La organización de seguros para empresas impulsa la inscripción de miembros con ON24
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97%+
índice de satisfacción de los asistentes a ON24
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30%
tasa de respuesta a la encuesta de los asistentes
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2000
seminarios web al año
Capacidades
Industria
Casos prácticos
Número de empleados
- 10,000+
Introducción
Esta organización utiliza ON24 para mostrar sus servicios, captar posibles miembros y ampliar sus programas de inscripción.
Problema
El equipo trabaja con empleadores para llevar la educación sanitaria al lugar de trabajo, ayudando a los empleados a llevar una vida más sana. Estos programas virtuales de bienestar brindan al equipo la oportunidad de educar a los posibles afiliados, establecer relaciones y ayudarles a ver el valor que aporta nuestra organización.
El software que utilizaban para retransmitir las sesiones de bienestar era poco fiable y difícil de utilizar. El retardo del vídeo, los fallos del software y una tediosa experiencia de back-end estaban afectando negativamente a la capacidad del equipo para captar y educar a su público.
El equipo sabía que necesitaba encontrar una solución más fiable y robusta.
Solución
El equipo adoptó ON24 Webcast Elite y ON24 Breakouts, e incorporó a 80 usuarios en cuestión de semanas. "La interfaz flexible y fácil de usar de ON24 hizo que la transición fuera perfecta".
La plataforma no sólo era más fiable, sino que el equipo estaba encantado con el "alto valor de producción y las herramientas de interacción que no estaban disponibles con las otras soluciones que probamos".
Gracias a la personalización de la marca y las interacciones de ON24, el equipo pudo ofrecer reuniones virtuales y seminarios web totalmente personalizados que atrajeron al público con recursos educativos, encuestas, CTA y preguntas y respuestas en directo.
A los asistentes a las experiencias ON24 les gustaron tanto las capacidades interactivas que el equipo está planeando ahora adoptar los Foros ON24 para celebrar sesiones de bienestar dirigidas por expertos en un entorno más interactivo, atractivo y cómodo.
Con los Foros, el equipo puede crear experiencias de eventos de alto contacto con una sólida plataforma de presentación, capacidades de conversación bidireccional y la posibilidad de moderar discusiones de grupo para ayudar a satisfacer las necesidades de cumplimiento.
"Estamos avanzando hacia una experiencia de bienestar más interactiva para nuestro público y ON24 Forums nos va a llevar hasta ahí".
Resultados
El equipo no sólo está absolutamente encantado con la experiencia del usuario, sino que ha impartido 2000 seminarios web en un año y ha logrado un índice de satisfacción de los asistentes del 97% y un índice de respuesta a las encuestas del 30%, muy por encima de los puntos de referencia del sector.
"Estábamos encantados con el alto valor de producción y las herramientas de interacción que informaron de una experiencia atractiva para nuestra audiencia".
Gestor de eventos
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