シームレスな体験の構築

• オンデマンド

見込み客がホワイトペーパーをダウンロードしたら、それはデモの準備ができたということだろうか？10件ダウンロードされたらどうでしょう？それはSQLになるのでしょうか？見込み客を顧客に変えるということは、彼らが購買ジャーニーのどの段階にいるのかを理解し、一人ひとりのユニークなニーズに合わせてそのジャーニーを調整することを意味する。 

シームレスな顧客体験をオーケストレートする」セッションは、複数のチャネルと購買ジャーニー全体にわたって、オーディエンスに摩擦のない購買体験を提供する方法を紹介する一口サイズのセッションです。 

その方法を学ぶのだ：

• 魅力的なデジタル体験を通じて実用的なデータを取得 
• フォローアップ・メッセージをパーソナライズするためのデータ運用 
• 購買ジャーニー全体にわたってカスタマイズされた体験を提供する  

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