{"id":293890,"date":"2025-10-23T06:00:00","date_gmt":"2025-10-23T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/el-nuevo-perfil-de-compromiso-de-prospectos-de-on24-transforma-la-forma-en-que-los-equipos-realizan-un-seguimiento-del-compromiso-y-la-intencion\/"},"modified":"2026-02-05T09:28:09","modified_gmt":"2026-02-05T17:28:09","slug":"getting-more-out-of-the-on24-prospect-engagement-profile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/es\/blog\/getting-more-out-of-the-on24-prospect-engagement-profile\/","title":{"rendered":"El nuevo perfil de compromiso de prospectos de ON24 transforma la forma en que los equipos realizan un seguimiento del compromiso y la intenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Los prospectos pasaron una hora viendo su seminario web, respondiendo a las encuestas y descargando sus recursos. Incluso recurrieron a su <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/capabilities\/content-hubs\/\">Centro de contenido<\/a> para leer un nuevo libro blanco. Pero, aunque los datos de clics y visualizaci\u00f3n son \u00fatiles, el marketing y las ventas necesitan datos de primera mano para optimizar realmente los programas y impulsar los acuerdos.<\/p>\n<p>Para hacer frente a este desaf\u00edo, ON24 cre\u00f3 el Perfil de Compromiso del Potencial Cliente como parte de su <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/capabilities\/performance-analytics\/\">An\u00e1lisis de rendimiento<\/a> ofertas.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 hace el Perfil de Interacci\u00f3n con Prospectos de ON24?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-111832\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-3_Blog-.png\" alt=\"Mujer mirando el port\u00e1til\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-3_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-3_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-3_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-3_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>El Perfil de Interacci\u00f3n con Prospectos ofrece una visi\u00f3n global de la interacci\u00f3n a lo largo del tiempo de un prospecto o cliente con el contenido alojado en experiencias impulsadas por ON24. Estos datos pueden proporcionar a las ventas el contexto que necesitan para impulsar los acuerdos y ayudar a los profesionales del marketing a comprender mejor a las audiencias clave.<\/p>\n<p>Por ejemplo, el panel de Contenido Recomendado ofrece sugerencias sobre m\u00e1s contenido que podr\u00eda interesar a un prospecto. Los representantes de ventas tambi\u00e9n pueden seleccionar f\u00e1cilmente ese contenido y enviarlo por correo electr\u00f3nico directamente. Hemos hecho posible rastrear con qu\u00e9 contenido interact\u00faa un prospecto y cu\u00e1ndo, ofreciendo una visi\u00f3n m\u00e1s clara del inter\u00e9s y la intenci\u00f3n del comprador.<\/p>\n<p>Por lo tanto, si un visitante interact\u00faa con una <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/capabilities\/landing-pages\/\">p\u00e1gina de ON24 Nurture<\/a> , navega por un Centro de contenido de ON24 o asiste a un seminario web impulsado por la capacidad de <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/capabilities\/webinars\/\">seminario web de ON24<\/a>, puede ver cu\u00e1nto se involucran con su contenido.<\/p>\n<p>Igual de importante, <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/platform\/capabilities\/integrations\/\">esta funci\u00f3n se integra en CRM y MAP<\/a>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 mide el perfil de compromiso con los prospectos de ON24?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-111831\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-2_Blog-.png\" alt=\"Mujer mirando una computadora port\u00e1til\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-2_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-2_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-2_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-2_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Los puntos de datos pueden variar desde el n\u00famero de encuestas respondidas hasta los tipos de contenido consumidos, la duraci\u00f3n en un seminario web y mucho m\u00e1s. Otros puntos de datos incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Nivel de compromiso reciente basado en la actividad en un seminario web o experiencia digital<\/li>\n<li>Horas totales de compromiso en seminarios web y experiencias digitales<\/li>\n<li>N\u00famero de contactos que una cuenta o individuo ha realizado<\/li>\n<li>Tipos de contenido consumidos en un recorrido de contenido<\/li>\n<li>Intereses comerciales de un visitante o cuenta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y mucho m\u00e1s. Con estos datos, los equipos de marketing y ventas pueden comprender la actividad y el inter\u00e9s de los clientes potenciales y acelerar eficazmente el recorrido del comprador.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 querr\u00eda usar el perfil de compromiso con los prospectos?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-111833 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog-.png\" alt=\"Un trabajador mirando un port\u00e1til.\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Digamos que un asistente o prospecto pas\u00f3 una hora viendo un seminario web. Y, digamos tambi\u00e9n que dedic\u00f3 tiempo a responder encuestas, descargar recursos e incluso recurri\u00f3 a una experiencia de Centro de Contenido o P\u00e1gina de Fomento.<\/p>\n<p>El PEP permite a los equipos de marketing y ventas no solo ver con qu\u00e9 interact\u00faan los visitantes, sino obtener el contexto de por qu\u00e9 est\u00e1n interactuando en primer lugar. Si un nuevo cliente hace preguntas sobre c\u00f3mo usar un producto o funci\u00f3n, por ejemplo, se puede notificar a un CSM y enviar una gu\u00eda o configurar una demostraci\u00f3n, mientras que el equipo de marketing actualiza sus correos electr\u00f3nicos de fomento para nuevos clientes con el fin de obtener una incorporaci\u00f3n m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<h3>Para personalizar experiencias<\/h3>\n<p>Por lo tanto, un PEP es una herramienta poderosa para mejorar la experiencia general tanto para clientes como para prospectos. Sin embargo, los equipos tambi\u00e9n pueden utilizar esta informaci\u00f3n para crear <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/guides\/how-and-why-to-create-personalized-digital-experiences-for-todays-customer\/\">Experiencias personalizadas<\/a> a una persona o cuenta.