Augmentation du nombre de webinaires produits avec la plateforme conviviale ON24.
jusqu'à 1 700 personnes s'inscrivent pour chaque Webinaire
des participants se déclarent très satisfaits ou très satisfaits des webinaires
des participants sont susceptibles de recommander les webinaires à leurs collègues ou amis
Produit : ON24 Webcast Elite
Cas d'utilisation : Marketing client et produit
Secteur d'activité : Services d'information
Le New York Times a pour mission d'aider les gens à comprendre le monde par le biais d'un journalisme indépendant, de terrain et de reportages approfondis. Cette mission est ancrée dans la conviction de l'organisation qu'un journalisme de qualité a le pouvoir de renforcer la société et de rendre la vie de chaque lecteur plus riche et plus épanouissante.
La mission du Learning Network est d'aider les gens à enseigner et à apprendre avec le New York Times. L'organisation relie les élèves et la salle de classe au monde extérieur grâce à des ressources qui favorisent la pensée critique et créative par le biais du multimédia en utilisant des articles, des vidéos, des podcasts et plus encore du Times.
"Nous existons depuis 1998, et dans nos premières années, nous étions surtout connus pour nos plans de cours quotidiens. Aujourd'hui, nous offrons aux enseignants et aux élèves bien plus que cela", a déclaré Michael Gonchar, rédacteur en chef du réseau d'apprentissage du New York Times. "Les enseignants nous disent que nous les aidons à connecter leurs salles de classe au monde".
Le réseau d'apprentissage propose également des webinaires de développement professionnel gratuits à sa communauté croissante d'éducateurs, qui les aident à comprendre plus en profondeur comment ils peuvent utiliser la plateforme pour l'enseignement et l'apprentissage.
L'organisation a une audience mondiale avec des éducateurs dans des contextes très différents. Lorsque le Learning Network a intensifié ses efforts de communication numérique cette année, son objectif n'était pas seulement de fournir un développement professionnel de qualité, mais aussi de tirer parti de la technologie pour atteindre le plus grand nombre possible d'éducateurs dans le monde entier.
Un public mondial qui a besoin d'un soutien rapide
Avant que Manley et Flatt ne rejoignent le Réseau d'apprentissage, l'organisation n'avait organisé que 12 webinaires en trois ans, et ils n'étaient pas stratégiquement liés à ses programmes.
Bien que le Réseau d'apprentissage reconnaisse la valeur de la collaboration en personne, l'organisation souhaitait combiner la profondeur de cette formation en personne avec la grande portée de la technologie.
En outre, le paysage éducatif a changé rapidement avec l'apparition du COVID-19. Les écoles ont dû passer immédiatement de l'apprentissage en personne à l'apprentissage en ligne. Alors que certains enseignants et écoles étaient prêts à pivoter, beaucoup d'autres éducateurs avaient besoin de soutien.
"Nous voulions que notre public sache que nous serions réactifs à tout ce dont il avait besoin. Nous avons pensé que ce serait une excellente occasion de leur montrer ce que nous pouvions leur offrir, car à bien des égards, le réseau d'apprentissage a été conçu pour l'apprentissage en ligne", a déclaré Ross Flatt, responsable du développement professionnel du réseau d'apprentissage du New York Times.
"Nous adorons le fait qu'ON24 ait intégré des courriels de suivi dans sa plateforme. Après chaque Webinaire, les participants reçoivent des courriels contenant des liens vers nos ressources et des informations sur les prochains webinaires."
Rachel Manley
Responsable du développement professionnel
Un programme mondial Webinaire pour créer une communauté d'éducateurs
Après l'arrivée de Flatt et Manley, The Learning Network a augmenté sa production Webinaire avec ON24 Webcast Elite.
"Nous avons commencé à organiser des webinaires pendant la pandémie, et maintenant nous en avons organisé 12 en six mois en utilisant la plateforme ON24. Nous voulions nous assurer que nous offrions de nombreux points de contact à nos participants dans le monde entier", a déclaré Flatt.
Les sujets abordés sur le site Webinaire vont de l'enseignement à l'aide de graphiques à l'apprentissage de la production de podcasts. Le Learning Network organise actuellement tous ses webinaires en direct, en utilisant des vidéos et des enregistrements, et en faisant souvent appel à des conférenciers invités. L'organisation tire parti des fonctions de ON24 telles que le chat de groupe et les questions-réponses, en utilisant le chat de groupe sur chaque site Webinaire pour créer une communauté entre les éducateurs et pour partager des ressources.
"Nous adorons le fait qu'ON24 ait intégré des courriels de suivi dans sa plateforme. Après chaque Webinaire, les participants reçoivent des courriels contenant des liens vers nos ressources et des informations sur les prochains webinaires." a déclaré Manley.
Le Learning Network encourage également son public international à accéder à ses webinaires après leur diffusion en publiant chaque événement à la demande sur son site Internet avec un lien vers l'enregistrement disponible sur ON24. Cela permet au public du Learning Network de revoir les webinaires, de lire la liste des ressources ou de partager le contenu avec des amis et des collègues.
"Nous sommes très reconnaissants à ON24 d'avoir un excellent lecteur média qui permet à un ou plusieurs intervenants d'être à la caméra à tout moment. Le lecteur média donne aux éducateurs l'impression d'être en contact avec notre équipe parce qu'ils peuvent voir les personnes qui travaillent dans les coulisses du Times", a déclaré Manley.
Aujourd'hui, le programme du Learning Network, disponible dans le monde entier, permet à l'organisation d'étendre sa portée, en incitant de 400 à 1 700 personnes à s'inscrire à chaque Webinaire. Un pourcentage impressionnant de 97 % des participants ont déclaré être très satisfaits ou très satisfaits des webinaires du Learning Network, grâce à l'attrayante plateforme ON24. En outre, 95 % des participants sont susceptibles de recommander les webinaires à leurs collègues ou amis.
Dans une enquête postWebinaire , un enseignant a répondu : "J'ai assisté à beaucoup de webinaires à l'époque du COVID-19. Celui-ci était de loin l'un des meilleurs. Il était concis, utile et la modération du chat était exceptionnelle." Un autre enseignant a déclaré : "Le New York Times a vraiment pris les devants pour offrir un contenu de qualité aux élèves, aux enseignants et aux écoles pendant cette pandémie."
Ces résultats d'enquête démontrent qu'avec la plateforme ON24, The Learning Network a pu atteindre son objectif de fournir un développement professionnel de qualité aux éducateurs du monde entier par le biais d'expériences numériques, en élargissant la portée de l'organisation et en développant son activité.
"Nous sommes très reconnaissants à ON24 d'avoir un excellent lecteur média qui permet à un ou plusieurs intervenants d'être à la caméra à tout moment. Grâce au lecteur média, les éducateurs ont l'impression d'être en contact avec notre équipe, car ils peuvent voir les personnes qui travaillent dans les coulisses du Times."
Rachel Manley
Responsable du développement professionnel
