Post-Covid: Cómo utilizar los nuevos conocimientos de los clientes para aumentar el valor de los eventos digitales
- A la carta
En el último año, las empresas se han visto abocadas a un periodo de eventos exclusivamente virtuales. Pero a medida que el mundo comienza a abrirse, ¿es la mejor idea volver simplemente a los eventos en persona?
Los diferentes tipos de eventos amplían las oportunidades de una organización para relacionarse con los clientes potenciales y los clientes más allá de los eventos presenciales y ofrecen la posibilidad de reutilizar el contenido para experiencias perennes. Mantener las experiencias digitales permite aumentar las oportunidades de recopilar datos interacción , las organizaciones de marketing y ventas obtienen información para comprender mejor la intención de compra y el recorrido del cliente potencial. Con las estrategias pre y post evento adecuadas, los eventos virtuales pueden llegar a más asistentes, acelerar el recorrido de compra, impulsar las ventas y mejorar el retorno de la inversión.
Lo que aprenderá:
- Cómo utilizar la información de los asistentes para crear experiencias de eventos personalizadas a escala
- Cómo establecer conexiones más significativas con posibles clientes y clientes
- Cómo realizar un seguimiento de las métricas clave que impulsan el retorno de la inversión e informan sobre el recorrido del comprador
- ¿Podría haber una oportunidad para los eventos híbridos?