{"id":293776,"date":"2025-10-28T06:00:54","date_gmt":"2025-10-28T13:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/le-marketing-decousu-et-comment-il-peut-rendre-votre-equipe-plus-agile\/"},"modified":"2026-02-05T06:40:20","modified_gmt":"2026-02-05T14:40:20","slug":"how-to-make-your-marketing-team-more-agile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/blog\/how-to-make-your-marketing-team-more-agile\/","title":{"rendered":"Le marketing d\u00e9cousu et comment il peut rendre votre \u00e9quipe plus agile"},"content":{"rendered":"

Les sp\u00e9cialistes du marketing passent beaucoup de temps \u00e0 se pr\u00e9occuper des petits d\u00e9tails.<\/p>\n

Nous nous effor\u00e7ons d’atteindre la perfection dans chaque campagne, en insistant sur tous les aspects, des canaux que nous choisissons d’utiliser \u00e0 l’heure \u00e0 laquelle nous envoyons une lettre d’information par courrier \u00e9lectronique. Nous nous demandons si le livre blanc que nous sommes sur le point de publier contient tous les \u00ab\u00a0bons\u00a0\u00bb mots et si la palette de couleurs que nous avons choisie plaira vraiment \u00e0 notre public cible. Nous r\u00e9visons, revoyons et r\u00e9visons encore.<\/span><\/p>\n

Le perfectionnisme n’est pas une mauvaise chose, et il a tout \u00e0 fait sa place. Cependant, pendant que nous nous assurons que tous les \u00ab\u00a0T\u00a0\u00bb ont \u00e9t\u00e9 franchis et les \u00ab\u00a0I\u00a0\u00bb mis en pointill\u00e9s, le temps passe et nous perdons des occasions d’atteindre des acheteurs potentiels.<\/p>\n

\"Les<\/a><\/p>\n

Je pense qu’une grande partie de cet h\u00e9ritage provient de l’historique du marketing. \u00c0 l’\u00e8re pr\u00e9-num\u00e9rique, les choses devaient \u00eatre parfaites car il n’y avait souvent pas de possibilit\u00e9 de les changer. Des publicit\u00e9s et des brochures ont \u00e9t\u00e9 imprim\u00e9es. Une seule campagne t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e a absorb\u00e9 le budget d’un trimestre entier.<\/p>\n

Mais les entreprises qui \u00e9voluent le plus rapidement s’inspirent aujourd’hui des startups, qui se soucient g\u00e9n\u00e9ralement moins d’\u00eatre parfaites que de faire avancer les choses. En fait, si \u00eatre agile<\/a> au sens de cet article de blog signifie avancer rapidement, l’agile en tant qu’approche de gestion de projet se pr\u00e9occupe de livrer des incr\u00e9ments utilisables pour chaque sprint. La perfection peut venir plus tard.<\/p>\n

R\u00e9cemment, j’ai explor\u00e9 le th\u00e8me du \u00a0\u00bb scrappy marketing\u00a0\u00bb<\/a> comme r\u00e9ponse. Le marketing de masse consiste \u00e0 mettre quelque chose \u00e0 la disposition de vos acheteurs. C’est rapide et un peu bancal, mais cela permet d’avoir un retour d’information rapide et de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sans passer par le long processus de contr\u00f4le de chaque aspect d’une campagne avant de l’envoyer dans le monde entier.<\/p>\n

Que peut donc vous apporter le \u00ab\u00a0scrappy marketing\u00a0\u00bb ? Voici quelques points forts.<\/p>\n

Quels sont les avantages d’un marketing original ?<\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

L’un des principaux avantages du \u00ab\u00a0scrappy marketing\u00a0\u00bb, en particulier pour ceux qui disposent de ressources limit\u00e9es, est qu’il s’agit de faire plus avec moins. Il semble qu’il y ait toujours une pression pour faire beaucoup en peu de temps et avec beaucoup moins de ressources que nous le souhaiterions. Avec le scrappy marketing, l’accent est mis sur la diffusion de votre marketing sans la r\u00e9vision constante et la r\u00e9flexion excessive qui vont de pair avec la recherche de la perfection.\ufffc<\/p>\n

En diffusant rapidement le marketing, vous pouvez voir ce qui fonctionne plus vite et ce qui peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 avant de l’envoyer \u00e0 nouveau. Ce cycle signifie que vous apprenez en faisant et que le processus est beaucoup plus rapide que si vous preniez le temps de peaufiner une campagne avant de la diffuser.<\/p>\n

L’avantage suppl\u00e9mentaire du \u00ab\u00a0scrappy marketing\u00a0\u00bb est qu’il vous distingue de vos concurrents en termes de rapidit\u00e9, de volume et de personnalit\u00e9. Rappelez-vous : tout le monde aime les outsiders et si votre marketing est un peu brutal, les acheteurs s’en apercevront.<\/p>\n

Quels sont les obstacles \u00e0 l’innovation ?<\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

