{"id":294230,"date":"2026-01-15T11:31:22","date_gmt":"2026-01-15T19:31:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/el-estado-de-la-ia-en-el-marketing-b2b\/"},"modified":"2026-02-05T08:47:57","modified_gmt":"2026-02-05T16:47:57","slug":"the-state-of-ai-in-b2b-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/es\/blog\/the-state-of-ai-in-b2b-marketing\/","title":{"rendered":"El estado de la IA en el marketing B2B"},"content":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, la inteligencia artificial (IA) en el marketing B2B ha explotado. Aunque la IA se ha utilizado durante mucho tiempo para el an\u00e1lisis de datos entre bastidores, las innovaciones recientes en el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y la aparici\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/ai-analytics-content-engine\/\">IA generativa<\/a> (GenAI) han impulsado la tecnolog\u00eda hacia la conciencia general.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo est\u00e1n respondiendo los profesionales del marketing B2B a este cambio? Para averiguarlo, ON24 encuest\u00f3 a m\u00e1s de 500 profesionales del marketing B2B en todo Estados Unidos para entender c\u00f3mo los equipos est\u00e1n utilizando las herramientas de IA y c\u00f3mo los profesionales del marketing piensan que la IA impactar\u00e1 en la industria en el futuro.<\/p>\n<p>Los hallazgos se compilan en nuestro informe especial, <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/resources\/asset\/state-of-ai-b2b-marketing\/\"><i>El estado de la IA en el marketing B2B en 2024<\/i><\/a>. Adem\u00e1s, hemos elaborado una gu\u00eda para ayudarle a descubrir qu\u00e9 papel puede desempe\u00f1ar la IA en <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/what-is-b2b-optimization-and-why-is-it-important\/\">Campa\u00f1as de marketing B2B<\/a>, qu\u00e9 beneficios ofrece y c\u00f3mo usarlo para un impacto m\u00e1ximo.<\/p>\n<h2>Principales tendencias de IA para los profesionales del marketing B2B<\/h2>\n<p>En cuanto a la adopci\u00f3n continua de las herramientas de IA B2B, encontramos que:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El 85% de las organizaciones est\u00e1n de acuerdo en que las empresas que utilizan IA tendr\u00e1n un rendimiento de ingresos m\u00e1s fuerte que aquellas que no lo hacen<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El 83 % de las empresas cree que la IA permite a los especialistas en marketing escalar y mejorar la personalizaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El 87 % de las empresas est\u00e1n de acuerdo en que la IA hace que la automatizaci\u00f3n del marketing sea m\u00e1s eficiente y efectiva<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El 84 % de las empresas est\u00e1n de acuerdo en que el uso inteligente de la IA mejorar\u00e1 la experiencia del comprador<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"http:\/\/www.on24.com\/resources\/asset\/state-of-ai-b2b-marketing\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-125718 size-full\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Social-1200x627-10.png\" alt=\"El estado de la IA en el marketing B2B en 2024\" width=\"1200\" height=\"627\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Social-1200x627-10.png 1200w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Social-1200x627-10-300x157.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Social-1200x627-10-1024x535.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Social-1200x627-10-768x401.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n descubrimos que:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">El 84 % de las empresas planean integrar m\u00e1s IA en sus estrategias de marketing<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">El 72 % de los ejecutivos est\u00e1n preguntando a sus empleados c\u00f3mo van a utilizar la IA<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan la encuesta, la IA se ha consolidado entre los especialistas en marketing B2B. De hecho, el 87 % de los especialistas en marketing B2B que respondieron dijeron que estaban utilizando o probando la IA. M\u00e1s de la mitad (53 %) informan que utilizan la IA de manera significativa, mientras que el 34 % est\u00e1 probando y construyendo una hoja de ruta para utilizarla.<\/p>\n<p>Para a\u00f1adir a este \u00faltimo punto, m\u00e1s del 80% (84%) de los equipos de marketing B2B dicen que planean integrar la IA en sus estrategias para finales de 2024. Esto probablemente se deba a los fuertes sentimientos que los profesionales del marketing tienen sobre el impacto potencial que la IA tendr\u00e1 en \u00e1reas como el an\u00e1lisis y la medici\u00f3n (93%), el desarrollo de contenido promocional (87%), la segmentaci\u00f3n de audiencias (85%) y los webinarios y eventos (80%).