{"id":293856,"date":"2025-12-30T06:00:20","date_gmt":"2025-12-30T14:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/como-los-profesionales-del-marketing-de-servicios-profesionales-obtienen-resultados-con-los-seminarios-web\/"},"modified":"2026-02-05T09:28:37","modified_gmt":"2026-02-05T17:28:37","slug":"how-professional-services-marketers-are-driving-results-with-webinars","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/es\/blog\/how-professional-services-marketers-are-driving-results-with-webinars\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo los profesionales del marketing de servicios profesionales obtienen resultados con los seminarios web"},"content":{"rendered":"

El marketing en los servicios profesionales es a menudo un acto de equilibrio. Hay que ofrecer un valor real a los clientes y, al mismo tiempo, demostrar internamente el rendimiento de la inversi\u00f3n, sin tener que permitirse el lujo de grandes presupuestos de consumo o llamativas campa\u00f1as de marca.<\/span><\/p>\n

Pero algunas empresas est\u00e1n encontrando la manera de romper esas barreras. Est\u00e1n creando programas de seminarios web coherentes, personalizando el compromiso a gran escala y utilizando los datos para tomar decisiones m\u00e1s inteligentes, y lo est\u00e1n haciendo sin contratar m\u00e1s personal ni quemar a sus equipos.<\/span><\/p>\n

He aqu\u00ed cuatro consejos, directamente desde el terreno, basados en c\u00f3mo empresas reales de servicios profesionales est\u00e1n obteniendo resultados con ON24.<\/span><\/p>\n

Utilice los datos de participaci\u00f3n para tomar mejores decisiones sobre los seminarios web<\/span><\/h2>\n

Si alguna vez se ha preguntado si sus seminarios web y eventos virtuales llegan realmente a su p\u00fablico, no es el \u00fanico. Sin la capacidad de recopilar datos significativos de primera mano y las capacidades de integraci\u00f3n para enviar r\u00e1pidamente esos datos a las personas adecuadas, su equipo est\u00e1 volando a ciegas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Plante Moran<\/span><\/a> llevaba un tiempo organizando eventos virtuales, pero, como muchas empresas, no ten\u00eda mucha informaci\u00f3n sobre el rendimiento de esos eventos m\u00e1s all\u00e1 de las inscripciones y la asistencia.<\/span><\/p>\n

Una vez que adoptaron ON24, pudieron obtener informaci\u00f3n mucho m\u00e1s detallada utilizando <\/span>an\u00e1lisis de rendimiento<\/span><\/a> – por ejemplo, <\/span>cu\u00e1nto tiempo se quedaba la gente, en qu\u00e9 hac\u00edan clic, c\u00f3mo interactuaban con las encuestas y los recursos<\/b>, etc. Esos datos no se quedaron en un tablero de mandos. En <\/span>se informaba de qu\u00e9 temas estaban resonando<\/b>, c\u00f3mo estructurar las sesiones para mantener la atenci\u00f3n durante m\u00e1s tiempo y qu\u00e9 hacer de forma diferente en el seguimiento.<\/span><\/p>\n

Con esta informaci\u00f3n, Plante Moran optimiz\u00f3 el contenido y el formato de sus seminarios web y <\/span>, como resultado,aument\u00f3 en un 40% la participaci\u00f3n de la audiencia <\/b>:. En lugar de adivinar lo que funcionaba, dispon\u00edan de datos para orientar su estrategia de contenidos y mejorar el rendimiento.<\/span><\/p>\n

\"consola<\/p>\n

\u2705Consejo para llevar: <\/b>Deje de tratar las m\u00e9tricas del seminario web como un informe de vanidad. Utilice los datos de participaci\u00f3n para perfeccionar los temas de los contenidos, el formato de las sesiones e incluso los ponentes a los que se vuelve a invitar.<\/span><\/p>\n

Crear un proceso de seminario web repetible<\/span><\/h2>\n

Si su equipo de marketing da soporte a varios departamentos o l\u00edneas de servicio, ya sabe lo desordenada que puede llegar a ser la gesti\u00f3n de los seminarios web. Formatos diferentes, marcas incoherentes, promoci\u00f3n ad hoc… es dif\u00edcil crecer cuando siempre se empieza de cero.<\/span><\/p>\n

Grant Thornton Australia<\/span><\/a> se enfrent\u00f3 a este mismo problema. Ten\u00edan una fuerte demanda interna de seminarios web en cinco l\u00edneas de servicio, pero no contaban con un proceso repetible para apoyar a cada equipo de forma eficaz.<\/span><\/p>\n

As\u00ed que construyeron uno.<\/span><\/p>\n

Al estandarizar las plantillas y utilizar la plataforma de ON24 para coordinar la producci\u00f3n de webinars, cada equipo pudo lanzarlos r\u00e1pidamente, <\/span>manteniendo la coherencia de la marca y centralizando los an\u00e1lisis<\/b>. Ahora, Marketing pod\u00edahacer un seguimiento del rendimiento en toda la empresa a trav\u00e9s de<\/b> <\/span><\/b> y los equipos individuales no ten\u00edan que reinventar la rueda cada vez.<\/span><\/p>\n

