{"id":293658,"date":"2025-11-18T06:00:23","date_gmt":"2025-11-18T14:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/creer-des-strategies-de-marketing-dengagement-percutantes\/"},"modified":"2026-02-05T09:32:19","modified_gmt":"2026-02-05T17:32:19","slug":"creating-impactful-engagement-marketing-strategies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/blog\/creating-impactful-engagement-marketing-strategies\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er des strat\u00e9gies de marketing d’engagement percutantes"},"content":{"rendered":"

Pour acqu\u00e9rir et fid\u00e9liser les clients, les marketeurs doivent susciter l’engagement. Et aujourd’hui, cela signifie avoir une strat\u00e9gie de marketing d’engagement \u2014 une approche con\u00e7ue pour cr\u00e9er et capitaliser sur des opportunit\u00e9s d’interactions significatives avec un public cible \u2014 en place.<\/span><\/p>\n

\"10<\/a><\/p>\n

Pour vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre engagement num\u00e9rique<\/a>, nous avons \u00e9labor\u00e9 ce guide mettant en avant des strat\u00e9gies de marketing d’engagement percutantes qui peuvent vous aider \u00e0 augmenter vos revenus tout en maximisant la fid\u00e9lit\u00e9 et l’engagement des clients.<\/span><\/p>\n

Qu’est-ce que le marketing d’engagement ?<\/span><\/h2>\n

\"Travailleur<\/p>\n

Le marketing d’engagement, ou le marketing d’engagement client, est une <\/span>strat\u00e9gie marketing<\/b><\/a> con\u00e7ue pour cr\u00e9er des opportunit\u00e9s d’engagement significatives avec un public cible. Les entreprises l’utilisent souvent pour \u00e9tablir des relations plus solides avec les clients et les prospects.<\/span><\/p>\n

Les strat\u00e9gies de marketing d’engagement se distinguent des autres strat\u00e9gies principalement par leur concentration sur la personnalisation. Elles visent \u00e0 fournir un contenu optimis\u00e9 pour un <\/span>segment d’audience<\/b><\/a> au bon moment par le bon canal pour susciter des interactions.<\/span><\/p>\n

Ces interactions sont formul\u00e9es pour offrir une v\u00e9ritable valeur \u00e0 l’audience \u2014 en les orientant vers un contenu utile ou en leur rappelant une offre \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, par exemple. Au fil du temps, elles peuvent transformer les clients en fid\u00e8les de la marque.<\/span><\/p>\n

Comment d\u00e9marrer une strat\u00e9gie de marketing d’engagement client<\/span><\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

Cr\u00e9er une strat\u00e9gie de marketing d’engagement implique de nombreuses \u00e9tapes similaires \u00e0 celles de la cr\u00e9ation de tout autre type de strat\u00e9gie marketing. Voici un aper\u00e7u du processus, discutant de chacun des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s.<\/span><\/p>\n

D\u00e9finir des objectifs clairs pour votre campagne de marketing d’engagement<\/span><\/h3>\n

Comme toute autre forme de marketing, les campagnes de marketing d’engagement fonctionnent mieux lorsqu’elles sont construites autour d’objectifs clairement d\u00e9finis. Cela garantit qu’elles s’alignent sur les objectifs commerciaux globaux et peuvent contribuer de mani\u00e8re significative aux indicateurs de performance cl\u00e9s, ou KPI<\/a><\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour d\u00e9cider d’un objectif, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont l’engagement des clients peut alimenter vos objectifs commerciaux plus larges. Si l’augmentation des revenus \u00e0 long terme est l’objectif, par exemple, une campagne de marketing d’engagement pourrait \u00eatre con\u00e7ue sp\u00e9cifiquement pour augmenter la fid\u00e9lisation des clients et, par extension, la valeur \u00e0 vie des clients, ou CLV en abr\u00e9g\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

Identifier et comprendre votre public cible<\/span><\/h3>\n

Les strat\u00e9gies de marketing d’engagement reposent sur un ciblage efficace de l’audience pour garantir une livraison de contenu personnalis\u00e9e. En cons\u00e9quence, identifier un public cible bien d\u00e9fini et analyser ses besoins, pr\u00e9f\u00e9rences et comportements est une premi\u00e8re \u00e9tape importante.<\/span><\/p>\n