<\/p>\n<p>Muchos profesionales del marketing B2B est\u00e1n actualmente utilizando la IA en \u00e1reas como la creaci\u00f3n de contenido. Casi dos tercios (63%) utilizan la IA para crear contenido promocional como p\u00e1ginas de destino y copias de correo electr\u00f3nico, los casos de uso m\u00e1s citados para la IA entre los encuestados.<\/p>\n<p>Esto tiene sentido, considerando que la creaci\u00f3n de contenido puede ser un proceso que consume mucho tiempo y que la necesidad de m\u00e1s contenido solo est\u00e1 creciendo. <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/the-future-of-ai-content-marketing-understanding-ai-content\/\">Con las herramientas de IA adecuadas<\/a>, la IA generativa puede ayudar a acelerar la creaci\u00f3n de contenido organizando, esbozando y produciendo primeros borradores para que los redactores los perfeccionen.<\/p>\n<p>Casi la mitad (45%) de los encuestados que utilizan la IA tambi\u00e9n la utilizan para webinarios y eventos virtuales. Con la IA, los equipos pueden <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/resources\/asset\/how-to-use-ai-to-optimise-personalise-and-scale-your-webinars-and-events\/\">optimizar seminarios web y eventos virtuales<\/a> personalizando promociones, optimizando oportunidades de participaci\u00f3n del p\u00fablico y automatizando recomendaciones de contenido. De hecho, la capacidad de la IA para <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/how-generative-ai-can-enhance-post-webinar-activity\/\">reutilizar contenido de seminarios web<\/a> ayuda a extender la vida de un seminario web mucho m\u00e1s all\u00e1 de su fecha de publicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Los profesionales del marketing B2B que utilizan la IA tienen 7 veces m\u00e1s probabilidades de superar sus objetivos<\/span><\/h2>\n<p>Aunque es prometedor que muchos especialistas en marketing B2B adopten la IA, lo que realmente llama la atenci\u00f3n es la correlaci\u00f3n entre la implementaci\u00f3n de la IA y el logro del \u00e9xito organizacional. Entre los especialistas en marketing que actualmente aprovechan la IA, un notable 64% ha superado sus objetivos organizacionales, mientras que solo el 9% no ha logrado cumplirlos. En contraste, el 29% de los especialistas en marketing que a\u00fan no han adoptado la IA informaron que no lograron cumplir sus objetivos.<\/p>\n<p>En apoyo a la r\u00e1pida adopci\u00f3n de la IA en el marketing, la investigaci\u00f3n de 2023 subraya su r\u00e1pida integraci\u00f3n en las pr\u00e1cticas empresariales. Seg\u00fan datos de McKinsey, citados en el <a href=\"https:\/\/aiindex.stanford.edu\/report\/\">Informe de \u00cdndice de Inteligencia Artificial<\/a> de la Universidad de Stanford, las funciones de marketing y ventas experimentaron las tasas m\u00e1s altas de adopci\u00f3n de IA el a\u00f1o pasado en comparaci\u00f3n con otras funciones. Esta adopci\u00f3n ha tenido un impacto profundo en el rendimiento empresarial, con el 65% de los encuestados se\u00f1alando un aumento en los ingresos y el 41% informando una reducci\u00f3n en los costos.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo la IA amplifica los esfuerzos de marketing de contenido B2B<\/span><\/h2>\n<p>Cualquier especialista en marketing de contenido B2B le dir\u00e1 que la demanda de contenido fresco y relevante nunca termina. Es por eso que los especialistas en marketing ya est\u00e1n aprovechando las tecnolog\u00edas de IA y las est\u00e1n utilizando para generar contenido a trav\u00e9s de t\u00e9cnicas como la reutilizaci\u00f3n de contenido.<\/p>\n<p>El desarrollo de contenido promocional fue el caso de uso de marketing m\u00e1s citado por los encuestados que actualmente utilizan la IA. El uso de la IA para producir contenido va m\u00e1s all\u00e1 de las p\u00e1ginas de destino y los correos electr\u00f3nicos. Aproximadamente la mitad (49\u00a0%) de los encuestados utilizan la IA para el desarrollo de contenido, como libros electr\u00f3nicos y blogs.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/ai-analytics-content-engine\/\">IA generativa<\/a> La tecnolog\u00eda tambi\u00e9n permite a los especialistas en marketing B2B trabajar de manera m\u00e1s eficiente. Esto brinda a los especialistas en marketing m\u00e1s tiempo para explorar e implementar estrategias y t\u00e1cticas que podr\u00edan haber sido inalcanzables anteriormente debido a limitaciones de tiempo y recursos. Con soluciones de IA f\u00e1ciles de usar, los creadores de contenido B2B pueden innovar r\u00e1pidamente dentro de los procesos y obtener un r\u00e1pido retorno de la inversi\u00f3n sin necesidad de una formaci\u00f3n extensa o configuraciones complejas.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo la IA es esencial para obtener m\u00e1s valor de los webinarios<\/h2>\n<p>La IA presenta una oportunidad \u00fanica para que los especialistas en marketing B2B aprovechen a\u00fan m\u00e1s los webinarios, conferencias virtuales y eventos digitales.\u00a0 En promedio, los asistentes a los webinarios pasan 53\u00a0minutos viendo una sola sesi\u00f3n. Eso se traduce en aproximadamente 10,000 palabras de contenido hablado.