面白いことに、ウェビナーのベストプラクティスといえば、オープニングが話題に上ることはほとんどありません。しかしオープニングは、おそらくウェビナーで最も重要な要素です。私はこれまで多くのウェビナーに参加し、配信してきましたが、ほとんどのウェビナーで最も退屈なセクションは、実はイントロなのです。 - ですが、これはあってはならないことです。 イントロでは、司会者が皆に挨拶し、プレゼンターが他のことをやっている方がましだと感じるような、ある種の家事的なセクションに進みます。たとえ重要な情報であっても、聞くのが苦痛になることが多い。
それでも ウェビナーのイントロダクションやハウスキーピングは必要でしょうか？もちろんです。イントロダクションやハウスキーピングは、主催者の立場を確立し、雰囲気を盛り上げ、聴衆に次の1時間の進め方に関する貴重な情報を提供します。もっとうまくできるでしょうか？ もちろんできます。 ここでは、ウェビナーのイントロをより効果的にするためのヒントをいくつかご紹介します。
トーンの設定
多くのウェビナー・プレゼンターは トーンについて トーン。ウェビナーは、プロフェッショナルでありながら個性のない、乾いた雰囲気のものでなければならないと思い込み、聴衆に向かって単調な声で話しがちです。 - これは聴衆の興味を失わせること請け合いであり、ウェビナーの本質とは正反対です。
ウェビナーの聴衆に初めて挨拶するときは、元気と熱意をもって行いましょう。聴衆には、自分たちが友人同士であることを伝えましょう。温かみのあるあいさつをし、苦痛を伴わない、そしておそらくは楽しい、教育とインスピレーションの1時間を過ごしていることを伝えましょう。ヘルスケアや金融サービスのような深刻な業界向けにウェビナーを配信している場合でも、ウェビナーが無感情であるべきというわけではありません。聴衆に笑顔で挨拶することは、決して悪いことではありません。
アブストラクトを読まない
ウェビナーの冒頭で私が目にするもうひとつの奇妙なことは、すでに参加しているイベントのアブストラクトや宣伝メールを読むことだ。彼らはそこにいるのだから、改めて説得する必要はない！彼らは、なぜ申し込んだのか、そしてウェビナーに参加し、準備万端であることを知っているのです。聴衆を維持する最善の方法は、本番に臨むことです。
ウェビナーの基本をマスターする
イントロのスクリプトを丁寧に
ウェビナーは慎重に行うべきかという質問をよく受ける。 慎重にとよく聞かれるが、私の答えはいつも「ノー」だ。 ウェビナー紹介のスクリプト.聴衆と一緒に確認しなければならない詳細な内容が多すぎるため、そのすべてを暗記しようとはしません。プレゼンテーションの準備だけで頭がいっぱいでしょう。また、指示を正しく伝えることも大切です。ハウスキーピングの推奨事項でつまずき、プレゼンが始まる前から聴衆を混乱させる人ほど最悪なことはありません。 さらに、台本から読み上げるのは不自然に見えるし、確かに人柄がよくありません。
ハウスキーピング徹底的に、しかし素早く
聴衆のためにたくさんの機能を設定した場合は、必ずそれらを指摘する必要があります。ウェビナーのすべての機能（無料コンテンツのダウンロード、Q&A、他の資産へのリンクなど）を確認することは悪いことではありませんが、手短に行いましょう。ウィジェットを左から右に並べるなど、順番に説明するとわかりやすいでしょう。そして、笑顔を絶やさないこと。台本を読みながらでも、楽しそうな態度を保ちましょう。
強調するCTA 1つ選ぶ
ウェビナーで視聴者に提供する追加機能のほとんどは、視聴者の行動を引き出すためのものです。無料体験やデモにリンクしているのかもしれません。また、ウェビナーを利用して、近々開催される別のイベントを宣伝することもできます。このため、聴衆が特に注目すべきものとして強調できる重要なCTA 1つに絞るようにしてください。
ビジュアルを使う
実際に多くの企業が、ウェビナー・コンソールで何が利用できるかを示すハウスキーピング・スライドを作成しています。スピーカーは、このスライドに表示されている内容を強調表示するか、または、歓迎のあいさつの際に聴衆に自分で見てもらうだけで、コンテンツに割く時間を節約できます。ただし、その場合は、ウェビナー・コンソールをカスタマイズするたびに、そのスライドを常に更新するようにすることが重要です。
企業によっては、ウェビナー開始前に家計簿ビデオを流すところもある。これは、ハウスキーピング・ボックスをチェックする楽しい方法です。 リアルタイムでビデオに変更を加えるのは難しいしかし、リアルタイムでビデオに変更を加えるのは難しいので、注意が必要です。
イントロを保存
私がいつも気まずいと思っているのは、ウェビナーの司会者が講演者を紹介した後、一時停止して会場の整理をし、また講演者に戻るときです。聴衆は誰が誰だかわからなくなり、結局、講演者をもう一度紹介し直さなければならなくなります。これは、特に音声のみのウェビナーに当てはまります。ゲストを歓迎し、ハウスキーピングを確認した後、スピーカーとコンテンツの紹介に移りましょう。そうすることで、すべての流れがとても良くなります。ウェビナーの計画や戦略など、ウェビナーの包括的な概要をお知りになりたい方は、ウェビナーガイドをご覧ください。
ウェビナーも他の娯楽と同じです。冒頭が魅力的でなければ、人はすぐに興味を失ってしまいます、 人がつまらない、そしてショーがわかりやすくなければ、聴衆はすぐに興味を失ってしまいます。聴衆に笑顔であいさつし、必要なことを手短に伝え、さっそくショーを始めましょう。