El impacto fue inmediato: <\/span>las inscripciones en los seminarios web aumentaron un 40<\/b>ya que la experiencia coherente y una promoci\u00f3n m\u00e1s estrat\u00e9gica ayudaron a atraer a un p\u00fablico m\u00e1s numeroso.<\/span><\/p>\n

\"consola<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u2705 <\/span>Consejo para llevar:<\/b> Cree plantillas reutilizables y procesos centralizados para ayudar a los equipos internos a organizar seminarios web m\u00e1s r\u00e1pidamente, sin comprometer la marca ni la calidad.<\/span><\/p>\n

Seguimiento del valor mediante programas de certificaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

No todos los seminarios web tienen que ser una herramienta de generaci\u00f3n de demanda: a veces el valor est\u00e1 en la educaci\u00f3n. Y para las empresas, ofrecer cr\u00e9ditos de Formaci\u00f3n Profesional Continua (FPC) supone un poderoso incentivo para que el p\u00fablico asista y siga participando.<\/span><\/p>\n

\u00bfPero gestionar las certificaciones manualmente? Es un dolor de cabeza.<\/span><\/p>\n

El equipo de <\/span>RSM<\/span><\/a> automatiz\u00f3 su <\/span>proceso de certificaci\u00f3n<\/span><\/a> – desde el seguimiento de la asistencia y el compromiso hasta la emisi\u00f3n de certificados a los asistentes. Esto facilit\u00f3 al equipo de marketing la tarea de ofrecer valor a su audiencia <\/span>, al tiempo que demostraba el impacto de sus programas internamente.<\/b><\/p>\n

De hecho, el equipo experiment\u00f3 un <\/span>aumento del 25% en certificaciones emitidas<\/b>lo que demuestra que la simplificaci\u00f3n de la experiencia facilit\u00f3 la ampliaci\u00f3n de su oferta sin a\u00f1adir cargas administrativas.<\/span><\/p>\n

\"consola<\/p>\n

\u2705 <\/span>Consejo para llevar:<\/b> Si su p\u00fablico necesita certificaciones, h\u00e1gaselo f\u00e1cil para \u00e9l y para su equipo. La automatizaci\u00f3n del seguimiento y la entrega ahorra tiempo y aumenta la asistencia<\/span><\/p>\n

Saque m\u00e1s partido a sus seminarios web<\/span><\/h2>\n

\u00bfUna de las partes m\u00e1s dif\u00edciles del marketing de contenidos? Satisfacer la demanda. Su equipo s\u00f3lo puede crear un n\u00famero limitado de libros blancos, entradas de blog o v\u00eddeos en un mes.<\/span><\/p>\n

Envista<\/span><\/a> lo solucion\u00f3 sacando m\u00e1s partido a los contenidos que ya estaban creando, especialmente los seminarios web.<\/span><\/p>\n

Utilizaci\u00f3n de <\/span>concentradores de contenidos<\/span><\/a>convirtieron cada sesi\u00f3n en directo en un recurso accesible y a la carta. Los representantes de ventas podr\u00edan compartirlo con los clientes potenciales. Los nuevos visitantes podr\u00edan darse un atrac\u00f3n de contenidos antiguos. El marketing podr\u00eda seguir promocionando webinars valiosos mucho despu\u00e9s de la fecha del directo.<\/span><\/p>\n

Este enfoque no s\u00f3lo mejor\u00f3 la accesibilidad a los contenidos, sino que permiti\u00f3 al equipo de Envista <\/span>ampliar su programa de contenidos sin necesidad de contratar a m\u00e1s personas<\/b>. Se centraron en sesiones en directo de calidad, y luego reempaquetaron y reutilizaron ese contenido en todos los canales.<\/span><\/p>\n

\"consola<\/p>\n

\u00a0<\/span>\u2705 <\/span>Consejo para llevar:<\/b> Trate cada seminario web como un activo de contenido a largo plazo. Reutilice las grabaciones, promu\u00e9valas a la carta y construya un centro de contenidos que funcione las veinticuatro horas del d\u00eda.<\/span><\/p>\n

Los eventos virtuales y los seminarios web se han convertido en uno de los medios m\u00e1s eficaces para que los profesionales del marketing de servicios profesionales capten audiencias, aporten valor y muestren resultados cuantificables. Pero el \u00e9xito no se consigue simplemente pulsando \u00abgo live\u00bb. Se necesita la combinaci\u00f3n adecuada de estrategia, estructura y herramientas para ampliar los programas, mantener el inter\u00e9s del p\u00fablico y convertir la participaci\u00f3n en resultados reales. Tanto si se centra en la generaci\u00f3n de clientes potenciales como en la formaci\u00f3n o la eficacia de los contenidos, unos pocos cambios inteligentes pueden tener un gran impacto.<\/span><\/p>\n

\u00bfQuiere ver c\u00f3mo se comportan sus programas de seminarios web y eventos digitales? Descargar el <\/span>Informe de ON24 sobre el compromiso digital de los servicios profesionales<\/span><\/a> para obtener informaci\u00f3n, datos y tendencias de todo el sector.<\/span><\/p>\n

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