<\/p>\n<p>Eso es contenido que los especialistas en marketing pueden aprovechar y <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/blog\/how-to-repurpose-your-webinar-series-content\/\">reutilizar para otros formatos<\/a> con la ayuda de la IA generativa. Solo hay que ver en qu\u00e9 puede convertirse un seminario web de liderazgo de pensamiento cuando se pone a trabajar la IA:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">Publicaciones en redes sociales con citas de los oradores de las transcripciones del seminario web<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">Blogs y libros electr\u00f3nicos creados por IA utilizando hallazgos clave o aspectos destacados<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"2\">Breves videoclips de momentos clave de la participaci\u00f3n del p\u00fablico identificados por an\u00e1lisis impulsados por IA<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Para qu\u00e9 se utiliza la IA en el marketing hoy en d\u00eda frente a lo que se utilizar\u00e1 el pr\u00f3ximo a\u00f1o<\/span><\/h2>\n<p>Las formas en que las empresas utilizan las herramientas de IA para el marketing B2B son variadas. La IA impulsa la eficiencia en todo, desde la automatizaci\u00f3n de datos hasta <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/the-future-of-ai-content-marketing-understanding-ai-content\/\">la producci\u00f3n de contenido<\/a> y se puede utilizar para ampliar la actividad de marketing en muchas \u00e1reas diferentes.<\/p>\n<p>Con tantas aplicaciones posibles, nos interes\u00f3 saber en qu\u00e9 deciden priorizar los especialistas en marketing el uso de la IA. Les preguntamos a los encuestados para qu\u00e9 actividades de marketing est\u00e1n utilizando la IA hoy en d\u00eda y en cu\u00e1les se centrar\u00e1n a medida que avancemos hacia 2025.<\/p>\n<p>El impacto de la GenAI es evidente en los resultados. El uso actual m\u00e1s popular de la IA es para el desarrollo de contenido promocional (63\u00a0%), donde la IA puede generar texto personalizado para materiales como p\u00e1ginas de destino y copias de correo electr\u00f3nico. Otro 49\u00a0% de los encuestados utilizan la IA para desarrollar e-books, blogs y otros contenidos informativos.<\/p>\n<p>Otro de los usos m\u00e1s populares de la IA es para el an\u00e1lisis y la medici\u00f3n (59\u00a0%). Las herramientas de IA pueden procesar y comprender r\u00e1pidamente grandes cantidades de datos para identificar patrones y tendencias que un humano podr\u00eda tener dificultades para detectar. Con informaci\u00f3n valiosa disponible al instante, no es sorprendente que los especialistas en marketing recurran a la IA para mejorar el an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n<p>La capacidad de la IA para interpretar datos y predecir patrones futuros tambi\u00e9n significa que juega un papel invaluable en la segmentaci\u00f3n de audiencias. El cuarenta y siete por ciento de los encuestados la utilizan actualmente para este prop\u00f3sito y el 46\u00a0% planea hacerlo el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n<p>El cuarenta y cinco por ciento de los especialistas en marketing B2B en nuestra encuesta utilizan la IA para webinars y eventos virtuales. Las herramientas de IA como la <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/\">Plataforma de Compromiso Inteligente de ON24<\/a> pueden ayudar a optimizar el compromiso de la audiencia para nutrir a los clientes potenciales e impulsar los ingresos antes, durante y despu\u00e9s de los eventos virtuales. Esta tendencia est\u00e1 destinada a continuar, con el 46% priorizando los seminarios web y los eventos virtuales en sus pr\u00f3ximos planes. <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/guides\/ai-marketing\/\">Marketing de IA<\/a> estrategias.<\/p>\n<p>Las otras principales actividades en las que los especialistas en marketing dar\u00e1n prioridad a la IA, ya sea este a\u00f1o o el pr\u00f3ximo, son el an\u00e1lisis y la medici\u00f3n (62\u00a0%), el desarrollo de contenido promocional (60\u00a0%) y el desarrollo de contenido no promocional (51\u00a0%).<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Las principales razones para invertir en IA ahora frente a la inversi\u00f3n en el futuro<\/span><\/h2>\n<p>Los especialistas en marketing luchan contra la carga de trabajo y la eficiencia, pero esa no es la \u00fanica raz\u00f3n para usar la IA. La versatilidad de la tecnolog\u00eda significa que tiene muchos beneficios potenciales que ofrecer, por lo que les preguntamos a los encuestados cu\u00e1l es la raz\u00f3n m\u00e1s importante para invertir.<\/p>\n<p>Aunque la \u201ceficiencia\u201d fue calificada como la raz\u00f3n m\u00e1s importante (16\u00a0%), no hubo una gran variaci\u00f3n estad\u00edstica en los resultados. \u201cMejores datos\u201d y \u201cperspectivas\u201d quedaron en segundo lugar, con el 15\u00a0% eligiendo esto como la raz\u00f3n principal, mientras que el \u201cahorro de tiempo\u201d y el \u201cmejor rendimiento de la inversi\u00f3n\u201d recibieron el 13\u00a0% y el 12\u00a0% de los votos, respectivamente.