Treffen Sie ON24: Abby Claussen, Manager, Onboarding und Lösungen

Darf ich vorstellen: Abby Claussen, Onboarding and Solutions Manager bei ON24, mit Sitz in South Dakota! Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was ihr bei ON24 am besten gefallen hat, was sie an dem Unternehmen einzigartig findet und was sie sich als erstes kaufen würde, wenn sie im Lotto gewinnen würde!

Was ist Ihre Position und zu welchem Team gehören Sie bei ON24? 

Ich bin Onboarding und Solutions Manager bei ON24.

Wie haben Sie von ON24 erfahren und was hat Sie dazu bewogen, mitzumachen?

Ich habe von ON24 durch eine Freundin erfahren, die kurz vor meiner Einstellung bei ON24 angefangen hat. Sie hatte nur wunderbare Dinge über das Unternehmen zu sagen!

Wie lange sind Sie schon bei ON24?

Ich bin seit März 2021 bei ON24.

Wie hat sich ON24 seit Ihrem Einstieg entwickelt? 

ON24 ist nicht nur in der Unternehmensgröße gewachsen, sondern hat auch sein Produktangebot um die Bereiche "Go Live", "Breakouts" und "Foren" erweitert.

Was waren Ihre Lieblingsprojekte, an denen Sie bei ON24 gearbeitet haben?

Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen als Onboarding Manager ist die Möglichkeit, neue Kunden zu betreuen. Wir können die Weichen für einen positiven ersten Eindruck stellen und von Anfang an einen Mehrwert schaffen.

Wie hat ON24 Ihnen bei Ihrer beruflichen Entwicklung geholfen? 

ON24 hat mich in meiner beruflichen Entwicklung unterstützt, indem ich aus erster Hand einen Einblick in die Tech-Branche bekommen habe und erfahren habe, wie man ein erfolgreicher strategischer Partner für unsere Kunden sein kann. Durch meine vorherige Rolle als CSM konnte ich auch meine Leidenschaft für das Onboarding entdecken und den nächsten Schritt in meiner Karriere machen.

Was war Ihre schönste ON24-Erinnerung?

Meine schönste ON24-Erinnerung ist der Besuch bei einem Kunden in North Carolina, wo ich einige Kollegen zum ersten Mal persönlich getroffen habe!

Was reizt Sie am meisten an der Zukunft von ON24? 

Wir entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen ständig weiter.

Was ist das Besondere an ON24?

ON24 hat sechs Niederlassungen auf der ganzen Welt und arbeitet hauptsächlich von unterwegs. Das Unternehmen bietet flexibles Arbeiten mit unbegrenztem PTO.

Wenn Sie Ihre Rolle mit jemand anderem im Unternehmen tauschen könnten, wer wäre es und warum?

Wenn ich den Tag an der Stelle von jemand anderem verbringen könnte, wäre es auf jeden Fall Mark Bornstein. Seine Energie, sein Enthusiasmus und seine Branchenkenntnisse sind unübertroffen!

Warum sollten sich Personen aus dem Bereich Customer Success für einen Einstieg bei ON24 interessieren?

Wenn Sie ein CSM sind und eine neue Chance suchen, ist ON24 eine ausgezeichnete Wahl. Sie erhalten die Werkzeuge und Ressourcen, um Ihre Karriere voranzutreiben, und lernen dabei wunderbare Freunde und Kollegen kennen.

Was würden Sie als erstes kaufen, wenn Sie im Lotto gewinnen würden?

Abgesehen davon, dass ich meine Schulden abbezahlen würde, würde ich eine Reise nach Bora Bora buchen.

Welches ist Ihr Lieblingsbuch, das Sie lesen?

Ich habe gerade "The Edge" von Adam Tarnow und David Morrison beendet. Das Thema des Buches lautet: "Wie man sich abhebt, indem man zeigt, dass man voll dabei ist". Sehr zu empfehlen!

Wenn Sie einen vollen Tag hätten, an dem nichts auf Ihrem Kalender steht, wie würden Sie ihn verbringen?

Mein Tag würde beinhalten, dass ich mich morgens bei einer Tasse Kaffee entspanne, trainiere und am Nachmittag eine Runde Golf spiele. Das Abendessen würde ich höchstwahrscheinlich irgendwo auf einer Terrasse verbringen (je nach Wetterlage in South Dakota 😊).