{"id":293798,"date":"2025-01-27T06:00:00","date_gmt":"2025-01-27T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/comment-mesurer-le-succes-dun-webinaire\/"},"modified":"2026-02-05T09:17:04","modified_gmt":"2026-02-05T17:17:04","slug":"how-to-measure-webinar-success","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/blog\/how-to-measure-webinar-success\/","title":{"rendered":"Comment mesurer le succ\u00e8s d’un webinaire"},"content":{"rendered":"

Il n’existe pas de m\u00e9thode unique pour mesurer le succ\u00e8s d’un webinaire – cela d\u00e9pend enti\u00e8rement de vos objectifs. Mais avec de nombreuses m\u00e9triques de webinaires diff\u00e9rentes \u00e0 prendre en compte, d\u00e9cider quels devraient \u00eatre vos KPI (indicateurs cl\u00e9s de performance) pour les webinaires peut \u00eatre difficile.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Un<\/a><\/p>\n

Ce guide vous aidera \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 la question de savoir comment mesurer le succ\u00e8s d’un webinaire pour vos propres campagnes. Chaque section de guidage comporte plusieurs points que vous pouvez utiliser pour trouver une r\u00e9ponse adapt\u00e9e \u00e0 vous, ainsi que quelques suggestions sur o\u00f9 … <\/span>marketing peu \u00e9labor\u00e9<\/span><\/a> des approches pourraient aider \u00e0 faire basculer l’aiguille.<\/span><\/p>\n

KPI vs M\u00e9triques : Quelle est la diff\u00e9rence<\/strong><\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

Les KPI et les m\u00e9triques sont des concepts similaires mais avec des significations l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rentes. Les m\u00e9triques des webinaires sont utilis\u00e9es pour mesurer des aspects sp\u00e9cifiques de la performance – par exemple, le temps de visionnage moyen du webinaire ou le nombre total de participants.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) des webinaires, en revanche, sont des m\u00e9triques choisies en raison de leur alignement avec des objectifs strat\u00e9giques sp\u00e9cifiques. Par exemple, si votre objectif est d’augmenter l’engagement des participants aux webinaires et de g\u00e9n\u00e9rer plus de prospects, vos KPI pourraient \u00eatre le score d’engagement du public et le taux de g\u00e9n\u00e9ration de prospects.<\/span><\/p>\n

Tous les KPI sont des m\u00e9triques – mais toutes les m\u00e9triques ne sont pas des KPI. Alors que les m\u00e9triques fournissent une gamme d’informations sur diff\u00e9rents facteurs de performance, les KPI d\u00e9finissent le succ\u00e8s de votre strat\u00e9gie.<\/span><\/p>\n

Mesurer les KPI des webinaires : Comment les webinaires contribuent au succ\u00e8s du marketing<\/b><\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

Le succ\u00e8s du marketing se r\u00e9sume finalement \u00e0 l’am\u00e9lioration des ventes et \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de revenus. C’est pourquoi les KPI des webinaires sont souvent li\u00e9s \u00e0 la performance tout au long de l’entonnoir de vente. Pour trouver les donn\u00e9es dont vous avez besoin pour d\u00e9terminer la performance, vous devez cependant regarder aux bons endroits.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour obtenir une image plus claire, utilisez votre outil d’automatisation du marketing ou votre CRM pour enqu\u00eater sur les points de contact que les acheteurs ont rencontr\u00e9s dans leur parcours. M\u00eame si vous n’avez pas de mod\u00e8le d’attribution complet en place, ces donn\u00e9es vous donneront une bonne indication de vos performances. Il est \u00e9galement conseill\u00e9 de connecter votre CRM ou votre plateforme d’automatisation du marketing \u00e0 votre logiciel de webinaire – ON24 Connect peut vous aider \u00e0 le faire de mani\u00e8re transparente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un exemple concret de cela vient de Bluebeam, une soci\u00e9t\u00e9 de logiciels sp\u00e9cialis\u00e9e dans les outils de modification de PDF pour l’industrie de la construction. En utilisant les capacit\u00e9s d’int\u00e9gration d’ON24, Bluebeam a pu d\u00e9terminer que <\/span>38% des opportunit\u00e9s de webinaires<\/span><\/a> a abouti \u00e0 des revenus gagn\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les m\u00e9triques de performance des webinaires \u00e0 prendre en compte lors de la mesure de l’impact sur l’entonnoir de vente incluent :<\/span><\/p>\n