<\/p>\n<p>El once por ciento de las personas pens\u00f3 que mejores resultados comerciales eran la raz\u00f3n n\u00famero uno para invertir en IA, mientras que el 10\u00a0% eligi\u00f3 un mejor compromiso y experiencia del cliente como la raz\u00f3n principal. El hecho de que las respuestas de los encuestados estuvieran tan divididas solo demuestra lo amplios que son los beneficios de la IA para las empresas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n les preguntamos a los encuestados cu\u00e1les creen que ser\u00e1n las razones futuras para invertir en IA. M\u00e1s de la mitad (54\u00a0%) cree que mejores datos y perspectivas, eficiencia (52\u00a0%) y ahorro de tiempo (50\u00a0%) ser\u00e1n las razones principales.<\/p>\n<p>El 48 % cree que una mayor rentabilidad ser\u00e1 una raz\u00f3n para invertir y el 42 % cree que la innovaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 ah\u00ed. Dado que muchos profesionales del marketing esperan que la IA beneficie su trabajo en el futuro, las empresas que inviertan en ella ahora pueden obtener una ventaja competitiva.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Formas en que las organizaciones utilizan la IA en el marketing<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-131844 size-full\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today.jpg\" alt=\"Uso de la IA en el marketing en la actualidad 2024\" width=\"2244\" height=\"1422\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today.jpg 2244w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-300x190.jpg 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-1024x649.jpg 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-768x487.jpg 768w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-1536x973.jpg 1536w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-2048x1298.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Hay mucho que hablar sobre <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/guides\/ai-marketing\/\">utilizando IA para el marketing B2B<\/a>, pero hablar no siempre significa acci\u00f3n. Quer\u00edamos saber cu\u00e1ntos profesionales del marketing est\u00e1n utilizando o planean utilizar la IA, y esto es lo que descubrimos.<\/p>\n<p>Resulta que la expectativa en torno a la IA se ha extendido. El 53 % de los encuestados dijeron que ya utilizaban la IA de manera significativa, mientras que el 33 % est\u00e1 probando la IA y est\u00e1 elaborando una hoja de ruta para su implementaci\u00f3n. Otro 10 % dijo que actualmente no utilizan la IA, pero planean hacerlo en el futuro.<\/p>\n<p>Sorprendentemente, solo el 4 % de los encuestados dicen que no tienen planes de empezar a utilizar la IA para el marketing B2B. Esto demuestra que la IA ha penetrado, sin lugar a dudas, en el cada vez m\u00e1s competitivo panorama B2B, con todo tipo de empresas reconociendo las oportunidades que ofrece para la innovaci\u00f3n y la eficiencia.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Uso de la IA en el marketing hoy por industria<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-131845 size-full\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-by-industry-scaled-e1769014080721.jpg\" alt=\"Uso de la IA por industria\" width=\"2560\" height=\"1118\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-by-industry-scaled-e1769014080721.jpg 2560w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-by-industry-scaled-e1769014080721-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-by-industry-scaled-e1769014080721-1024x447.jpg 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-by-industry-scaled-e1769014080721-768x335.jpg 768w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-by-industry-scaled-e1769014080721-1536x671.jpg 1536w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-today-by-industry-scaled-e1769014080721-2048x894.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n analizamos el uso de la IA en diferentes industrias para comprender mejor d\u00f3nde es m\u00e1s prevalente el marketing B2B de la IA. De las industrias que encuestamos, <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/industries\/financial-services\/\">los servicios financieros<\/a> lideraron la lista, con el 67% de los encuestados afirmando que los utilizan y el 90% planeando integrarlos el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n<p>El 53% de los encuestados en el sector tecnol\u00f3gico est\u00e1n utilizando la IA, y el 86% planea utilizar la IA el pr\u00f3ximo a\u00f1o, mientras que el 36% est\u00e1 probando y construyendo una hoja de ruta.