L'organisation d'assurance d'entreprise stimule l'inscription des membres avec ON24
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97%+
taux de satisfaction des participants à ON24
-
30%
taux de réponse à l'enquête auprès des participants
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2000
webinaires par an
Fonctionalités
L'industrie
Cas d'utilisation
Nombre d'employés
- 10,000+
Introduction
Cet organisme utilise ON24 pour présenter ses services, engager des membres potentiels et mettre à l'échelle ses programmes d'inscription.
Problème
L'équipe travaille avec les employeurs pour apporter l'éducation à la santé sur le lieu de travail, aidant ainsi les employés à vivre une vie plus saine. Ces programmes de bien-être virtuels donnent à l'équipe l'occasion d'éduquer les membres potentiels, d'établir des relations et de les aider à voir la valeur qu'offre notre organisation.
Le logiciel qu'ils utilisaient pour diffuser les séances de bien-être n'était pas fiable et difficile à utiliser. Le décalage vidéo, les pépins logiciels et une expérience fastidieuse en arrière-plan affectaient négativement la capacité de l'équipe à engager et à éduquer son public.
L'équipe savait qu'elle devait trouver une solution plus fiable et plus robuste.
Solution
L'équipe a adopté ON24 Webcast Elite et ON24 Breakouts, et a intégré 80 utilisateurs en quelques semaines. "L'interface flexible et facile à utiliser d'ON24 a rendu la transition transparente".
Non seulement la plateforme était plus fiable, mais l'équipe était ravie de la "haute valeur de production et des outils d'engagement qui n'étaient pas disponibles avec les autres solutions que nous avons essayées."
Grâce à l'image de marque et aux interactions personnalisées d'ON24, l'équipe a pu organiser des réunions virtuelles et des webinaires entièrement marqués qui ont engagé le public avec des ressources éducatives, des sondages, des CTA et des questions-réponses en direct.
Les participants aux expériences ON24 ont tellement aimé les capacités interactives que l'équipe prévoit maintenant d'adopter les forums ON24 pour organiser des séances de bien-être dirigées par des experts dans un cadre plus interactif, plus engageant et plus confortable.
Grâce à Forums, l'équipe peut créer des expériences événementielles de haut niveau avec une plateforme de présentation solide, des capacités de conversation bidirectionnelle et la possibilité de modérer des discussions de groupe pour aider à répondre aux besoins en matière de conformité.
"Nous nous dirigeons vers une expérience de bien-être plus interactive pour nos publics et les forums ON24 vont nous permettre d'y parvenir."
Résultats
Non seulement l'équipe est absolument ravie de l'expérience utilisateur, mais elle a organisé 2000 webinaires en un an et obtenu un taux de satisfaction des participants de 97 % et un taux de réponse aux enquêtes de 30 %, bien supérieur aux références du secteur.
"Nous avons été ravis de la haute valeur de production et des outils d'engagement qui ont éclairé une expérience engageante pour notre public."
Gestionnaire d'événements
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