<\/p>\n<p>Con el PEP como gu\u00eda, puede crear P\u00e1ginas de Fomento y Centros de Contenido totalmente personalizados para una cuenta o un individuo de alto perfil. Ambas experiencias pueden mostrar din\u00e1micamente contenido relevante para sus intereses expresados en funci\u00f3n del comportamiento previo, mostrar bibliotecas de contenido en funci\u00f3n de la experiencia, e incluso mostrar una marca \u00fanica para el visitante, desde el nombre hasta el logotipo.<\/p>\n<h3>Para acelerar las ventas<\/h3>\n<p>Otras funciones del perfil de interacci\u00f3n con los prospectos le proporcionan a usted y a su equipo de ventas informaci\u00f3n \u00fatil. Por ejemplo, el contenido recomendado le ofrece sugerencias sobre m\u00e1s contenido que podr\u00eda interesar al prospecto en cuesti\u00f3n. Los representantes de ventas tambi\u00e9n pueden seleccionar f\u00e1cilmente ese contenido y enviarlo por correo electr\u00f3nico directamente al contacto.<\/p>\n<h3>Para mantener informadas a las ventas<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s, las integraciones entre ON24 y los CRM\/MAP pueden integrar directamente los datos de un perfil de prospecto en los registros de contactos y clientes potenciales. Los representantes de ventas pueden ver la actividad de interacci\u00f3n sin necesidad de abandonar su CRM preferido, permaneciendo informados y experimentando conversaciones significativas con prospectos y clientes.<\/p>\n<h2>Eleve el nivel con el perfil de interacci\u00f3n con la cuenta<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-111841 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-smiling-at-laptop-1_Blog-.png\" alt=\"Hombre sonriendo al port\u00e1til.\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-smiling-at-laptop-1_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-smiling-at-laptop-1_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-smiling-at-laptop-1_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-smiling-at-laptop-1_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<div>\n<p>El marketing basado en cuentas (ABM) es una estrategia efectiva para impulsar el crecimiento empresarial. El ABM involucra a las cuentas objetivo para obtener un mejor ROI, al mismo tiempo que fortalece la relaci\u00f3n entre ventas y marketing. Las empresas que utilizan ABM no solo generan un 208 % m\u00e1s de ingresos a partir de los esfuerzos de marketing, sino que el 83 % de los especialistas en marketing tambi\u00e9n afirman que el ABM aumenta la interacci\u00f3n con las cuentas objetivo, lo que hace que el proceso de marketing y ventas sea m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>El enfoque centrado en el cliente de ABM permite a los especialistas en marketing B2B ofrecer la personalizaci\u00f3n necesaria para impulsar el crecimiento. Para ayudar a los especialistas en marketing a comprender las cuentas objetivo, ON24 desarroll\u00f3 el Perfil de Compromiso de la Cuenta (AEP). El AEP, clave para escalar los esfuerzos de ABM, es un informe acumulativo de todo el compromiso de todos los prospectos individuales dentro de la misma cuenta empresarial. Recopila intereses e interacciones individuales para que los especialistas en marketing sepan qu\u00e9 contenido es el que m\u00e1s resuena.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Detalles del AEP de ON24:<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>M\u00e9tricas de compromiso de la cuenta, como la puntuaci\u00f3n de compromiso promedio, el n\u00famero total de prospectos y m\u00e1s<\/li>\n<li>Fases del embudo que detallan el n\u00famero de registrantes y asistentes en cada fase del viaje del comprador<\/li>\n<li>Vistas de contenido recientes y espectadores de ese contenido espec\u00edfico<\/li>\n<li>Interacciones recientes de cada prospecto o lead<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-111847\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-waving-at-laptop_Blog-.png\" alt=\"Hombre saludando a una computadora port\u00e1til.\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-waving-at-laptop_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-waving-at-laptop_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-waving-at-laptop_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Male-waving-at-laptop_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p>Con el Perfil de Compromiso de Prospectos de ON24, el compromiso de la audiencia se convierte en informaci\u00f3n \u00fatil. Con la inteligencia necesaria de los perfiles y una mejor comprensi\u00f3n de la actividad y el inter\u00e9s de los clientes potenciales, los especialistas en marketing pueden acelerar el ciclo de ventas, ofrecer informaci\u00f3n valiosa a los equipos de ventas y alinear mejor el marketing y las ventas.<\/p>\n<p>Reserve una demostraci\u00f3n hoy mismo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esta funci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/es\/contact-us\/\">Haga clic aqu\u00ed para empezar<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los prospectos pasaron una hora viendo su seminario web, respondiendo a las encuestas y descargando sus&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":111848,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1078],"modal_target":[],"class_list":["post-293890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=293890"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":297929,"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293890\/revisions\/297929"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/111848"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=293890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=293890"},{"taxonomy":"modal_target","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.on24.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/modal_target?post=293890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}