Utiliser une approche bas\u00e9e sur les donn\u00e9es fonctionne le mieux, alors r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont vous pouvez recueillir des informations aupr\u00e8s de votre audience. Cela pourrait impliquer de tirer des donn\u00e9es existantes de votre plateforme de gestion de la relation client (CRM) ou de mener une enqu\u00eate aupr\u00e8s des clients pour collecter de nouvelles donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Cr\u00e9er un contenu personnalis\u00e9 et pertinent<\/span><\/h3>\n

Un contenu efficace est au c\u0153ur d’une campagne de marketing d’engagement client r\u00e9ussie, et le facteur le plus important de son efficacit\u00e9 est la mani\u00e8re dont il r\u00e9sonne avec l’audience. Il y a deux composants principaux dans un contenu r\u00e9sonnant : la personnalisation et la pertinence.<\/span><\/p>\n

Personnalisation<\/a><\/strong> garantit que le contenu se connecte avec l’audience, attire leur attention et les fait se sentir valoris\u00e9s en tant que clients. Cela peut \u00eatre aussi simple que de personnaliser les e-mails avec les noms des clients ou aussi compliqu\u00e9 que de cr\u00e9er des tunnels de contenu dynamiques qui s’adaptent \u00e0 diff\u00e9rents segments de clients.<\/span><\/p>\n

\"10<\/a><\/p>\n

La pertinence consiste \u00e0 transmettre le bon message au bon public au bon moment et \u00e0 s’assurer qu’il est r\u00e9ellement utile. Un excellent exemple de contenu pertinent est d’envoyer un e-mail de tutoriel produit complet aux nouveaux utilisateurs imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur inscription.\u00a0<\/span><\/p>\n

Exploiter les bons outils et plateformes de marketing d’engagement<\/span><\/h3>\n

\u00c9tant donn\u00e9 que le marketing d’engagement se concentre sur la personnalisation, les outils et plateformes qui fournissent des informations \u00e0 partir des donn\u00e9es clients et facilitent la livraison de\u00a0<\/span>contenus personnalis\u00e9s<\/b><\/a>\u00a0\u00e0 travers divers canaux sont tous deux tr\u00e8s pr\u00e9cieux.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les plateformes qui collectent l’engagement et\u00a0<\/span>donn\u00e9es de premi\u00e8re partie<\/b><\/a>\u00a0des campagnes pr\u00e9c\u00e9dentes offrent une opportunit\u00e9 d’analyser le comportement des clients, simplifiant le processus de cr\u00e9ation de segments de clients que vous pouvez utiliser pour de futures campagnes personnalis\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les outils de personnalisation de contenu vous permettent de d\u00e9ployer des exp\u00e9riences de contenu personnalis\u00e9es \u00e0 grande \u00e9chelle, utilisant souvent\u00a0<\/span>des fonctionnalit\u00e9s aliment\u00e9es par l’IA<\/b><\/a>\u00a0pour automatiser en partie le processus. Cela signifie que vous pouvez atteindre des segments diversifi\u00e9s de votre base de clients avec des messages pertinents sans compromettre la qualit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

La\u00a0<\/span>Plateforme d’Engagement Intelligent ON24<\/b><\/a>\u00a0contient une suite d’outils con\u00e7us pour maximiser l’efficacit\u00e9 des campagnes de marketing d’engagement. Elle regroupe des donn\u00e9es provenant de diff\u00e9rents canaux, fournit des insights automatis\u00e9s sur le comportement des clients et rationalise la personnalisation de contenu \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/span><\/p>\n

Strat\u00e9gies de Marketing d’Engagement Impactantes<\/span><\/h2>\n

\"Groupe<\/p>\n

Les strat\u00e9gies suivantes sont particuli\u00e8rement bien adapt\u00e9es pour r\u00e9ussir dans les campagnes de marketing d’engagement. Elles facilitent le ciblage des audiences avec le bon contenu et maximisent l’impact de chaque interaction.<\/span><\/p>\n

