Vous avez terminé le Webinaire parfait et vous avez même réussi à amener votre public à votre centre de contenu parfaitement sélectionné, rempli de tous vos meilleurs contenus. Il est maintenant temps de les mettre en contact avec votre équipe. Mais comment faire ?
Chez ON24, nous nous concentrons sur la création d'outils et de fonctionnalités qui vous permettent de prolonger le parcours de votre public et, plus important encore, de maximiser le retour sur leur engagement.
Le mois dernier, nous avons lancé le Planificateur de réunions dans ON24 Engagement Hub et ON24 TargetLe planificateur de réunions de ON24 Engagement Hub et ON24 Target est un outil qui permet au public de trouver des heures d'ouverture et de réserver des réunions directement à partir des CTA de vos expériences de contenu Engagement Hub et Target .
Meeting Scheduler fonctionne de manière transparente avec les comptes Gmail et Office365/Outlook et permet de réduire les frictions entre votre public et les équipes internes de vente, d'assistance et de suivi de la clientèle.
Démarrer avec Meeting Scheduler
Le planificateur de réunions est accessible via le menu déroulant situé dans le coin supérieur droit de l'écran. Il suffit de cliquer sur l'option "Meeting Scheduler" pour commencer à authentifier les utilisateurs.
Une fois que vous y êtes, vous pouvez commencer à authentifier les utilisateurs. À ce stade, les utilisateurs peuvent ajouter jusqu'à cinq calendriers à leur planificateur de réunions en saisissant le nom et le prénom, le rôle et l'adresse électronique du membre de l'équipe. Les utilisateurs invités devront vérifier leur messagerie et authentifier leurs comptes Gmail/Office365/Outlook à l'aide de 0Auth.
Réservation de réunions avec Meeting Scheduler
Pour configurer le planificateur de réunions, les utilisateurs doivent sélectionner l'option Calendrier lorsqu'ils configurent leur outil de conversion dans Engagement Hub ou Target. Une fois l'option Calendrier sélectionnée, il est possible de choisir les hôtes et les horaires des réunions. L'hôte et l'horaire sélectionnés seront présentés à l'audience après qu'elle ait cliqué sur votre CTA.
Un courriel de confirmation est envoyé à la fois au membre de l'audience qui a réservé la réunion et au membre de l'équipe sur le calendrier duquel la réunion a été réservée. L'e-mail contient tous les détails importants et permet aux participants à la réunion d'ajouter l'invitation à leur calendrier ou d'annuler/planifier la réunion.
Commencez à réserver !
Une fois l'utilisateur authentifié, il peut configurer plus d'une douzaine d'options, des plus élémentaires comme l'heure et la durée de la réunion aux plus avancées comme le message de remerciement qu'un membre de l'audience verra s'afficher après avoir réussi à réserver une réunion.
En recherchant le jour et l'heure parfaits, le public pourra basculer entre la vue mensuelle et la vue hebdomadaire, et sélectionner son fuseau horaire et sa langue (anglais, français, espagnol, allemand, suédois et chinois).
Nous espérons que le nouveau planificateur de réunions vous permettra, à vous et à votre équipe, de planifier plus facilement les réunions importantes qui vous aideront à conclure des affaires, à répondre aux questions et à continuer à nouer des relations avec vos clients et prospects.