Cómo Zendesk logró un crecimiento anual del 183% con experiencias híbridas regionales

• A la carta

Oradores:
Mark Bornstein, vicepresidente de marketing de contenidos de ON24
Mark Burke, Director Global Senior de Webinars en Zendesk

Zendesk impulsa experiencias innovadoras de los clientes para docenas de negocios en todo el mundo. Pero una gran experiencia del cliente significa cosas distintas para cada persona. Por eso el equipo se basa en la audiencia interacción para crear experiencias virtuales altamente dirigidas y adaptadas a las necesidades únicas de cada público. 

Acompáñenos en "Cómo Zendesk logró un crecimiento del 183% interanual con experiencias híbridas regionales", donde escuchará cómo Mark Burke (Senior Global Webinar Manager, Zendesk) utilizó interacción para convertir un evento virtual a gran escala en una serie de experiencias regionales personalizadas que duplicaron con creces la asistencia global y las tasas de conversión. 

Compartirá cómo:

• Utilizó la gamificación para ampliar su conjunto de datos y maximizar el impacto de "Tendencias CX 2021"
• Produjo y lanzó 17 experiencias digitales adaptadas a diversos públicos regionales
• Utiliza la audiencia interacción para medir el éxito de sus programas de experiencia digital 
• Logró un crecimiento interanual del 183% en la asistencia a eventos y una tasa de conversión del 50 

Véalo ahora.