Aumento de los seminarios web producidos con la plataforma ON24 de fácil uso
hasta 1.700 personas se inscriben en cada seminario web
de los asistentes afirman estar muy satisfechos o muy satisfechos con los seminarios web
de los asistentes es probable que recomienden los seminarios web a sus colegas o amigos
Producto: ON24 Webcast Elite
Caso práctico: Marketing de clientes y productos
Industria: Servicios de información
El New York Times se dedica a ayudar a la gente a entender el mundo a través de un periodismo independiente, sobre el terreno y con información exhaustiva. Esta misión está arraigada en la creencia de la organización de que un gran periodismo tiene el poder de fortalecer la sociedad y hacer que la vida de cada lector sea más rica y satisfactoria.
La misión de la Red de Aprendizaje es ayudar a enseñar y aprender con The New York Times. La organización conecta a los estudiantes y el aula con el mundo exterior mediante recursos que promueven el pensamiento crítico y creativo a través de multimedia utilizando artículos, vídeos, podcasts y mucho más del Times.
"Existimos desde 1998 y, en nuestros primeros años, éramos más conocidos por nuestros planes de lecciones diarias. Hoy en día, ofrecemos a profesores y alumnos mucho más", afirma Michael Gonchar, editor de la Red de Aprendizaje de The New York Times. "Los profesores nos dicen que les ayudamos a conectar sus aulas con el mundo".
La Red de Aprendizaje también ofrece seminarios web gratuitos de desarrollo profesional a su creciente comunidad de educadores, que les ayudan a comprender más a fondo cómo pueden utilizar la plataforma para la enseñanza y el aprendizaje.
La organización tiene una audiencia global con educadores en entornos muy diferentes. Cuando The Learning Network intensificó sus esfuerzos de comunicación digital este año, su objetivo no era sólo ofrecer un desarrollo profesional de calidad, sino aprovechar la tecnología para llegar al mayor número posible de educadores de todo el mundo.
Un público mundial que necesitaba ayuda rápidamente
Antes de que Manley y Flatt se unieran a The Learning Network, la organización sólo había organizado 12 seminarios web en tres años, y no estaban estratégicamente conectados con sus programas.
Aunque The Learning Network reconocía el valor de la colaboración cara a cara, la organización quería combinar la profundidad de esa formación en persona con el amplio alcance de la tecnología.
Además, el panorama educativo cambió rápidamente con la llegada del COVID-19. Las escuelas tuvieron que hacer un cambio inmediato del aprendizaje presencial al aprendizaje en línea. Mientras que algunos profesores y escuelas estaban preparados para pivotar, muchos otros educadores necesitaban apoyo.
"Queríamos que nuestra audiencia supiera que estaríamos atentos a cualquier cosa que necesitaran. Pensamos que sería una gran oportunidad para mostrarles lo que podíamos ofrecerles, porque en muchos sentidos, The Learning Network se creó para el aprendizaje en línea", dijo Ross Flatt, Director de Desarrollo Profesional de The New York Times Learning Network.
"Nos encanta que ON24 tenga correos electrónicos de seguimiento integrados en su plataforma. Después de cada seminario web, los participantes reciben correos electrónicos con enlaces a nuestros recursos e información sobre futuros seminarios web."
Rachel Manley
Directora de desarrollo profesional
Un programa global de seminarios web para crear una comunidad de educadores
Tras la llegada de Flatt y Manley, The Learning Network aumentó su producción de webinars con ON24 Webcast Elite.
"Empezamos a organizar seminarios web durante la pandemia, y ahora hemos organizado 12 en seis meses utilizando la plataforma ON24. Queríamos asegurarnos de que ofrecíamos numerosos puntos de contacto a nuestros participantes en todo el mundo", afirmó Flatt.
Los temas de los seminarios web van desde la enseñanza con gráficos hasta enseñar a los alumnos a producir podcasts. Actualmente, la Red de Aprendizaje imparte todos sus seminarios web en directo, utilizando vídeos y grabaciones, y a menudo trayendo a ponentes invitados. La organización aprovecha las funciones de ON24, como el chat de grupo y las preguntas y respuestas, y utiliza el chat de grupo en cada seminario web en directo para crear comunidad entre los educadores y compartir recursos.
"Nos encanta que ON24 tenga correos electrónicos de seguimiento integrados en su plataforma. Después de cada seminario web, los participantes reciben correos electrónicos con enlaces a nuestros recursos e información sobre futuros seminarios web." afirmó Manley.
The Learning Network también anima a su audiencia internacional a acceder a sus seminarios web una vez finalizados, publicando cada evento a la carta en su sitio web con un enlace a la grabación disponible a través de ON24. Esto permite a la audiencia de The Learning Network volver a ver los seminarios web, leer la lista de recursos o compartir el contenido con amigos y colegas.
"Estamos muy agradecidos de que ON24 disponga de un gran reproductor multimedia que permite que uno o varios oradores estén en cámara en cualquier momento. El reproductor multimedia hace que los educadores sientan que están conectando con nuestro equipo porque pueden ver a la gente que está entre bastidores en The Times", dijo Manley.
En la actualidad, el programa de The Learning Network, disponible en todo el mundo, permite a la organización ampliar su alcance, consiguiendo que entre 400 y 1.700 personas se inscriban en cada seminario web. Un impresionante 97% de los asistentes han declarado estar muy satisfechos o altamente satisfechos con los seminarios web de The Learning Network, gracias a la atractiva plataforma ON24. Además, es probable que el 95% de los asistentes recomienden los seminarios web a sus colegas o amigos.
En una encuesta posterior al seminario web, un profesor respondió: "He asistido a muchos seminarios web en la era COVID-19. Este ha sido uno de los mejores con diferencia. Éste fue uno de los mejores con diferencia. Fue conciso, útil y la moderación del chat fue excepcional". Otro profesor dijo: "El New York Times realmente dio un paso al frente para ofrecer contenidos de calidad a los alumnos, profesores y escuelas durante esta pandemia."
Estos resultados de la encuesta demuestran que con la plataforma ON24, The Learning Network ha podido alcanzar su objetivo de proporcionar un desarrollo profesional de calidad a educadores de todo el mundo a través de experiencias digitales, ampliando el alcance de la organización y haciendo crecer su negocio.
"Estamos muy agradecidos de que ON24 tenga un gran reproductor multimedia que permite que uno o varios ponentes estén en cámara en cualquier momento. El reproductor multimedia hace que los educadores sientan que conectan con nuestro equipo porque pueden ver a la gente que está entre bastidores en The Times."
Rachel Manley
Directora de desarrollo profesional
