{"id":294403,"date":"2026-01-20T14:00:40","date_gmt":"2026-01-20T22:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/quest-ce-que-le-scrappy-marketing-et-pourquoi-est-il-benefique\/"},"modified":"2026-02-05T08:38:28","modified_gmt":"2026-02-05T16:38:28","slug":"what-is-scrappy-marketing-and-why-is-it-beneficial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/blog\/what-is-scrappy-marketing-and-why-is-it-beneficial\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce que le \u00ab\u00a0Scrappy Marketing\u00a0\u00bb et pourquoi est-il b\u00e9n\u00e9fique ?"},"content":{"rendered":"

En tant que sp\u00e9cialistes du marketing, nous sommes parfois pointilleux. Dans un effort pour mettre en avant nos meilleurs atouts, nous utilisons souvent des lignes directrices de marque, des documents sur le ton de la voix et des processus d’approbation document\u00e9s. Nous v\u00e9rifions et rev\u00e9rifions notre travail, en demandant \u00e0 chacun de revoir un texte peaufin\u00e9.<\/span><\/p>\n

\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 il suffisait de publier une annonce, une brochure ou un article trimestriel dans la presse sp\u00e9cialis\u00e9e, la perfection \u00e9tait un objectif noble. Il n’est pas possible d’\u00e9diter un magazine une fois qu’il a \u00e9t\u00e9 imprim\u00e9.<\/span><\/p>\n

Mais \u00e0 l’\u00e8re du num\u00e9rique, nous n’avons tout simplement pas le temps de faire tout cela. Les cibles n’attendent pas que nous r\u00e9visions un livre blanc, et nos coll\u00e8gues de la vente ne vont pas s’abstenir de contacter des prospects en l’absence d’une documentation parfaite.<\/span><\/p>\n

De plus, les start-ups et les nouveaux concurrents n’attendent pas non plus. Le contenu doit d\u00e9sormais \u00eatre toujours actif pour se d\u00e9marquer du bruit. Quelle approche devrions-nous donc adopter ?<\/span><\/p>\n

Qu’est-ce que le \u00ab\u00a0scrappy marketing\u00a0\u00bb et est-ce une solution ?<\/h2>\n

Nick Westergaard<\/span><\/a>auteur du livre <\/span>Get Scrappy<\/span><\/i> et qui cite \u00e9galement l’Urban Dictionary, affirme que l’approche \u00ab\u00a0scrappy\u00a0\u00bb du marketing consiste simplement \u00e0 \u00ab\u00a0faire plus avec moins\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Se d\u00e9marquer du bruit \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique exige de la pers\u00e9v\u00e9rance et de la d\u00e9termination, en particulier face \u00e0 des pairs et des concurrents mieux \u00e9tablis. Il s’agit d’\u00eatre cr\u00e9atif, de trouver des moyens de tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing, m\u00eame si vous n’avez pas toutes les r\u00e9ponses.<\/span><\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, si vous disposez de peu de temps et de ressources, mais que vous souhaitez n\u00e9anmoins obtenir de bons r\u00e9sultats, le \u00ab\u00a0scrappy marketing\u00a0\u00bb est une approche que vous devriez adopter.<\/span><\/p>\n

Pourquoi le scrappy marketing est-il b\u00e9n\u00e9fique ?<\/h2>\n

Voici quelques raisons pour lesquelles votre \u00e9quipe de marketing peut tirer profit d’un esprit de ferraille.<\/span><\/p>\n

Elle met l’accent sur la r\u00e9alisation des objectifs plut\u00f4t que sur la perfection.<\/h3>\n

\u00c9tant donn\u00e9 que les m\u00e9thodes les plus simples sont plus susceptibles d’aboutir \u00e0 une commercialisation plus rapide et \u00e0 un volume plus important, elles correspondent davantage \u00e0 la mani\u00e8re dont les prospects entament leur propre \u00ab\u00a0parcours d’achat\u00a0\u00bb. <\/span>parcours d’achat<\/span><\/a>. Tout moment pass\u00e9 \u00e0 attendre la publication est un moment o\u00f9 un prospect pourrait consommer votre contenu.<\/span><\/p>\n

Plus vous \u00eates innovant, plus vous \u00eates robuste – vous pouvez faire face aux coups qui ne manqueront pas de survenir dans un march\u00e9 en \u00e9volution rapide.<\/span><\/p>\n

