Offrir un CX étonnant pour tous, grâce à des événements hybrides

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Les événements hybrides peuvent offrir de nouveaux niveaux d'engagement et d'interactivité, en combinant une narration créative avec une technologie intégrée pour atteindre et engager ton public de manière entièrement nouvelle, à grande échelle. Mais en tant que producteurs d'événements en personne expérimentés, nous ne percevons pas toujours le potentiel. 

Il est temps de nous pousser jusqu'au bout maintenant, et plutôt que de prendre des risques en faisant un pas vers l'inconnu, apprenons des organisations qui ont déjà offert des expériences hybrides étonnantes.  

Assiste à cette session pour glaner des idées sur la segmentation et l'adaptation de l'expérience, la satisfaction des attentes, la conception avec intention, les compétences, les ressources et le budget nécessaires et la façon de gérer les données de tes clients pour améliorer les expériences à l'avenir.

Conférenciers(s) :

• Modérateur : Emma Hilditch, événements virtuels Institute
• Cheri Keith, responsable de la stratégie, ON24
• Chris Mitchell, vice-président des opérations, Intrado
• Neil Mortimer, responsable de la réussite des clients, Grip
• Vanessa Lovatt, évangéliste en chef, Glisser