Am\u00e9liorer l’Exp\u00e9rience Client avec une Communication Personnalis\u00e9e<\/span><\/h3>\n

La personnalisation dans la communication est la pierre angulaire du marketing d’engagement, et identifier les opportunit\u00e9s pour l’atteindre devrait \u00eatre le focus de pratiquement chaque \u00e9l\u00e9ment d’une campagne ax\u00e9e sur l’engagement, quel que soit le canal utilis\u00e9.<\/span><\/p>\n

En fonction des fonctionnalit\u00e9s du produit qu’ils utilisent le plus, vous pouvez personnaliser le contenu des e-mails pour r\u00e9pondre aux besoins d’un segment d’audience sp\u00e9cifique. Ailleurs, vous pouvez int\u00e9grer des chatbots<\/a><\/strong> sur votre site web pour offrir des interactions personnalis\u00e9es qui orientent les utilisateurs vers des articles pertinents.<\/span><\/p>\n

Utiliser les Donn\u00e9es pour Affiner les Strat\u00e9gies d’Engagement<\/span><\/h3>\n

Conna\u00eetre les besoins de vos clients vous permet de cr\u00e9er des interactions significatives<\/a><\/strong> avec eux \u00e0 travers le contenu. La collecte et l’analyse des donn\u00e9es devraient donc \u00eatre une partie centrale de votre strat\u00e9gie de marketing d’engagement client.<\/span><\/p>\n

Utilisez tous les outils \u00e0 votre disposition, y compris les donn\u00e9es CRM, les outils d’enqu\u00eate et les retours clients, pour construire une image compl\u00e8te de votre base de clients. Ensuite, d\u00e9finissez des segments de clients en fonction de traits communs, tels que la dur\u00e9e d’inscription des clients ou le secteur dans lequel ils travaillent.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ces segments peuvent former la base de votre strat\u00e9gie de personnalisation<\/a><\/strong>. Traitez-les comme des audiences distinctes et ciblez-les avec du contenu qui r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins. N’oubliez pas de mettre \u00e0 jour vos segments r\u00e9guli\u00e8rement pour garantir qu’ils restent pr\u00e9cis \u00e0 long terme.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"10<\/a><\/p>\n

Nourrir les Relations Client \u00e0 travers un Contenu Interactif<\/span><\/h3>\n

Le contenu interactif est un outil puissant dans le marketing d’engagement car il est naturellement adapt\u00e9 \u00e0 d\u00e9clencher l’interaction du public. Il existe divers types de contenu interactif \u00e0 envisager, y compris des webinaires interactifs<\/a><\/strong>, des sondages ou des quiz et des d\u00e9monstrations de produits<\/span>.<\/p>\n

Ces types de contenu sont excellents pour engager votre public, mais ils ont \u00e9galement l’avantage suppl\u00e9mentaire de fournir plus de donn\u00e9es que vous pouvez utiliser pour affiner davantage votre strat\u00e9gie d’engagement.<\/span><\/p>\n

Engager les publics avec un contenu vid\u00e9o captivant<\/span><\/h3>\n

Le contenu vid\u00e9o est \u00e9galement bien adapt\u00e9 pour capter l’attention et est associ\u00e9 \u00e0 des taux d’engagement plus \u00e9lev\u00e9s que la plupart des autres formes de contenu. Le meilleur de tout, le contenu vid\u00e9o est infiniment adaptable, ce qui signifie que vous pouvez l’utiliser tout au long de votre strat\u00e9gie de marketing d’engagement \u00e0 des fins diverses.<\/span><\/p>\n

Il existe de nombreux formats \u00e0 explorer, des vid\u00e9os explicatives aux d\u00e9monstrations de produits en direct. Alors que vous construisez une strat\u00e9gie de contenu vid\u00e9o, pensez \u00e0 la fa\u00e7on dont vous pouvez r\u00e9utiliser le contenu<\/a> pour l’adapter \u00e0 d’autres supports. Un webinaire complet, par exemple, peut ensuite \u00eatre d\u00e9coup\u00e9 en vid\u00e9os plus petites<\/a><\/strong> qui sont excellentes pour stimuler l’engagement sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/span><\/p>\n

