Schneider Electric utilise les webinaires ON24 pour stimuler la demande et modifier la perception des clients.

Schneider Electric fabrique des produits d'alimentation et d'automatisation fiables, permettant à ses clients de mieux gérer l'énergie pour un avenir plus durable pour tous. En tant qu'entreprise innovante, Schneider veille à rester à la pointe de la technologie et à mettre sur le marché des solutions pour ses clients le plus rapidement possible.

Comme d'autres entreprises de l'industrie manufacturière, la manière dont Schneider Electric met ses produits sur le marché comporte une couche de complexité extrême - des couches qui impliquent une visibilité claire pour le client et une éducation à tous les niveaux du processus de vente. Il est important qu'elle sorte du bruit d'un processus compliqué pour instaurer la confiance et atteindre les publics souhaités de manière significative.

De plus, la fabrication est une industrie qui dépend fortement de partenaires et de sources extérieures pour soutenir ce processus. Schneider n'est pas en reste et travaille en profondeur avec un large écosystème de partenaires pour construire des solutions intelligentes aux problèmes des utilisateurs finaux et livrer des produits sur le marché.

Tout comme ses partenaires aident Schneider à s'assurer que ses clients obtiennent d'excellents résultats, Schneider cherche à fournir autant de soutien et de formation à ses partenaires afin de maintenir une relation mutuellement bénéfique pour tous.

• Décomposer les complexités. L'objectif était d'atteindre le public d'une manière convaincante et attrayante tout en abordant les complexités internes d'une manière intelligente. Les modèles commerciaux complexes de Schneider devaient être traités en interne, mais pas nécessairement présentés aux clients, et les lignes de communication devaient rester ouvertes tout au long du long processus de mise sur le marché.
• Communications avec les partenaires. Les partenaires sont d'une valeur inestimable pour Schneider et il était donc important de leur communiquer les bonnes informations et de cibler les décideurs clés à l'aide de documents de référence. Schneider voulait s'assurer que ses partenaires disposaient de tout le matériel nécessaire pour avoir des conversations intelligentes et efficaces avec leurs clients afin d'augmenter les opportunités commerciales au sein de leur réseau étendu.

• Stratégie intégrée pour les événements en personne et à la demande Webinaire . La capacité à la demande de ON24 permet à Schneider de créer un monde où le contenu en personne peut vivre et permet un engagement numérique continu avec ce contenu à l'échelle mondiale. Après l'événement en personne, Schneider prend des éléments du contenu de cet événement et les transforme en une opportunité numérique à la demande, atteignant ainsi un public beaucoup plus large qu'il ne pourrait le faire avec un événement physique autonome.
• Distribution de contenu supplémentaire et éducation. En réunissant des clients du monde entier dans un seul événement virtuel, Schneider peut distribuer du contenu à grande échelle. Il partage facilement des contenus tels que des livres blancs, des ebooks et des présentations au cours de chaque Webinaire pour enrichir l'histoire. Schneider enregistre également en vidéo tous ses séminaires et convertit le contenu en webinaires à la demande.