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on24_console-resizes_20190131Thomson Reuters

Cómo Thomson Reuters amplió el alcance de su cumbre en un 73% a una fracción de su coste

73%

Mayor alcance de su evento en directo a sólo una fracción del coste de su evento en directo (17% del coste en el evento presencial).

53%

Tasa de conversión impulsada para su cumbre virtual

2,000

Vistas de contenido único

107

Clientes potenciales cualificados para el mercado creados con títulos de primer nivel

Acerca de Thomson Reuters

Empleados: 10,000+

Productos: ON24 Webcast Elite, ON24 Conferencia Virtual

Caso práctico: marketing de eventos

Industria: Servicios de información

Thomson Reuters captura, procesa y entrega información crítica para una variedad de industrias en todo el mundo. Fundada en 2008 tras la adquisición de Reuters Group por parte de Thomson Corporation, The Answer Company se ha convertido rápidamente en un líder de mercado de confianza que proporciona respuestas a cualquier pregunta que se le formule.

Introducción

Thomson Reuters, The Answer Company, tiene muchas respuestas que compartir. Tantas, de hecho, que su Cumbre anual sobre Riesgos y Cumplimiento, que se celebra en el Reino Unido, atrae regularmente a más de 600 delegados de nivel c del sector de Riesgos y Cumplimiento con sede principalmente en Londres.

Pero Thomson Reuters quería ofrecer más respuestas a más gente. Esto significaba que The Answer Company tenía que organizar cumbres en directo más impactantes, pero costosas, en otros lugares o encontrar una forma de hacer llegar su cumbre a los asistentes a través de Internet. En cualquier caso, la empresa tenía que compartir el éxito de su cumbre en directo con un público más amplio.

Por ello, Thomson Reuters se propuso encontrar una respuesta.

La solución que encontró le permitió extraer más -más interés, una audiencia más amplia, un alcance global- haciendo un simple añadido a su cumbre: organizar una Cumbre Virtual a través de ON24.

Empleados: 10,000+

Productos: ON24 Webcast Elite, ON24 Conferencia Virtual

Caso práctico: marketing de eventos

Industria: Servicios de información

Thomson Reuters captura, procesa y entrega información crítica para una variedad de industrias en todo el mundo. Fundada en 2008 tras la adquisición de Reuters Group por parte de Thomson Corporation, The Answer Company se ha convertido rápidamente en un líder de mercado de confianza que proporciona respuestas a cualquier pregunta que se le formule.

Thomson Reuters, The Answer Company, tiene muchas respuestas que compartir. Tantas, de hecho, que su Cumbre anual sobre Riesgos y Cumplimiento, que se celebra en el Reino Unido, atrae regularmente a más de 600 delegados de nivel c del sector de Riesgos y Cumplimiento con sede principalmente en Londres.

Pero Thomson Reuters quería ofrecer más respuestas a más gente. Esto significaba que The Answer Company tenía que organizar cumbres en directo más impactantes, pero costosas, en otros lugares o encontrar una forma de hacer llegar su cumbre a los asistentes a través de Internet. En cualquier caso, la empresa tenía que compartir el éxito de su cumbre en directo con un público más amplio.

Por ello, Thomson Reuters se propuso encontrar una respuesta.

La solución que encontró le permitió extraer más -más interés, una audiencia más amplia, un alcance global- haciendo un simple añadido a su cumbre: organizar una Cumbre Virtual a través de ON24.

Problema

Thomson Reuters recurrió a ON24 para realizar la cumbre digital con el fin de ampliar el alcance de sus contenidos. Los asistentes digitales experimentarían el mismo aspecto, sensación y contenido que en la cumbre física de Riesgo y Cumplimiento, pero sin ninguna de las limitaciones de espacio, ubicación y tiempo. Incluso se ofrecieron desde charlas de preguntas y respuestas con expertos hasta sesiones paralelas para profundizar en los temas. La flexibilidad que proporcionó ON24 alivió un tremendo punto débil de la cumbre: que los ejecutivos de nivel c limitados a la Europa continental pudieran ahora asistir a la cumbre sin tener que desplazarse.