Stimuler l’engagement gr\u00e2ce \u00e0 un marketing de contenu strat\u00e9gique<\/span><\/h3>\n

Une approche strat\u00e9gique du marketing de contenu est essentielle pour cibler efficacement les publics avec un contenu engageant qui r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins. Utiliser un guide de marketing de contenu<\/a> peut vous aider \u00e0 comprendre comment structurer cette approche de mani\u00e8re strat\u00e9gique.\u00a0<\/span><\/p>\n

Construisez votre strat\u00e9gie de marketing de contenu autour des donn\u00e9es clients pour vous assurer que vous avez tout le contenu dont vous avez besoin pour votre campagne. Identifier les points de douleur les plus courants des clients et les utiliser comme base pour votre contenu est un excellent point de d\u00e9part, maximisant les chances que votre contenu soit pertinent pour les besoins de vos clients.\u00a0<\/span><\/p>\n

De plus, envisagez les formats de contenu divers<\/a><\/strong> qui s’offrent \u00e0 vous. Certains sujets seront mieux couverts dans un article de blog, tandis que d’autres pourraient avoir plus de sens dans une vid\u00e9o ou un livre blanc.<\/span><\/p>\n

L’impact du marketing d’engagement sur la croissance des entreprises<\/span><\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

Le marketing d’engagement peut jouer un r\u00f4le cl\u00e9 dans une strat\u00e9gie marketing plus large, mais pour en tirer le meilleur parti, vous devez savoir comment mesurer la performance et rester en avance sur la courbe.<\/span><\/p>\n

Analyser le ROI des strat\u00e9gies de marketing d’engagement<\/span><\/h3>\n

Mesurer le succ\u00e8s d’une strat\u00e9gie de marketing d’engagement n’est pas aussi simple qu’avec d’autres types de marketing, car les indicateurs de succ\u00e8s ne se limitent pas strictement \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de revenus imm\u00e9diats.<\/span><\/p>\n

Selon l’objectif que vous fixez pour votre campagne de marketing d’engagement, vous pourriez envisager divers indicateurs tels que la fid\u00e9lisation des clients, le temps total d’engagement, la croissance des profils sur les r\u00e9seaux sociaux, ou m\u00eame l’augmentation des avis sur les produits comme marqueur de succ\u00e8s.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"10<\/a><\/p>\n

Quoi que vous d\u00e9cidiez d’\u00eatre un <\/span>mesure du ROI de votre campagne<\/b><\/a>, assurez-vous de le mesurer avec pr\u00e9cision. Comme toutes les strat\u00e9gies de marketing, le marketing d’engagement fonctionne mieux lorsque les donn\u00e9es de performance peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour ajuster l’approche au fil du temps.<\/span><\/p>\n

\u00c9largir la port\u00e9e avec l’engagement communautaire<\/span><\/h3>\n

Construire et entretenir une communaut\u00e9 autour de votre marque peut favoriser des connexions plus profondes avec votre public. Exploitez les plateformes de m\u00e9dias sociaux, les forums de discussion ou les communaut\u00e9s en ligne d\u00e9di\u00e9es pour cr\u00e9er des espaces o\u00f9 les clients peuvent interagir entre eux et avec votre marque. Organiser des sessions de questions-r\u00e9ponses en direct ou \u00e9tablir des groupes d’utilisateurs ax\u00e9s sur vos produits peut fournir un forum pour des conversations pr\u00e9cieuses, positionnant votre marque comme un hub central dans votre secteur.<\/span><\/p>\n

Exploiter la preuve sociale pour des connexions plus profondes<\/span><\/h3>\n

La preuve sociale est l’un des outils les plus efficaces pour augmenter l’engagement et \u00e9tablir la confiance. Partager des histoires de r\u00e9ussite de clients, des avis et des t\u00e9moignages cr\u00e9e de l’authenticit\u00e9 et met en avant des exemples concrets de votre produit ou service en action. Le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs, tel que les publications sur les r\u00e9seaux sociaux mettant en avant votre produit, peut \u00eatre amplifi\u00e9 pour renforcer la confiance et l’engagement tout en d\u00e9montrant votre connexion active avec votre public.<\/span><\/p>\n