<\/p>\n<p>50% de <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/industries\/manufacturing\/\">fabricaci\u00f3n<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/industries\/professional-services\/\">servicio profesional<\/a> Los encuestados est\u00e1n utilizando la IA y el 80 % planea integrarla el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n<p>En las <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/industries\/life-sciences\/\">ciencias de la vida<\/a>, la industria farmac\u00e9utica y la atenci\u00f3n m\u00e9dica, el 44% de los especialistas en marketing B2B utilizan la IA. El 38% est\u00e1 probando la IA y construyendo hojas de ruta, y el 86% planea integrar la IA en 2025.<\/p>\n<p>Este enfoque m\u00e1s lento pero constante se debe quiz\u00e1s a una mayor regulaci\u00f3n en las industrias relacionadas con la atenci\u00f3n m\u00e9dica. Sin embargo, es interesante se\u00f1alar que, aunque las empresas de servicios financieros enfrentan regulaciones similares, el ritmo de integraci\u00f3n de la IA ha sido m\u00e1s r\u00e1pido que en cualquier otra industria que encuestamos.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Uso de la IA en marketing por tama\u00f1o de ingresos<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-131847 size-full\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-by-revenue-size-scaled-e1769014167390.jpg\" alt=\"Uso de la IA por ingresos\" width=\"2560\" height=\"772\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-by-revenue-size-scaled-e1769014167390.jpg 2560w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-by-revenue-size-scaled-e1769014167390-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-by-revenue-size-scaled-e1769014167390-1024x309.jpg 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-by-revenue-size-scaled-e1769014167390-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-by-revenue-size-scaled-e1769014167390-1536x463.jpg 1536w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-marketing-by-revenue-size-scaled-e1769014167390-2048x618.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Uno de los datos m\u00e1s significativos de nuestros datos de la encuesta es que las empresas de todos los tama\u00f1os est\u00e1n adoptando la IA en las ventas y el marketing B2B. Las empresas con ingresos entre 25 y 100 millones de d\u00f3lares est\u00e1n liderando actualmente la iniciativa, con el 61% ya utilizando la IA y el 91% planeando integraciones el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n<p>El 50% de las empresas que ganan menos de 25 millones de d\u00f3lares en ingresos est\u00e1n utilizando la IA hoy en d\u00eda, mientras que el 81% planea hacerlo el pr\u00f3ximo a\u00f1o. El 84% de las empresas que ganan m\u00e1s de 100 millones de d\u00f3lares en ingresos planean integrarla el pr\u00f3ximo a\u00f1o, con el 48% ya utiliz\u00e1ndola.<\/p>\n<p>Cuando miramos qu\u00e9 empresas est\u00e1n trabajando en la prueba de la IA y la construcci\u00f3n de hojas de ruta, la historia es similar en todos los \u00e1mbitos. El 35% de las empresas con ingresos de menos de 25 millones de d\u00f3lares est\u00e1n probando actualmente, el 32% de las empresas con ingresos de 25 a 100 millones de d\u00f3lares y el 33% de aquellas con ingresos de m\u00e1s de 100 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n<p>Las formas en que las empresas utilizan las herramientas de IA para el marketing B2B son variadas. La IA impulsa la eficiencia en todo, desde la automatizaci\u00f3n de datos <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/the-future-of-ai-content-marketing-understanding-ai-content\/\">hasta la producci\u00f3n de contenido<\/a> y se puede utilizar para ampliar la actividad de marketing en muchas \u00e1reas diferentes.<\/p>\n<p>Otro de los usos m\u00e1s populares de la IA es para el an\u00e1lisis y la medici\u00f3n (59\u00a0%). Las herramientas de IA pueden procesar y comprender r\u00e1pidamente grandes cantidades de datos para identificar patrones y tendencias que un humano podr\u00eda tener dificultades para detectar. Con informaci\u00f3n valiosa disponible al instante, no es sorprendente que los especialistas en marketing recurran a la IA para mejorar el an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n<p>La capacidad de la IA para interpretar datos y predecir patrones futuros tambi\u00e9n significa que juega un papel invaluable en la segmentaci\u00f3n de audiencias. El 47 % de los encuestados actualmente lo utilizan con este prop\u00f3sito y el 46 % planea hacerlo el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n<p>El 45 % de los especialistas en marketing B2B de nuestra encuesta utilizan la IA para seminarios web y eventos virtuales. Las herramientas de IA como la <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/\">Plataforma de Compromiso Inteligente de ON24<\/a> pueden ayudar a optimizar el compromiso de la audiencia para nutrir a los clientes potenciales e impulsar los ingresos antes, durante y despu\u00e9s de los eventos virtuales. Esta tendencia est\u00e1 llamada a continuar, con el 46 % priorizando los seminarios web y los eventos virtuales en sus pr\u00f3ximas estrategias de marketing de IA.