Pour \u00eatre innovant, il faut favoriser une culture de l’exp\u00e9rimentation. Cela signifie qu’il faut tester les id\u00e9es rapidement et \u00e9chouer rapidement pour savoir quoi faire ensuite – il ne faut pas s’attarder sur quelque chose qui ne fonctionne pas et qui ne fonctionnera jamais.<\/span><\/p>\n

Cependant, la cr\u00e9ativit\u00e9 dans une entreprise ne peut s’\u00e9panouir que si les individus n’ont pas peur d’\u00e9chouer. <\/span>Sara Critchfield<\/span><\/a>Sara Critchfield, directrice \u00e9ditoriale fondatrice de Upworthy, qui serait l’entreprise m\u00e9diatique \u00e0 la croissance la plus rapide de tous les temps, affirme que pour encourager une \u00e9quipe \u00e0 \u00eatre plus innovante, il faut passer d’une mentalit\u00e9 de \u00ab\u00a0meilleures pratiques\u00a0\u00bb \u00e0 une mentalit\u00e9 de \u00ab\u00a0laboratoire\u00a0\u00bb dynamique, et que les membres de l’\u00e9quipe, plut\u00f4t que les managers, devraient \u00eatre responsables des r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

Elle pr\u00e9conise \u00e9galement de \u00ab\u00a0normaliser\u00a0\u00bb l’\u00e9chec en fixant un taux d’\u00e9chec et un taux de r\u00e9ussite de r\u00e9f\u00e9rence, et en mesurant le travail de l’\u00e9quipe en fonction de cette r\u00e9f\u00e9rence.<\/span><\/p>\n

Il vous aide \u00e0 apprendre en organisant des campagnes<\/h3>\n

L’un des mod\u00e8les les plus courants actuellement adopt\u00e9s est celui qui a \u00e9t\u00e9 popularis\u00e9 dans le livre <\/span>Lean Startup<\/span><\/i> d’Eric Ries. Cette approche met l’accent sur le fait que la mani\u00e8re la plus efficace d’apprendre \u00e0 conna\u00eetre un nouveau produit est de le mettre sur le march\u00e9 dans une version minimalement viable, de mesurer ses performances et d’appliquer les r\u00e9sultats \u00e0 de futures it\u00e9rations.<\/span><\/p>\n

Il en va de m\u00eame pour le marketing. En menant des campagnes rapidement et en mesurant leurs performances, vous pouvez utiliser ces donn\u00e9es pour am\u00e9liorer la prochaine fois que vous le ferez.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement vous familiariser avec les outils et la technologie au fur et \u00e0 mesure, ce qui vous permet, ainsi qu’\u00e0 vos \u00e9quipes, de gagner en efficacit\u00e9 au fil du temps.<\/span><\/p>\n

La vitesse, le volume et la personnalit\u00e9 vous permettent de vous d\u00e9marquer des plus grands joueurs.<\/h3>\n

Bien que la concurrence soit importante, si vous parvenez \u00e0 vous connecter plus fr\u00e9quemment avec votre public en adoptant une approche plus souple – et en mettant en avant votre personnalit\u00e9 ce faisant – vous pouvez susciter un plus grand engagement de leur part, augmentant ainsi les chances que vous fassiez partie de leur liste restreinte lorsqu’ils envisagent une solution.<\/span><\/p>\n

Mais maintenir un rythme r\u00e9gulier et rapide peut s’av\u00e9rer difficile. Heureusement, les gens aiment les outsiders, comme le montre une \u00e9tude publi\u00e9e dans la <\/span>Harvard Business Review<\/span><\/a>qui a d\u00e9montr\u00e9 que les acheteurs sont naturellement attir\u00e9s par les marques de l’outsider, en particulier s’ils ont eux aussi le sentiment de se battre dans des circonstances difficiles.<\/span><\/p>\n

Le fait d’adopter une approche d’outsider peut vous rendre sympathique aupr\u00e8s de vos clients et aider votre \u00e9quipe \u00e0 continuer \u00e0 avancer m\u00eame dans les moments les plus difficiles. <\/span>L’outsider est toujours \u00e0 la recherche de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de gagner le match. Ils recherchent un avantage concurrentiel, car ils ne peuvent pas compter sur leur taille, leur r\u00e9putation ou leur puissance de feu. Ils sont plus d\u00e9brouillards. Par d\u00e9finition, ils sont plus agiles.<\/span><\/p>\n