Bien s\u00fbr, il peut y avoir des obstacles \u00e0 la mise en place d’un syst\u00e8me efficace. C’est particuli\u00e8rement vrai si vous travaillez dans un secteur fortement r\u00e9glement\u00e9, o\u00f9 l’approbation est n\u00e9cessaire et peut ralentir le processus. D’autres probl\u00e8mes, tels que des processus rigides ou inefficaces et une mauvaise communication, peuvent \u00e9galement constituer des obstacles.<\/p>\n

Obtenir l’adh\u00e9sion \u00e0 une approche originale<\/h3>\n

La r\u00e9sistance au changement sera votre principale pierre d’achoppement lorsqu’il s’agira d’introduire la m\u00e9thode scrappy, aussi, avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous que tous les membres de l’\u00e9quipe sont d’accord.<\/p>\n

Selon le mod\u00e8le de changement de Kotter<\/a>, qui pr\u00e9voit huit \u00e9tapes qui se chevauchent pour effectuer un changement dans une organisation, vous devez d’abord cr\u00e9er une urgence, ce que vous pouvez faire en identifiant les menaces potentielles ou les opportunit\u00e9s \u00e0 exploiter.<\/p>\n

Il s’agit ensuite de mettre en place une coalition, ce qui implique de d\u00e9terminer qui doit conduire le changement et de veiller \u00e0 ce que l’\u00e9quipe soit compos\u00e9e de personnes issues de diff\u00e9rents niveaux de l’entreprise et poss\u00e9dant des capacit\u00e9s diff\u00e9rentes. Le mod\u00e8le de Kotter s’applique davantage \u00e0 des projets de plus grande envergure, mais il y a certainement des id\u00e9es que vous pouvez en tirer.<\/p>\n

L’utilisation de donn\u00e9es peut \u00eatre un excellent moyen de susciter l’urgence et d’obtenir un soutien. Recherchez les pics ou les creux dans vos donn\u00e9es d’analyse ou d’engagement, ce qui peut vous aider \u00e0 imaginer ce qui pourrait se passer si vous faisiez quelque chose qui sortait de la norme. Faites-les circuler et posez des questions pour amener les gens \u00e0 penser diff\u00e9remment. Susciter l’enthousiasme des gens quant \u00e0 la possibilit\u00e9 d’obtenir de meilleurs r\u00e9sultats tout en les encourageant \u00e0 passer \u00e0 l’action.<\/p>\n

Supprimer les obstacles \u00e0 la productivit\u00e9<\/h3>\n

Une fois l’\u00e9quipe embarqu\u00e9e, vous devez vous assurer qu’elle dispose de tout ce dont elle a besoin pour d\u00e9marrer. Disposent-ils des outils n\u00e9cessaires ? Se sentent-ils soutenus ? Chacun sait-il ce qu’il fait et comment il le fait ?<\/p>\n

\n

Vous devrez \u00e9galement vous assurer que votre \u00e9quipe est capable de communiquer efficacement. Tout le monde est-il d’accord avec la m\u00e9thode ? Quels outils utiliserez-vous pour communiquer rapidement ? S’ils ont des questions, quelqu’un sera-t-il l\u00e0 pour y r\u00e9pondre ? Comment les t\u00e2ches seront-elles attribu\u00e9es et comment chacun saura-t-il qu’il les a en main ?<\/p>\n

\"Les<\/a><\/p>\n

Pour encourager cet \u00e9tat d’esprit, il convient de pr\u00e9voir des moments o\u00f9 les personnes peuvent s’investir dans le projet. \u00c9liminez les r\u00e9unions qui n’apportent pas de valeur ajout\u00e9e. Cherchez \u00e0 annuler les engagements qui empi\u00e8tent sur le temps de vos coll\u00e8gues. Si certaines personnes pr\u00e9f\u00e8rent travailler ailleurs, permettez-leur d’\u00eatre productives dans un endroit o\u00f9 elles se sentent \u00e0 l’aise.<\/p>\n

Encourager l’exp\u00e9rimentation – supprimer la peur de l’\u00e9chec et du perfectionnisme<\/h3>\n

Plus vous \u00eates innovant, plus vous \u00eates robuste – vous pouvez faire face aux coups qui ne manqueront pas de survenir dans un march\u00e9 en \u00e9volution rapide.<\/p>\n

Pour \u00eatre innovant, il faut favoriser une culture de l’exp\u00e9rimentation. Cela signifie qu’il faut tester les id\u00e9es rapidement et \u00e9chouer rapidement pour savoir quoi faire ensuite – il ne faut pas s’attarder sur quelque chose qui ne fonctionne pas et qui ne fonctionnera jamais.<\/p>\n

Tester les choses \u00e0 petite \u00e9chelle aujourd’hui pour d\u00e9terminer ce qui fonctionne permettra d’\u00e9viter des \u00e9checs plus importants \u00e0 l’avenir.<\/p>\n

