Hacia la ecología: Mejore su puntuación ESG con una estrategia de compromiso digital

Es primavera, lo que significa que muchas personas de todo el mundo participan en actividades respetuosas con el medio ambiente en honor tanto del Día de la Tierra como del Día del Árbol. Ya sea plantando árboles, creando sistemas de autogeneración de agua (¡en España lo hacen!) o simplemente haciendo un esfuerzo extra para reciclar, estos días nos dan tiempo para pensar y tener un impacto positivo y duradero en el medio ambiente. 

Pero para crear un impacto medioambiental duradero hace falta algo más que las acciones de los individuos: hace falta una comunidad. Y para medir y demostrar el impacto de sus prácticas sostenibles, las empresas se miden a sí mismas en función de lo que se denomina una puntuación ESG.

¿Qué es ESG?

ESG es un acrónimo utilizado para describir las prácticas y políticas de una empresa en relación con tres pilares principales: Medioambiental, Social y de Gobernanza. A menudo se utiliza en un contexto inversorLos inversores evalúan la sostenibilidad de una empresa en función de estos tres criterios. Y hay mucho dinero que invertir en ESG. Aproximadamente 8,4 billones de dólares sólo en EE.UU., según la Panorama de la Inversión Sostenible 2022 de la Fundación SIF de EE..

He aquí un rápido desglose de los detalles:

Medio ambiente: Se ocupa de los riesgos medioambientales y la gestión de los recursos naturales. En virtud de estos criterios, las empresas son evaluadas y reguladas en función de su impacto ambiental, incluida la contaminación y la gestión de residuos, las emisiones y el cambio climático, la biodiversidad y la eficiencia de los recursos.

Social: Las empresas mapean su impacto social mediante sus políticas y acciones para influir positivamente en las personas, los grupos y la sociedad. Los criterios exactos dependen del sector en cuestión, pero pueden incluir la oferta de condiciones laborales justas, el desarrollo de los empleados, las normas laborales de la cadena de suministro, el acceso a la atención sanitaria, etc.

Gobernanza: Se refiere a la responsabilidad de directivos, accionistas, partes interesadas y miembros del consejo de administración de tomar decisiones y políticas que defiendan la responsabilidad social y medioambiental de la organización con las comunidades a las que sirven.

Por qué es importante 

Además de ser un buen ciudadano corporativo, hay muchas razones por las que las organizaciones dan prioridad a las iniciativas ASG como parte de sus modelos empresariales más amplios. En primer lugar, es bueno para la cuenta de resultados. 

Al adoptar prácticas empresariales sostenibles y respetuosas con el medio ambiente, las empresas pueden beneficiarse de exenciones fiscales, subvenciones públicas, el interés de los inversores y una mayor popularidad entre los consumidores que prefieren "lo verde". Según una encuesta mundial en línea de Nielsenel 66% de los encuestados de todo el mundo afirmaron preferir productos, servicios y empresas ecológicos.

Dedicar tiempo a adoptar prácticas empresariales "más ecológicas" puede acercar a las empresas a sus objetivos de ingresos y aligerar su huella de carbono. Lo mejor de todo es que llevar a cabo prácticas ASG es mucho menos complicado de lo que la mayoría piensa. 

Para contribuir a estos cambios positivos y duraderos, organizaciones de todo el mundo están adoptando experiencias digitales para ampliar su alcance y reducir al mismo tiempo su huella de carbono.

Las experiencias digitales amplían su impacto y reducen la huella de carbono

Empresas de múltiples sectores se inclinan por los seminarios web y los eventos virtuales para reducir costes, ampliar el alcance de la audiencia y reducir la huella de carbono. 

Hoy en día, el público no quiere subirse a un avión, tomar un desayuno continental y consumir libros blancos que probablemente tirará a la basura. Quieren experiencias digitales atractivas con las que puedan interactuar para encontrar respuestas a sus preguntas y navegar por contenidos relevantes para sus necesidades específicas. Estas experiencias digitales incluyen cursos CPE, conferencias virtuales conferencias virtuales y simposios, mesas redondas mesas redondascontenidos de contenidos o incluso páginas de destino muy específicas.

Al ofrecer a los clientes actuales y potenciales la opción de completar los cursos de certificación digitalmente, las organizaciones pueden ampliar su alcance a audiencias globales y generar datos de interacción en tiempo real sin gastar dinero en viajes, transporte, espacio para eventos o personal. 

Piénselo: los asistentes pueden completar cursos a distancia o revisar su cartera de productos mientras su equipo supervisa el progreso de un cliente potencial. Los representantes de ventas pueden obtener rápida y fácilmente información completa sobre una cuenta y tomar medidas cuando sea necesario, todo ello sin tener que desplazarse a la oficina. Para las empresas que buscan mejorar su impacto medioambiental, los seminarios web y las experiencias digitales ofrecen una forma sencilla de ampliar su impacto y adoptar medidas respetuosas con el medio ambiente. 

E de "medioambiental" - y de habilitación

Difundir las mejores prácticas medioambientales es una cosa. Pero hay ciertas ventajas que las organizaciones pueden obtener cuando adoptan un enfoque más respetuoso con el medio ambiente. De hecho, la ecologización puede permitir a las empresas conseguir más -más escala, más alcance y más crecimiento- al tiempo que reducen sus actividades tradicionales. 

Por ejemplo, Domo. En 2020, Domo tuvo que cambiar su conferencia anual -Domopalooza- de un evento presencial a una experiencia totalmente virtual. Uno de los efectos secundarios de esta medida respetuosa con el medio ambiente fue que fácilmente aumentó la asistencia a Domopalooza de sus 3.000 asistentes habituales a más de 9.000 inscripciones y 12.000 espectadores. No sólo eso, sino que la interacción los asistentes -desde recursos descargados hasta demostraciones y reuniones reservadas- puede, a través de ON24, seguirse fácilmente y actuar en consecuencia. Ser más ecológico puede aumentar la eficacia de su equipo de ventas.

Esto es sólo el principio

En algunos casos, ser una empresa respetuosa con el medio ambiente es cuestión de hacer pequeños cambios. Esto no solo redunda en beneficio del medio ambiente y de las comunidades a las que servimos, sino que también desempeña un papel integral a la hora de ayudarnos a lograr mejores resultados empresariales, especialmente a medida que la transformación digital sigue facultando a las empresas para decir "sí" a las actividades respetuosas con el medio ambiente.