Les asp\u00e9rit\u00e9s font de nous des \u00eatres humains<\/h3>\n

Personne n’est parfait – alors si nous cherchons \u00e0 \u00e9tablir des liens authentiques avec les gens, pourquoi notre marketing devrait-il \u00eatre parfait ?<\/span><\/p>\n

En montrant nos vuln\u00e9rabilit\u00e9s et en \u00e9tant ouvert \u00e0 leur sujet, nous pouvons commencer \u00e0 commercialiser d’une mani\u00e8re qui rend nos acheteurs plus r\u00e9ceptifs \u00e0 nos efforts pour \u00e9tablir une connexion.<\/span><\/p>\n

Quels sont les obstacles \u00e0 l’innovation ?<\/h2>\n

Bien s\u00fbr, il peut y avoir des obstacles \u00e0 la mise en place d’un syst\u00e8me efficace. C’est particuli\u00e8rement vrai si vous travaillez dans un secteur fortement r\u00e9glement\u00e9, o\u00f9 l’approbation est n\u00e9cessaire et peut ralentir le processus.<\/span><\/p>\n

Obtenir l’adh\u00e9sion \u00e0 une approche originale<\/h3>\n

La r\u00e9sistance au changement sera votre principale pierre d’achoppement lorsqu’il s’agira d’introduire la m\u00e9thode scrappy, aussi, avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous que tous les membres de l’\u00e9quipe sont d’accord.<\/span><\/p>\n

Selon le mod\u00e8le de changement de <\/span>mod\u00e8le de changement de Kotter<\/span><\/a>de Kotter, qui propose huit \u00e9tapes qui se chevauchent pour effectuer un changement dans une organisation, il faut d’abord cr\u00e9er une urgence, ce que l’on peut faire en identifiant les menaces potentielles ou les opportunit\u00e9s \u00e0 exploiter.<\/span><\/p>\n

Il s’agit ensuite de mettre en place une coalition, ce qui implique de d\u00e9terminer qui doit conduire le changement et de veiller \u00e0 ce que l’\u00e9quipe soit compos\u00e9e de personnes issues de diff\u00e9rents niveaux de l’entreprise et poss\u00e9dant des capacit\u00e9s diff\u00e9rentes. Le mod\u00e8le de Kotter s’applique davantage \u00e0 des projets de plus grande envergure, mais il y a certainement des id\u00e9es que vous pouvez en tirer.<\/span><\/p>\n

L’utilisation de donn\u00e9es peut \u00eatre un excellent moyen de susciter l’urgence et d’obtenir un soutien. Recherchez les pics ou les creux dans vos donn\u00e9es d’analyse ou d’engagement, ce qui peut vous aider \u00e0 imaginer ce qui pourrait se passer si vous faisiez quelque chose qui sortait de la norme. Faites-les circuler et posez des questions pour amener les gens \u00e0 penser diff\u00e9remment. Susciter l’enthousiasme des gens quant \u00e0 la possibilit\u00e9 d’obtenir de meilleurs r\u00e9sultats tout en les encourageant \u00e0 passer \u00e0 l’action.<\/span><\/p>\n

Par o\u00f9 commencer ?<\/h2>\n

Utilisez les donn\u00e9es pour inspirer vos id\u00e9es de campagne. Tirez parti des donn\u00e9es externes telles que l’autocompl\u00e9tion de Google et les donn\u00e9es sociales, ainsi que des donn\u00e9es clients dont vous disposez, notamment les mesures d’engagement et les questions pos\u00e9es par vos clients. N’oubliez pas d’interroger votre \u00e9quipe de vente, car elle sait ce dont vos clients disent avoir besoin.<\/span><\/p>\n

\u00c0 partir de l\u00e0, commencez \u00e0 faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 et \u00e0 utiliser des tactiques peu \u00e9labor\u00e9es telles que les micro-campagnes et COPE (cr\u00e9er une fois, publier partout) pour diffuser votre marketing.<\/span><\/p>\n

