Servicios analíticos de HBR: Escalar la interacción humana en las experiencias de los clientes

Según un nuevo estudio de Harvard Business Review Analytic Services, patrocinado por ON24, el 80% de los profesionales del marketing afirman que la interacción humana les proporciona una ventaja competitiva.

Descargue el informe de HBR, Scaling Human Interaction in Customer Experiences, para comprender cómo puede llegar mejor a su próxima generación de clientes en la era digital actual, en constante evolución.