<\/p>\n<p>Las otras principales actividades en las que los especialistas en marketing dar\u00e1n prioridad a la IA, ya sea este a\u00f1o o el pr\u00f3ximo, son el an\u00e1lisis y la medici\u00f3n (62\u00a0%), el desarrollo de contenido promocional (60\u00a0%) y el desarrollo de contenido no promocional (51\u00a0%).<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Uso de la IA en la vida cotidiana<\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-131849 size-full\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-everyday-life.jpg\" alt=\"Uso de la IA en la vida cotidiana\" width=\"2244\" height=\"1422\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-everyday-life.jpg 2244w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-everyday-life-300x190.jpg 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-everyday-life-1024x649.jpg 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-everyday-life-768x487.jpg 768w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-everyday-life-1536x973.jpg 1536w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AI-usage-in-everyday-life-2048x1298.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Quer\u00edamos descubrir qu\u00e9 tan extendido es el uso de la IA en la vida cotidiana, tanto dentro como fuera del trabajo. En nuestra encuesta, les preguntamos a los especialistas en marketing en qu\u00e9 \u00e1reas de la vida utilizan la IA, lo que arroj\u00f3 algunos resultados interesantes.<\/p>\n<p>La conclusi\u00f3n principal es que casi todos est\u00e1n utilizando la IA de alguna manera. El 26 % de los encuestados la utilizan solo durante el trabajo, el 5 % la utilizan solo fuera del trabajo y el 64 % la utilizan tanto durante como fuera del trabajo. Solo el 5 % dijo que no la utilizan en absoluto.<\/p>\n<p>M\u00e1s del cinco veces m\u00e1s encuestados utilizan la IA \u00fanicamente en sus trabajos que en su vida personal. Esto indica que las personas son cada vez m\u00e1s conscientes de los beneficios de la IA para agilizar los flujos de trabajo, mejorar la productividad y mejorar el rendimiento.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Las principales razones para invertir en IA ahora frente a la inversi\u00f3n en el futuro<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-131850 size-full\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/The-top-reasons-to-invest-in-AI-now-vs.-in-the-future-scaled.jpg\" alt=\"Principales razones para invertir en IA ahora\" width=\"2560\" height=\"1728\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/The-top-reasons-to-invest-in-AI-now-vs.-in-the-future-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/The-top-reasons-to-invest-in-AI-now-vs.-in-the-future-300x202.jpg 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/The-top-reasons-to-invest-in-AI-now-vs.-in-the-future-1024x691.jpg 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/The-top-reasons-to-invest-in-AI-now-vs.-in-the-future-768x518.jpg 768w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/The-top-reasons-to-invest-in-AI-now-vs.-in-the-future-1536x1037.jpg 1536w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/The-top-reasons-to-invest-in-AI-now-vs.-in-the-future-2048x1382.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Los especialistas en marketing luchan contra la carga de trabajo y la eficiencia, pero esa no es la \u00fanica raz\u00f3n para usar la IA. La versatilidad de la tecnolog\u00eda significa que tiene muchos beneficios potenciales que ofrecer, por lo que les preguntamos a los encuestados cu\u00e1l es la raz\u00f3n m\u00e1s importante para invertir.<\/p>\n<p>Aunque la eficiencia fue calificada como la raz\u00f3n m\u00e1s importante (16%), no hubo una gran variaci\u00f3n estad\u00edstica en los resultados. Mejores datos y perspectivas fueron la segunda opci\u00f3n, con el 15% eligiendo esta como la raz\u00f3n principal, mientras que el ahorro de tiempo y la mejora del ROI recibieron el 13% y el 12% de los votos, respectivamente.<\/p>\n<p>El 11% de las personas pens\u00f3 que mejores resultados empresariales eran la raz\u00f3n n\u00famero uno para invertir en IA, mientras que el 10% eligi\u00f3 un mejor compromiso y experiencia del cliente como la raz\u00f3n principal. El hecho de que las respuestas de los encuestados estuvieran tan divididas solo demuestra lo amplios que son los beneficios de la IA para las empresas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n les preguntamos a los encuestados cu\u00e1les creen que ser\u00e1n las razones futuras para invertir en IA. M\u00e1s de la mitad (54\u00a0%) cree que mejores datos y perspectivas, eficiencia (52\u00a0%) y ahorro de tiempo (50\u00a0%) ser\u00e1n las razones principales.<\/p>\n<p>El 48 % cree que una mayor rentabilidad ser\u00e1 una raz\u00f3n para invertir y el 42 % cree que la innovaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 ah\u00ed. Dado que muchos profesionales del marketing esperan que la IA beneficie su trabajo en el futuro, las empresas que inviertan en ella ahora pueden obtener una ventaja competitiva.