Al grabar su evento físico y ofrecer contenidos a los asistentes virtuales, Thomson Reuters obtuvo unos resultados que no podría conseguir sólo con un evento presencial.

Solución

  • Ampliar el alcance de sus cumbres - Thomson Reuters amplió el alcance de su cumbre al resto de Europa y a más contactos de nivel C que no podían permitirse el lujo de viajar.
  • Puntuar el interés: gracias a ON24 Intelligence, Thomson Reuters puntuó el interés de los asistentes, lo que ayudó a impulsar los MQL y a transmitir los conocimientos a sus ventas para un seguimiento procesable.
  • Obtenga más valor de sus eventos físicos - En conjunto, la cumbre virtual de Thomson Reuters siguió impulsando el éxito de su cumbre física con relativamente poco trabajo, todo ello al tiempo que cumplía o superaba las expectativas de los asistentes con un índice de satisfacción del 90%.
  • Transferencia en línea sin fisuras - Thomson Reuters quería mantener la estética de su evento físico y, al mismo tiempo, que éste fuera fácil de utilizar para cualquier plataforma.

Thomson Reuters recurrió a ON24 para realizar la cumbre digital con el fin de ampliar el alcance de sus contenidos. Los asistentes digitales experimentarían el mismo aspecto, sensación y contenido que en la cumbre física de Riesgo y Cumplimiento, pero sin ninguna de las limitaciones de espacio, ubicación y tiempo. Incluso se ofrecieron desde charlas de preguntas y respuestas con expertos hasta sesiones paralelas para profundizar en los temas. La flexibilidad que proporcionó ON24 alivió un tremendo punto débil de la cumbre: que los ejecutivos de nivel c limitados a la Europa continental pudieran ahora asistir a la cumbre sin tener que desplazarse.

Al grabar su evento físico y ofrecer contenidos a los asistentes virtuales, Thomson Reuters obtuvo unos resultados que no podría conseguir sólo con un evento presencial.

  • Ampliar el alcance de sus cumbres - Thomson Reuters amplió el alcance de su cumbre al resto de Europa y a más contactos de nivel C que no podían permitirse el lujo de viajar.
  • Puntuar el interés: gracias a ON24 Intelligence, Thomson Reuters puntuó el interés de los asistentes, lo que ayudó a impulsar los MQL y a transmitir los conocimientos a sus ventas para un seguimiento procesable.
  • Obtenga más valor de sus eventos físicos - En conjunto, la cumbre virtual de Thomson Reuters siguió impulsando el éxito de su cumbre física con relativamente poco trabajo, todo ello al tiempo que cumplía o superaba las expectativas de los asistentes con un índice de satisfacción del 90%.
  • Transferencia en línea sin fisuras - Thomson Reuters quería mantener la estética de su evento físico y, al mismo tiempo, que éste fuera fácil de utilizar para cualquier plataforma.

Resultados

Con ON24, Thomson Reuters consiguió más interacción con los asistentes que acudieron a los eventos físicos o virtuales -o a ambos- y obtuvo excelentes resultados.

En reconocimiento al éxito de marketing de la empresa, el Instituto Gramercy otorgó a Thomson Reuters el Premio al Marketing de Contenidos Financieros en la categoría de Riesgo y Cumplimiento.

"La cumbre funcionó realmente bien para líder intelectual y el posicionamiento en el mercado. También nos permitió generar nuevos clientes potenciales, puntuar los actuales y comprometernos con nuestra base actual de clientes."

Matthew Ashley
Director de Marketing, Thomson Reuters

Thomson Reuters On Demand Webinar Engagement | Reuters Summit | ON24 Historias de clientes

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