Incorporer la gamification pour stimuler l’engagement<\/span><\/h3>\n

La gamification transforme l’engagement en une exp\u00e9rience gratifiante. Incorporez des fonctionnalit\u00e9s telles que des classements, des syst\u00e8mes de points ou des badges dans vos campagnes pour motiver et enthousiasmer votre public. Par exemple, cr\u00e9er des d\u00e9fis ou du contenu interactif\u2014comme des quiz avec des r\u00e9compenses\u2014encourage la participation et favorise un sentiment d’accomplissement. La gamification est particuli\u00e8rement efficace pour inciter \u00e0 des interactions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es et construire une fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/span><\/p>\n

\"10<\/a><\/p>\n

Aligner les campagnes avec les valeurs des clients<\/span><\/h3>\n

Les publics sont de plus en plus attir\u00e9s par les marques qui s’alignent sur leurs valeurs personnelles. D\u00e9velopper des strat\u00e9gies d’engagement autour de la durabilit\u00e9, de la diversit\u00e9 ou de l’impact communautaire peut rendre vos campagnes plus percutantes. Mettre en avant l’engagement de votre marque envers ces valeurs \u00e0 travers des r\u00e9cits, des partenariats ou des initiatives sociales connecte votre audience \u00e0 un niveau plus significatif.<\/span><\/p>\n

Engagement \u00e0 travers des campagnes omnicanales<\/span><\/h3>\n

Une exp\u00e9rience fluide \u00e0 travers plusieurs canaux garantit que vous atteignez votre audience o\u00f9 qu’elle soit. Une approche omnicanale peut inclure le m\u00e9lange de campagnes par e-mail avec des points de contact sur les r\u00e9seaux sociaux ou l’int\u00e9gration de webinaires dans vos efforts de publipostage. Par exemple, partager des invitations personnalis\u00e9es \u00e0 des webinaires via LinkedIn tout en promouvant le m\u00eame \u00e9v\u00e9nement via votre liste d’e-mails maximise l’exposition et l’engagement.<\/span><\/p>\n

Tendances futures : Le paysage \u00e9volutif du marketing d’engagement<\/span><\/h3>\n

Les tendances les plus importantes des tendances du marketing d’engagement en 2024<\/a><\/strong> concernent de nouvelles fa\u00e7ons de relever le d\u00e9fi de cr\u00e9er des campagnes performantes \u00e0 grande \u00e9chelle. L’IA est au centre de la conversation, car elle est susceptible de jouer un r\u00f4le de plus en plus important dans la personnalisation de contenu \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/span><\/p>\n

Adopter une plateforme de marketing d’engagement avec des fonctionnalit\u00e9s d’IA<\/a><\/strong> est l’un des meilleurs moyens de rester en avance sur la tendance et d’assurer une cr\u00e9ation de campagne efficace. D\u00e9j\u00e0, les outils d’IA peuvent aider \u00e0 analyser les donn\u00e9es clients, \u00e0 construire des tunnels de contenu personnalis\u00e9s et \u00e0 g\u00e9rer de mani\u00e8re autonome les clients via des chatbots.<\/span><\/p>\n

Technologies et outils utiles pour soutenir le marketing d’engagement<\/span><\/h2>\n

\"Femme<\/p>\n

Ex\u00e9cuter efficacement des strat\u00e9gies de marketing d’engagement n\u00e9cessite une suite robuste d’outils con\u00e7us pour am\u00e9liorer la personnalisation, rationaliser les flux de travail et fournir des informations exploitables. Avec des plateformes comme ON24, vous pouvez transformer la fa\u00e7on dont votre organisation engage les audiences et mesure le succ\u00e8s.<\/span><\/p>\n

ON24 pour un engagement personnalis\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle<\/span><\/h3>\n