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCree que la IA mejorar\u00e1 su productividad?\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-131851 size-full\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Do-you-think-AI-will-improve-your-productivity_.jpg\" alt=\"IA y productividad\" width=\"2244\" height=\"1422\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Do-you-think-AI-will-improve-your-productivity_.jpg 2244w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Do-you-think-AI-will-improve-your-productivity_-300x190.jpg 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Do-you-think-AI-will-improve-your-productivity_-1024x649.jpg 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Do-you-think-AI-will-improve-your-productivity_-768x487.jpg 768w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Do-you-think-AI-will-improve-your-productivity_-1536x973.jpg 1536w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Do-you-think-AI-will-improve-your-productivity_-2048x1298.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Por \u00faltimo, miramos en <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/blog\/how-to-leverage-ai-in-digital-marketing-the-complete-guide\/\">Impacto de la IA en la productividad<\/a> en el marketing B2B. La mayor\u00eda de los especialistas en marketing creen que la IA probablemente mejorar\u00e1 su productividad, con el 54% diciendo que definitivamente lo har\u00e1 y el 37% diciendo que probablemente lo har\u00e1.<\/p>\n<p>Solo el 7% de los especialistas en marketing B2B esperan que su productividad se mantenga igual despu\u00e9s de integrar la IA.<\/p>\n<h2>Gu\u00eda: \u00bfCu\u00e1les son los beneficios de la IA en el marketing B2B?<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed hay cuatro de las razones m\u00e1s convincentes para integrar la IA en la <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/how-b2b-marketers-can-build-predictable-pipeline\/\">Proceso de marketing B2B<\/a>:<\/p>\n<h3>Generaci\u00f3n de leads mejorada<\/h3>\n<p>La IA puede tener un impacto positivo en <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/guides\/what-is-b2b-lead-generation-everything-you-need-to-know\/\">la generaci\u00f3n de leads B2B<\/a> ayudando a los especialistas en marketing a crear e implementar campa\u00f1as m\u00e1s efectivas. Existen varias formas de integrar la IA en<a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/b2b-lead-generation-what-it-takes-to-succeed\/\"> campa\u00f1as de generaci\u00f3n de leads<\/a>, incluidas las optimizaciones en la segmentaci\u00f3n de audiencias, la creaci\u00f3n de contenido, la personalizaci\u00f3n y los procesos de an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n<h3>Personalizaci\u00f3n a gran escala<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/six-ways-to-create-personalized-b2b-content-at-scale\/\">La personalizaci\u00f3n en el marketing B2B<\/a> puede generar resultados significativamente mejores, y la IA puede ayudar a facilitar su implementaci\u00f3n a gran escala. Cabe destacar especialmente la capacidad de la IA para generar mensajes y contenido de marketing personalizados y diversos adaptados a diferentes segmentos de audiencia, lo que puede impulsar tasas de compromiso y conversi\u00f3n m\u00e1s altas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.on24.com\/?page_id=105632\"><i>Con la tecnolog\u00eda ACE impulsada por IA, una funci\u00f3n de la Plataforma de Interacci\u00f3n Inteligente de ON24<\/i><\/a><i>, los usuarios pueden identificar r\u00e1pidamente segmentos de audiencia y dirigirse a ellos con experiencias de marketing de contenido personalizadas impulsadas por IA generativa.<\/i><\/p>\n<h3>Toma de decisiones basada en datos<\/h3>\n<p>Las herramientas de an\u00e1lisis impulsadas por IA pueden ofrecer autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n cr\u00edtica y \u00fatil para el marketing, lo que ayuda a los equipos a mejorar r\u00e1pidamente el rendimiento de las campa\u00f1as. La integraci\u00f3n de la IA en el proceso de an\u00e1lisis o informes de marketing permite a los especialistas en marketing B2B tomar decisiones m\u00e1s informadas y eficaces. <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/how-top-performing-marketers-use-data-and-measurements\/\">decisiones basadas en datos<\/a> que impulsen los resultados de marketing de manera m\u00e1s fiable.<\/p>\n<h3>Escalar la creaci\u00f3n de contenido<\/h3>\n<p>Crear efectivo <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/six-ways-to-create-personalized-b2b-content-at-scale\/\">Contenido de marketing B2B a gran escala<\/a> consume muchos recursos, lo que puede limitar las ambiciones de los especialistas en marketing y evitar que alcancen resultados sobresalientes. La IA es perfecta para resolver este problema, lo que facilita m\u00e1s que nunca idear y producir grandes cantidades de contenido de marketing.