Umwandlung von Anmeldern in Teilnehmende
In qualifizierten Leads und Terminen aus dem Coaching-Programm
Maßgeschneiderte Webinare
Mitarbeiter/innen: 50 - 200
Produkt: ON24-Plattform
Anwendungsfall: Nachfragerzeugung
Branche: Finanzielle Dienstleistungen
CEG Worldwide verfolgt einen einzigartigen Ansatz, um Lösungen für Finanzdienstleistungsberater/innen und die Institutionen, die diese Berater/innen betreuen, anzubieten. Die eigene empirische Forschung in Verbindung mit den Erfahrungen der sehr erfolgreichen Principals haben die Denkweise, Praxis und Programmgestaltung von CEG auf produktive und sinnvolle Weise geprägt. Das gesammelte Wissen und die Erkenntnisse haben dazu geführt, dass CEG eine Reihe von Coaching-, Forschungs- und Beratungsdienstleistungen entwickelt hat, die in der Branche ihresgleichen suchen. Nur wenige andere Organisationen bieten diese einzigartige Kombination von bahnbrechenden Dienstleistungen an, die es Finanzberatern ermöglichen, die Praxis ihrer Träume aufzubauen und Führungskräfte von Finanzinstituten zu befähigen, ihre Umsätze zu steigern, Top-Berater zu halten und neue Top-Berater zu gewinnen.
Die Finanzbranche ist auf hochwertige Informationen und Beratung angewiesen. Deshalb gelten Unternehmen wie CEG Worldwide als wertvolle Ressourcen für Forschung, Schulung und Beratung von Finanzberatern und Institutionen. Das Angebot reicht von Workshops für Unternehmen bis hin zum persönlichen Coaching für Top-Finanzberater, Maklerfirmen und Vermögensverwalter. Um solche Ratschläge und Lektionen weiterzugeben, sind oft persönliche Treffen erforderlich, sei es für persönliches Coaching oder für Gruppensitzungen. Aber große Maklerfirmen verkleinern sich, konsolidieren und kürzen ihre Kosten, was bedeutet, dass weniger Mittel für Bildungskonferenzen und Workshops zur Verfügung stehen.
CEG Worldwide musste sich von der Konkurrenz abheben und seine Dienstleistungen für die Finanzdienstleistungsbranche bekannt machen. Die Antwort von CEG war klar: Webinare. Die digitalen Tools boten die Skalierbarkeit, die das Unternehmen brauchte, und gleichzeitig die Qualität, die seine Kunden von einem persönlichen Treffen erwarten. CEG entwickelte eine Webinar-Strategie, um Finanzberater/innen und Führungskräfte der Branche zu schulen und gleichzeitig Coaching- und Trainingslösungen zu fördern.
Die ersten Webinare von CEG zogen viele Teilnehmer/innen an, aber das Unternehmen hatte eine Reihe von Problemen mit seinen Konferenztools. Die langsame Leistung bremste die Teilnehmer/innen, die schlechte Videointegration störte sowohl die CEG-Trainer/innen als auch die Teilnehmer/innen, die Folienverwaltung war mühsam und das Unternehmen konnte keine wichtigen Analysen zur Erfolgsbewertung erfassen. Und das waren nur einige der Probleme, die das Unternehmen mit einfachen Webinar- und Konferenzlösungen hatte.
Auf den von CEG Worldwide genutzten Plattformen mussten die Teilnehmer/innen Software herunterladen. In der Finanzbranche ist das Herunterladen von Software auf Firmencomputern aufgrund von Unternehmensrichtlinien oft streng verboten. Durch die eingeschränkte Möglichkeit, sich mit anderen zu verbinden und an Webinaren teilzunehmen, schrumpfte der potenzielle Teilnehmerkreis von CEG und damit auch die Möglichkeit, mit Finanzberatern und -unternehmen auf der ganzen Welt zu kommunizieren und deren Karrieren zu verbessern.
CEG Worldwide brauchte eine neue, benutzerfreundliche und zuverlässige Lösung, die jedem mit einer Internetverbindung zur Verfügung gestellt werden konnte. CEG prüfte seine Optionen und entschied sich für den ON24 Engagement Hub als Lösung für die Wiederbelebung von Webinaren. Mit ON24 produziert CEG eine wöchentliche Webinar-Reihe mit integriertem Video, mehreren Moderatoren, Content-Downloads und Live-Fragen und Antworten. Aber CEG bleibt nicht dabei stehen. Nach dem Webinar stellt das Unternehmen die Aufzeichnung der Veranstaltung online, damit die Kunden sie auf Abruf nutzen können. Zusätzlich zu den dynamischen, zuverlässigen Webinaren bietet CEG auch:
Mit ON24 integrierte CEG ein Kalender-Tool in seine Webinar-Konsolen, das es den Teilnehmern ermöglichte, eine persönliche "Wirkungsanalyse" zu beantragen, während sie eine Präsentation verfolgten. Indem CEG die Begeisterung der Teilnehmer/innen für ein Webinar nutzte, konnte das Unternehmen ganz einfach Termine vereinbaren und die Verkaufschancen erhöhen.
Mit der Einführung einer besseren Webinar-Plattform hat CEG gesehen:
"Die CEG-Webinare mit ON24 haben zu einem deutlichen Anstieg der Einnahmen aus unseren Coaching-Programmen geführt."
John Bowen
Gründer und CEO