La plateforme ON24 permet aux marketeurs de cr\u00e9er des exp\u00e9riences dynamiques et personnalis\u00e9es qui r\u00e9sonnent avec les audiences. Que ce soit pour organiser des webinaires interactifs, construire des hubs d’engagement ou livrer des <\/span>\u00e9v\u00e9nements virtuels<\/span><\/a> sur mesure, ON24 garantit que chaque point de contact est significatif et impactant. Des fonctionnalit\u00e9s comme des sondages, des questions-r\u00e9ponses et des t\u00e9l\u00e9chargements de ressources permettent aux marketeurs de capturer des informations en temps r\u00e9el tout en apportant de la valeur aux participants.<\/span><\/p>\n

Gestion centralis\u00e9e des donn\u00e9es avec ON24 Intelligence<\/span><\/h3>\n

Les capacit\u00e9s d’analyse et de reporting d’ON24 offrent une vue compl\u00e8te de l’engagement \u00e0 travers tout votre contenu et vos \u00e9v\u00e9nements. La suite ON24 Intelligence vous permet de mesurer le comportement de l’audience, de suivre la performance du contenu et d’identifier des prospects \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e. Ces informations permettent aux \u00e9quipes marketing et commerciales de collaborer sans effort et d’optimiser les strat\u00e9gies pour un retour sur investissement maximal.<\/span><\/p>\n

\"10<\/a><\/p>\n

Outils de cr\u00e9ation de contenu interactif<\/span><\/h3>\n

L’engagement prosp\u00e8re gr\u00e2ce \u00e0 l’interactivit\u00e9. ON24 propose des outils qui vous permettent d’incorporer des \u00e9l\u00e9ments tels que des quiz, des sondages et des votes en direct dans vos campagnes. Ces fonctionnalit\u00e9s non seulement stimulent la participation mais g\u00e9n\u00e8rent \u00e9galement des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses pour affiner votre approche. Les webinaires interactifs et le contenu \u00e0 la demande garantissent que votre audience reste engag\u00e9e, o\u00f9 qu’elle en soit dans son parcours.<\/span><\/p>\n

Int\u00e9gration transparente avec votre pile technologique<\/span><\/h3>\n

La <\/span>plateforme ON24 s’int\u00e8gre sans effort<\/span><\/a> avec les principaux CRM, syst\u00e8mes d’automatisation marketing et autres outils d’entreprise, cr\u00e9ant un syst\u00e8me unifi\u00e9 pour g\u00e9rer et optimiser l’engagement. Cette int\u00e9gration transparente garantit que vos \u00e9quipes ont acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es et des informations en temps r\u00e9el, \u00e9liminant les silos et am\u00e9liorant la collaboration.<\/span><\/p>\n

Exploitation des strat\u00e9gies de marketing d’engagement<\/span><\/h2>\n

\"Homme<\/p>\n

Une campagne de marketing d’engagement r\u00e9ussie peut avoir un impact consid\u00e9rable sur la performance globale de l’entreprise, augmentant la fid\u00e9lit\u00e9 des clients existants et attirant de nouveaux clients. Cependant, elle repose sur une approche strat\u00e9gique orient\u00e9e autour d’un objectif clair et aliment\u00e9e par des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Profitez pleinement des donn\u00e9es dont vous disposez, exploitez diff\u00e9rents types de contenu en fonction de vos besoins, placez la personnalisation au c\u0153ur de votre approche et surveillez la performance afin de pouvoir apporter des am\u00e9liorations.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour tirer le meilleur parti de votre strat\u00e9gie de marketing d’engagement, utilisez une solution d\u00e9di\u00e9e de gestion de l’engagement client<\/a><\/span> comme le <\/span>Plateforme d’engagement intelligent ON24<\/a><\/strong> pour b\u00e9n\u00e9ficier d’analyses avanc\u00e9es, d’automatisation aliment\u00e9e par l’IA, et plus encore.<\/span><\/p>\n

\"10<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour acqu\u00e9rir et fid\u00e9liser les clients, les marketeurs doivent susciter l’engagement. Et aujourd’hui, cela signifie avoir…<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":333715,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1077],"modal_target":[],"class_list":["post-293658","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-categorise"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=293658"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293658\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":297932,"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293658\/revisions\/297932"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/333715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=293658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=293658"},{"taxonomy":"modal_target","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/modal_target?post=293658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}