<\/p>\n<p>Esto incluye publicaciones de blog, libros blancos, publicaciones en redes sociales, boletines informativos y m\u00e1s, todo lo cual se puede utilizar en campa\u00f1as multicanal impactantes. Ciertas herramientas de IA, como la plataforma ON24\u2019s <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/ai-analytics-content-engine\/\">Motor de an\u00e1lisis y contenido impulsado por IA<\/a>, tambi\u00e9n puede adaptar recursos de marketing existentes, como <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/guides\/webinar\/\">webinars<\/a>, en otros medios.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo pueden los especialistas en marketing B2B utilizar la IA<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-111836 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-tablet_Blog-.png\" alt=\"Mujer mirando una tableta\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-tablet_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-tablet_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-tablet_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-tablet_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Hay innumerables formas en que <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/guides\/ai-marketing\/\">la IA en el marketing<\/a> puede fortalecer las campa\u00f1as B2B. Estas son algunas de las m\u00e1s poderosas:<\/p>\n<h3>Utilizar an\u00e1lisis predictivo para ventas y marketing<\/h3>\n<p>Los an\u00e1lisis predictivos sofisticados pueden ayudar a los especialistas en marketing a tomar decisiones m\u00e1s informadas y basadas en datos que aumenten <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/blog\/5-engagement-metrics-you-need-to-measure-your-roi\/\">retorno de la inversi\u00f3n en marketing<\/a>. Los especialistas en marketing B2B pueden utilizar la IA para mejorar la precisi\u00f3n y la comodidad de su proceso de an\u00e1lisis predictivo, lo que significa que pueden obtener m\u00e1s valor de sus datos de marketing.<\/p>\n<p>Existen varias formas de integrar la IA en el an\u00e1lisis predictivo, como predecir el comportamiento del cliente, calificar autom\u00e1ticamente los clientes potenciales en funci\u00f3n de criterios predefinidos u optimizar los procesos de ventas para adaptarse a las tendencias emergentes en los sectores de su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n<h3>Mejorar la experiencia del cliente con chatbots de IA<\/h3>\n<p>Los altos est\u00e1ndares de servicio al cliente pueden ayudar a maximizar <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/how-top-marketers-drive-better-experiences-and-engagement\/\">la experiencia del cliente<\/a>, lo que a su vez puede mejorar la lealtad del cliente y el valor de por vida. Pero, dado que la demanda B2B a menudo proviene de todo el mundo, proporcionar un servicio al cliente integral y siempre disponible puede ser costoso.<\/p>\n<p>Los chatbots de IA ofrecen una alternativa a la creaci\u00f3n de un gran equipo de servicio al cliente, proporcionando un punto de contacto altamente informado disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, sin importar d\u00f3nde est\u00e9 su p\u00fablico. Incluso si prefiere mantener su soporte dirigido por humanos, los chatbots impulsados por IA son excelentes para filtrar las consultas.<\/p>\n<h3>Mejora de la retenci\u00f3n de clientes<\/h3>\n<p>Los especialistas en marketing B2B tambi\u00e9n pueden utilizar la tecnolog\u00eda de IA para mejorar su estrategia de retenci\u00f3n de clientes, lo que les permite maximizar el valor del ciclo de vida del cliente y, por extensi\u00f3n, los ingresos de marketing.<\/p>\n<p>Existen varias formas en que la IA puede mejorar la retenci\u00f3n, incluyendo la potenciaci\u00f3n de la personalizaci\u00f3n en las comunicaciones con los clientes, la habilitaci\u00f3n del soporte al cliente siempre activo y la entrega de <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/what-is-engagement-analytics-and-why-is-it-important\/\">anal\u00edticas predictivas<\/a> para informar sobre las optimizaciones del programa.<\/p>\n<h3>Tecnolog\u00edas emergentes de IA<\/h3>\n<p>En \u00faltima instancia, los casos de uso de la IA en el marketing B2B est\u00e1n actualmente impulsados principalmente por chatbots generalizados como ChatGPT y herramientas de marketing dedicadas impulsadas por IA como ON24. Pero, al igual que cualquier otra tecnolog\u00eda, la IA continuar\u00e1 desarroll\u00e1ndose.<\/p>\n<p>Eso significa que hay muchas nuevas aplicaciones de marketing B2B por venir, que aprovechar\u00e1n la versatilidad de la IA para apoyar a los especialistas en marketing B2B de a\u00fan m\u00e1s maneras. Algunas de estas aplicaciones, como la b\u00fasqueda por voz impulsada por IA y los bots de soporte al cliente, ya est\u00e1n surgiendo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, la inteligencia artificial (IA) en el marketing B2B ha explotado. 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