Crear experiencias centradas en el cliente: Cómo hacer que su marca incluya a su público

• Webinar a la carta

En el competitivo mundo actual, sólo las mejores experiencias destacan. Y las mejores experiencias son las que ponen al cliente en primer lugar.

Dar prioridad a la diversidad y la inclusión es la forma de conseguirlo. Desde el lenguaje que habla hasta los eventos que celebra, los responsables de marketing deben asegurarse de que todos los clientes se sientan parte de la experiencia. Únase a un seminario web especial en el que participarán expertos en marketing de Bizzabo, People.ai, PFL, ON24 y RollWorks para aprender a construir una marca que hable a todo el mundo a través de todos los canales, incluidos:

• Cómo incorporar la inteligencia de la diversidad a su base de datos
• Cómo utilizar la marca y la creatividad para mostrar su orientación al cliente
• Cómo representar la diversidad en sus contenidos y programación
• Cómo hacer que los toques personalizados como el correo directo y los eventos de hospitalidad sean más inclusivos

Aprenda a ofrecer a sus clientes experiencias que reflejen quiénes son y qué quieren - ¡véalo ahora!