützen Sie sensible Versicherungsnehmerdaten und gewährleisten Sie, dass jede digitale Interaktion den Versicherungsvorschriften entspricht – mit Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau und integrierten Compliance-Funktionen.

Beschleunigung der Schadensabwicklung und des Kundenservice

Leiten Sie Versicherungsnehmer durch den Schadensregulierungsprozess, beantworten Sie häufig gestellte Fragen und bieten Sie Live-Fragerunden an, um die Belastung des Callcenters zu reduzieren und die Zufriedenheit zu steigern.

Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten ausschöpfen

Nutzen Sie gezielte Webinare und Zielgruppenanalysen, um relevante Policen-Upgrades, neue Deckungsoptionen und Mitgliedervorteile vorzustellen, die den Wert für den Versicherungsnehmer steigern.

Zielgruppen während des gesamten Anmeldeprozesses digital einbinden.

Von Mitgliederregistrierungsprogrammen bis hin zur Befähigung von Agenten und Maklern: Transformieren Sie Beziehungswachstum und -bindung durch digitale Vernetzung und Interaktion.  

So funktioniert die ON24-Plattform

Ganz gleich, welche Art von Erlebnis Sie schaffen, ON24 erfasst Ihre Publikumsinteraktionsdaten und speist diese Erkenntnisse über eine einzige Integration ein, zentralisiert die Analysen und vereint Teams, um die jeweils beste Vorgehensweise zu ergreifen.

Erstellen Sie virtuelle Events und Inhalte in verschiedenen Formaten für unterschiedliche Zielgruppen – von markenseitigen Events für viele Teilnehmer bis hin zu Schulungen und Weiterbildungen für kleine Gruppen.

Erfassen Sie das gesamte Nutzerverhalten und verstehen Sie das lebenslange Engagement auf Erlebnis-, Konto- und individueller Ebene.

Integrieren Sie Interaktionsdaten aus MAP-, CRM- und anderen Geschäftssystemen, um intelligentere Maßnahmen für Agenten, Makler und Marketing zu ermöglichen.

Machen Sie ON24 zu Ihrem Wettbewerbsvorteil

Beginne deine Reise noch heute

Von Agentenschulungen bis zur Neukundengewinnung: Mit der ON24-Plattform können Sie wirkungsvolle Kampagnen realisieren, die Ihre Marke von anderen abheben.

Kontaktieren Sie uns, und ein ON24-Experte wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen Folgendes mitzuteilen:

  • Wie Sie auf einfache Weise ansprechende, datengesteuerte digitale Erlebnisse und Inhalte für verschiedene Zielgruppen erstellen, skalieren und personalisieren können
  • Möglichkeiten zur Nutzung von First-Party-Daten aus jeder Interaktion mit der Zielgruppe über verschiedene Nutzererlebnisse hinweg, um personalisiertes Marketing und die Anmeldung zu Versicherungspolicen zu fördern 
  • Wie Sie die Leistung und den geschäftlichen Einfluss Ihrer digitalen Engagement-Programme auf jeder Ebene messen können – vom einzelnen Interessenten bis zum Kundenerlebnis
  • Neue ON24-Roadmap-Updates, die Ihnen helfen, die Konversionsraten zu steigern und den ROI Ihrer digitalen Programme zu maximieren. 

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Ressourcen

Häufig gestellte Fragen

Eine Webinar-Plattform für die Versicherungsbranche ermöglicht es Versicherern, Agenten und Maklern, sichere, interaktive Online-Veranstaltungen für Schulungen, Aufklärung von Versicherungsnehmern, Produktdemos und Kundenbindung durchzuführen.

ON24 fördert die Mitgliederwerbung durch gezielte Webinare, virtuelle Veranstaltungen und personalisierte digitale Erlebnisse, die Interessenten und Mitglieder während des gesamten Kundenprozesses informieren und einbinden.

Ja. ON24 ist auf Compliance ausgelegt und bietet Sicherheit auf Unternehmensebene sowie Funktionen, die zur Einhaltung von Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen beitragen und Prüfprotokolle bereitstellen.

Absolut. ON24 ermöglicht die einfache Bereitstellung von Live- und On-Demand-Schulungen, Produktaktualisierungen und Zertifizierungsprogrammen für Versicherungsagenten und -makler.

ON24 bietet Echtzeit-Analysen zu Publikumsinteraktionen, Verhalten, Umfrageantworten und Konversionsaktionen und hilft Versicherungsteams so, den ROI zu messen und zukünftige Kampagnen zu optimieren.

Ja. Mit ON24 können Sie Ihre Zielgruppe nach Versicherungstyp, Servicebereich oder Region segmentieren, um personalisierte Nachrichten, Inhalte und Folgemaßnahmen bereitzustellen.

ON24 lässt sich nahtlos mit Salesforce und anderen CRM- und MAP-Plattformen verbinden und synchronisiert automatisch Interaktionsdaten, um Kundenprofile anzureichern und personalisierte Nachfassaktionen zu ermöglichen.

Der Einstieg ist ganz einfach – fordern Sie eine Demo an, setzen Sie sich mit einem ON24-Experten in Verbindung oder erkunden Sie unsere Versicherungsressourcen, um die beste Lösung für Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zu finden.