Tirer parti des formats r\u00e9utilisables et reproductibles<\/span><\/h3>\n

Il y aura in\u00e9vitablement des jours o\u00f9 les membres de votre \u00e9quipe ne se sentiront pas aussi productifs qu’ils le souhaiteraient ou auront beaucoup d’autres priorit\u00e9s qui \u00e9puiseront leur \u00e9nergie mentale.<\/span><\/p>\n

Essayer de r\u00e9inventer la roue \u00e0 chaque fois ne fera que r\u00e9duire les performances. Vous devez plut\u00f4t rechercher les formats r\u00e9utilisables et reproductibles que vous pouvez ex\u00e9cuter en suivant une formule donn\u00e9e. La formule doit \u00eatre suffisamment structur\u00e9e pour ne n\u00e9cessiter qu’un minimum d’effort de mise en place.<\/span><\/p>\n

En outre, si vous planifiez ces formats r\u00e9utilisables, la planification de vos activit\u00e9s de <\/span>g\u00e9n\u00e9ration de la demande<\/span><\/a> et de marketing (et de pr\u00e9voir les r\u00e9sultats), ce qui vous laisse plus de temps pour exp\u00e9rimenter diff\u00e9rentes approches.<\/span><\/p>\n

Si l’organisation initiale de webinaires peut prendre plus de temps que d’autres approches marketing telles que l’envoi d’une lettre d’information par courrier \u00e9lectronique ou la publication d’un message sur les m\u00e9dias sociaux, il existe \u00e9galement des formats de webinaires qui sont rapides \u00e0 mettre en \u0153uvre. <\/span>formats de webinaires rapides \u00e0 mettre en place<\/span><\/a> – tels que les sessions d’experts, les d\u00e9monstrations et les interviews.<\/span><\/p>\n

Mais il est important de veiller \u00e0 exp\u00e9rimenter dans le cadre de ces formats r\u00e9guliers. Cherchez toujours des moyens int\u00e9ressants de les animer ou des approches novatrices pour obtenir de meilleurs r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

En outre, Simon Hurrell, de The Croc<\/a>, nous a rappel\u00e9 que, pour bien faire du \u00ab\u00a0scrappy marketing\u00a0\u00bb, il est important de se concentrer sur un public sp\u00e9cifique au lieu d’essayer d’impliquer une multitude de parties prenantes.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Concentrez-vous sur un public particulier, comprenez vraiment comment vous pouvez l’engager, quel type de valeur ajout\u00e9e vous voulez apporter \u00e0 cet engagement particulier et comment vous voulez le faire progresser. Ne cherchez pas \u00e0 couvrir tous les sc\u00e9narios, dans tous les canaux, concentrez-vous sur le canal o\u00f9 se trouve votre public et assurez-vous que vous trouverez quelque chose de valeur \u00e0 lui offrir\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Comment cela s’applique-t-il aux webinaires ?<\/h2>\n

Les webinaires constituent un excellent point de d\u00e9part pour une d\u00e9marche marketing originale. Vous pouvez vous mettre en pr\u00e9sence d’un public, dialoguer avec lui en temps r\u00e9el et apprendre \u00e0 mieux faire la prochaine fois.<\/span><\/p>\n

En outre, <\/span>le contenu des webinaires peut \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9<\/span><\/a>Le contenu des webinaires peut \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9, mis \u00e0 disposition \u00e0 la demande et constituer une riche source de donn\u00e9es pour l’intelligence commerciale et le marketing. Simon explique qu’en fin de compte, les donn\u00e9es sont importantes<\/span>.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Si nous n’avons pas de donn\u00e9es, nous ne pouvons pas travailler rapidement. Pour ce faire, vous devez vous mettre d’accord sur ce que vous voulez mesurer au d\u00e9but de l’adoption de cette m\u00e9thodologie et vous assurer que vous l’affinez et la compl\u00e9tez au fur et \u00e0 mesure\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Et si vous organisez d\u00e9j\u00e0 des webinaires, vous pouvez utiliser une m\u00e9thode int\u00e9ressante pour augmenter le volume de votre contenu et am\u00e9liorer vos r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

Enfin, l’article est-il d\u00e9cousu ?<\/h2>\n

Oui, c’est le cas ! Pour preuve, vous trouverez ci-dessous les notes qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es lors de l’\u00e9laboration de ce document – et qui ont permis \u00e0 ce billet de vous parvenir rapidement.<\/span>

\"Webinaire


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