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console de groupe mutuel cuna

Comment le CUNA Mutual Group constate une augmentation massive de la participation à ses événements grâce aux environnements virtuels ON24

172%

Augmentation moyenne des inscriptions

62%

Taux de conversion des inscrits en participants

4

Moyenne des heures de présence

À propos du Groupe mutuel CUNA

Produits : ON24 Virtual Conference, ON24 Webcast Elite

Cas d'utilisation : Marketing événementiel

Secteur d'activité : Services financiers

CUNA Mutual Group est une société leader dans le domaine de l'assurance, des services financiers et de la technologie, dont l'objectif est d'aider les gens à atteindre la sécurité financière à toutes les étapes de la vie. CUNA Mutual Group propose des solutions d'assurance, de retraite et d'investissement pour les consommateurs et les entreprises, ainsi que des solutions commerciales, notamment des données et des analyses, des capacités de prêt et des services de marketing.

Introduction

Les événements physiques ont été relégués aux oubliettes. Ils sont coûteux, ponctuels et nécessitent généralement de nombreux déplacements professionnels et des ressources hors budget. En raison d'une économie restreinte, de nombreuses entreprises, en particulier les plus petites, se trouvent dans l'incapacité d'épargner les dépenses ou les ressources nécessaires pour assister à des conférences physiques. Pourtant, de nombreuses organisations insistent encore sur les événements en direct pour leurs facteurs d'engagement, de conversion et de réseautage. CUNA Mutual Group est l'une de ces entreprises.

Produits : ON24 Virtual Conference, ON24 Webcast Elite

Cas d'utilisation : Marketing événementiel

Secteur d'activité : Services financiers

CUNA Mutual Group est une société leader dans le domaine de l'assurance, des services financiers et de la technologie, dont l'objectif est d'aider les gens à atteindre la sécurité financière à toutes les étapes de la vie. CUNA Mutual Group propose des solutions d'assurance, de retraite et d'investissement pour les consommateurs et les entreprises, ainsi que des solutions commerciales, notamment des données et des analyses, des capacités de prêt et des services de marketing.

Les événements physiques ont été relégués aux oubliettes. Ils sont coûteux, ponctuels et nécessitent généralement de nombreux déplacements professionnels et des ressources hors budget. En raison d'une économie restreinte, de nombreuses entreprises, en particulier les plus petites, se trouvent dans l'incapacité d'épargner les dépenses ou les ressources nécessaires pour assister à des conférences physiques. Pourtant, de nombreuses organisations insistent encore sur les événements en direct pour leurs facteurs d'engagement, de conversion et de réseautage. CUNA Mutual Group est l'une de ces entreprises.

Problème

Pendant de nombreuses années, le Groupe mutuel CUNA a organisé un grand événement physique appelé "Discovery Conference". Il a profité de cet événement pour partager des informations opportunes et pertinentes sur le secteur, principalement avec les coopératives de crédit et les entreprises connexes. La conférence était incontournable pour les coopératives de crédit qui cherchaient à accélérer leurs activités. Mais lorsque les tensions économiques et le manque de ressources ont frappé les coopératives de crédit, en particulier les plus petites, le groupe CUNA Mutual a su qu'il devait trouver une solution différente.

Pendant de nombreuses années, le Groupe mutuel CUNA a organisé un grand événement physique appelé "Discovery Conference". Il a profité de cet événement pour partager des informations opportunes et pertinentes sur le secteur, principalement avec les coopératives de crédit et les entreprises connexes. La conférence était incontournable pour les coopératives de crédit qui cherchaient à accélérer leurs activités. Mais lorsque les tensions économiques et le manque de ressources ont frappé les coopératives de crédit, en particulier les plus petites, le groupe CUNA Mutual a su qu'il devait trouver une solution différente.

Pour compenser la dynamique changeante du secteur, le Groupe mutuel CUNA a commencé à organiser des webinaires, en utilisant un outil de conférence de base destiné à remplacer la conférence physique. Les webinaires étaient bien suivis, mais la technologie manquait d'un certain nombre de caractéristiques essentielles, notamment une plateforme stable pour la diffusion vidéo et un processus d'inscription automatisé. L'entreprise avait besoin de ces caractéristiques et d'autres encore pour créer un événement incontournable de l'industrie financière qui aurait la même portée, la même qualité et la même accessibilité que son événement physique annuel.

Solution

Grâce aux environnements virtuels ON24®, CUNA Mutual Group peut recréer la Discovery Conference, avec un hall d'exposition, un auditorium et un salon de réseautage, avec plus d'engagement que son événement physique. CUNA Mutual Group a trouvé tous les outils dont il avait besoin pour créer un événement du même calibre, sinon plus, que sa conférence de découverte physique.

  • ON24 Webcast Elite. Le Groupe Mutuel CUNA a diffusé sur le Web de nombreuses présentations dans son auditorium virtuel afin de fournir aux participants les informations les plus précieuses d'une manière à la fois engageante et interactive.

Grâce aux environnements virtuels ON24®, CUNA Mutual Group peut recréer la Discovery Conference, avec un hall d'exposition, un auditorium et un salon de réseautage, avec plus d'engagement que son événement physique. CUNA Mutual Group a trouvé tous les outils dont il avait besoin pour créer un événement du même calibre, sinon plus, que sa conférence de découverte physique.

  • ON24 Webcast Elite. Le Groupe Mutuel CUNA a diffusé sur le Web de nombreuses présentations dans son auditorium virtuel afin de fournir aux participants les informations les plus précieuses d'une manière à la fois engageante et interactive.
  • Réseautage virtuel. L'attrait d'une conférence physique réside souvent dans la possibilité de nouer des contacts avec des collègues et des partenaires commerciaux potentiels. CUNA Mutual Group a utilisé ON24 pour recréer ce type d'interaction en ligne et permettre aux participants de se joindre à des chats programmés, d'afficher des messages sur des tableaux d'affichage et même d'échanger des cartes de visite virtuelles.
  • Inscription automatisée. Grâce à ON24 et à une page d'inscription personnalisée pour l'événement, CUNA Mutual Group a simplifié son processus d'inscription et rationalisé les inscriptions pour près de 2 000 personnes. L'automatisation du processus a permis d'augmenter le taux de conversion et d'assurer un suivi plus facile à gérer.

Résultats

ON24 a permis à CUNA Mutual Group d'enregistrer une plus grande affluence et un niveau d'engagement plus élevé que lors de ses événements physiques. La première conférence annuelle de découverte en ligne a dépassé le nombre d'inscriptions des conférences précédentes (qui comptaient en moyenne entre 600 et 800 inscrits) avec un total de 1907 inscriptions et un taux de conversion des inscrits en participants de 62 %. Avec un temps de présence moyen de quatre heures dans l'environnement, les participants sont restés engagés avec le contenu et ont pu interagir directement avec les présentateurs, les sponsors et les autres participants.

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