Cependant, la cr\u00e9ativit\u00e9 dans une entreprise ne peut s’\u00e9panouir que si les individus n’ont pas peur d’\u00e9chouer. Sara Critchfield<\/a>, directrice \u00e9ditoriale fondatrice de Upworthy, qui serait l’entreprise m\u00e9diatique \u00e0 la croissance la plus rapide de tous les temps, affirme que pour encourager une \u00e9quipe \u00e0 \u00eatre plus innovante, il faut passer d’une mentalit\u00e9 de \u00ab\u00a0meilleures pratiques\u00a0\u00bb \u00e0 une mentalit\u00e9 de \u00ab\u00a0laboratoire\u00a0\u00bb dynamique, et que les membres de l’\u00e9quipe, plut\u00f4t que les managers, devraient \u00eatre rendus responsables des r\u00e9sultats.<\/p>\n

Elle pr\u00e9conise \u00e9galement de \u00ab\u00a0normaliser\u00a0\u00bb l’\u00e9chec en fixant un taux d’\u00e9chec et un taux de r\u00e9ussite de r\u00e9f\u00e9rence, et en mesurant le travail de l’\u00e9quipe en fonction de cette r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n

Publier et promouvoir rapidement<\/h2>\n

\"Travailleur<\/p>\n

Publier du contenu de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re et constante est le meilleur moyen d’accro\u00eetre votre audience.<\/p>\n

Comme l’\u00e9crit Nick Westergaard dans Get Scrappy, l’\u00e9tablissement d’un calendrier coh\u00e9rent et d’un calendrier \u00e9ditorial permet de d\u00e9finir les attentes du public et de \u00ab\u00a0d\u00e9velopper vos propres muscles et votre routine en mati\u00e8re de cr\u00e9ation de contenu\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Cela signifie que vous ne pouvez pas \u00eatre trop exigeant sur votre travail – il n’y a pas de temps pour le perfectionnisme. Tant que votre contenu dit ce que vous voulez qu’il dise, qu’il a du sens et que les faits sont exacts, il peut \u00eatre publi\u00e9. Bien entendu, le contenu sur lequel vous travaillez peut toujours \u00eatre am\u00e9lior\u00e9. Mais r\u00e9sistez \u00e0 l’envie de continuer \u00e0 le peaufiner et de le diffuser.<\/p>\n

La m\u00eame m\u00e9thode peut \u00eatre appliqu\u00e9e aux webinaires. Plut\u00f4t que de s’attarder sur ce qui pourrait bien fonctionner, la production d’un produit et sa mise sur le march\u00e9 apporteront une r\u00e9ponse. Vos meilleurs webinaires marketing peuvent \u00eatre mis en avant en tant que contenu permanent, tandis que ceux qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s performants peuvent \u00eatre cach\u00e9s plus loin dans la liste des ressources de votre site web.<\/p>\n

Conserver la mentalit\u00e9 de l’outsider pour continuer \u00e0 avancer<\/h2>\n

\"Tenant<\/p>\n

Maintenir un rythme r\u00e9gulier et rapide peut \u00eatre un d\u00e9fi. Pour que la m\u00e9thode du marketing d\u00e9capant reste vivante dans votre entreprise, vous aurez besoin d’une mascotte. Faites de cette mascotte un outsider.<\/p>\n

Comme nous l’avons vu dans le premier article, le fait d’adopter l’approche de l’outsider peut vous rendre sympathique aupr\u00e8s de vos clients et aider votre \u00e9quipe \u00e0 continuer \u00e0 avancer m\u00eame dans les moments difficiles.<\/p>\n

L’outsider est toujours \u00e0 la recherche de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de gagner le match. Ils recherchent un avantage concurrentiel, car ils ne peuvent pas compter sur leur taille, leur r\u00e9putation ou leur puissance de feu. Ils sont plus d\u00e9brouillards. Par d\u00e9finition, ils sont plus agiles.<\/p>\n

Par o\u00f9 commencer ?<\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

La premi\u00e8re \u00e9tape d’une d\u00e9marche audacieuse est d’obtenir l’adh\u00e9sion de votre \u00e9quipe. Il peut y avoir des r\u00e9sistances parce que le changement peut \u00eatre difficile, mais en cr\u00e9ant un sentiment d’urgence et d’excitation et en \u00e9liminant la peur de l’\u00e9chec, ils ne tarderont pas \u00e0 sauter sur l’occasion de se lancer dans l’aventure.<\/p>\n

Utilisez les donn\u00e9es pour inspirer vos id\u00e9es de campagne. Tirez parti des donn\u00e9es externes telles que l’autocompl\u00e9tion de Google et les donn\u00e9es sociales, ainsi que des donn\u00e9es clients dont vous disposez, notamment les mesures d’engagement et les questions pos\u00e9es par vos clients. N’oubliez pas d’interroger votre \u00e9quipe de vente, car elle sait ce dont vos clients disent avoir besoin.<\/p>\n

\u00c0 partir de l\u00e0, commencez \u00e0 faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 et \u00e0 utiliser des tactiques peu \u00e9labor\u00e9es telles que les micro-campagnes et COPE (cr\u00e9er une fois, publier partout) pour diffuser votre marketing.<\/p>\n

\"Les<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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