Es waren ein paar harte Jahre f\u00fcr einen Chief Marketing Officer. Die instabilen wirtschaftlichen Verh\u00e4ltnisse auf der ganzen Welt haben zu drastischen K\u00fcrzungen der Budgets, der Mitarbeiterzahl und der Ressourcen gef\u00fchrt. In den letzten Jahren lautete das Marketing-Mantra „mit weniger mehr erreichen“, ein Slogan, den die meisten CMOs am liebsten nie wieder h\u00f6ren w\u00fcrden.<\/p>\n
Die Wahrheit ist jedoch, dass die Haushalte in absehbarer Zeit nicht zur\u00fcckkommen werden. „Mit weniger mehr erreichen“ ist kein vor\u00fcbergehender Zustand mehr, sondern die neue Normalit\u00e4t. Marketingteams k\u00f6nnen nicht mehr einfach den G\u00fcrtel enger schnallen und versuchen, Budgetbeschr\u00e4nkungen „abzuwarten“, in dem Glauben, dass im n\u00e4chsten oder \u00fcbern\u00e4chsten Quartal ein magischer Goldtopf auf sie wartet. In den meisten F\u00e4llen ist keine Hilfe in Sicht. Aber die Unternehmen m\u00fcssen immer noch wachsen, und die CEOs erwarten immer noch Ergebnisse.<\/p>\n
Um die Pipeline bei den heutigen Budgeteinschr\u00e4nkungen voranzutreiben, m\u00fcssen wir die Entscheidungen, die f\u00fcr den Aufbau eines modernen Tech-Stacks erforderlich sind, aus einer neuen Perspektive betrachten. Das Merkw\u00fcrdige an der Marketingtechnologie ist, dass die Budgets zwar im Allgemeinen begrenzt sind, die durchschnittliche Gr\u00f6\u00dfe des Marketing-Tech-Stacks aber weiter w\u00e4chst. Laut der 2025 State of Your Stack Umfrage<\/em><\/a> von Chiefmartec.com<\/a> und MarketingOps.com<\/a> verwenden 62,1 % der Befragten mehr Tools als noch vor zwei Jahren. Das ber\u00fchmte Diagramm von Scott Brinker, das die enorme Gr\u00f6\u00dfe der Martech-Landschaft abbildet, weist mittlerweile mehr als 14.000 Tools und Apps auf, und die Explosion neuer KI-Software wird diese Zahl sicherlich noch weit nach oben treiben. Nicht gerade ein Rezept f\u00fcr „mit weniger mehr erreichen“.<\/p>\n Inzwischen gibt es mehrere Tools und Plattformen f\u00fcr jede Marketingherausforderung. Die Frage ist, wie wir einen intelligenten Technologie-Stack aufbauen, der unsere F\u00e4higkeit verbessert, Ergebnisse zu erzielen, ohne die Komplexit\u00e4t zu erh\u00f6hen oder mehr Personal und Investitionen zu erfordern.<\/p>\n Hier sind ein paar einfache Regeln, die helfen k\u00f6nnen:<\/p>\n Daten, insbesondere First-Party-Daten, sind der Zauber, der digitales Marketing effektiv macht. Jede Technologie, die Daten generiert, und das sollten die meisten sein, muss mit den grundlegenden Systemen integriert werden k\u00f6nnen, die im Zentrum Ihrer Programme stehen, wie Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattformen. Ein Beispiel f\u00fcr eine effektive gemeinsame Datennutzung w\u00e4re eine Webinar- und Veranstaltungssoftware, die Daten von Erstbesuchern in eine Marketing-Automatisierungsplattform einspeist, die diese Daten durch ein Predictive Analytics-Tool laufen l\u00e4sst und dann Pflegepfade mit Hilfe von Orchestrierungs- oder ABM-Software erstellt. Durch die Schaffung eines einheitlichen Datenflusses k\u00f6nnen wir mehr Nutzen aus jedem dieser Systeme ziehen.<\/p>\n Mit begrenzten Ressourcen, einschlie\u00dflich der Anzahl der Mitarbeiter, haben viele Marketingteams einfach nicht die Bandbreite, um komplexe Systeme zu verwalten, die viel manuelle Arbeit erfordern, um den gr\u00f6\u00dften Nutzen aus diesen Technologien zu ziehen. Die gute Nachricht ist, dass Marketing-Software zunehmend maschinelles Lernen und KI-Funktionen integriert, um grundlegende Konfigurations- und Verwaltungsfunktionen auszuf\u00fchren, f\u00fcr die fr\u00fcher mehr Personal erforderlich war. Und das ist erst der Anfang: Die Konfigurationsassistenten werden bald durch KI-gesteuerte Agenten ersetzt, die nicht nur den Bedarf an zus\u00e4tzlicher menschlicher Leistung verringern d\u00fcrften. Diese intelligenten Agenten sollten auch den Nutzen dieser Systeme erh\u00f6hen, da sie uns anleiten, sie effektiver zu nutzen.<\/p>\n KI ver\u00e4ndert das Marketing auf unz\u00e4hlige Arten. Generative KI und gro\u00dfe Sprachmodelle (LLMs) haben die Erstellung von Inhalten schneller und effizienter gemacht, als wir es uns je h\u00e4tten vorstellen k\u00f6nnen. Das bedeutet aber nicht, dass Sie anfangen m\u00fcssen, eine Flut von KI-Apps zu einem bereits komplexen Tech-Stack hinzuzuf\u00fcgen. KI-Funktionen werden in die meisten der grundlegenden Technologien integriert, die bereits heute Ihr Marketing unterst\u00fctzen. KI-Tools k\u00f6nnen eine schnellere und tiefgreifendere Wirkung auf Ihre Marketingprogramme haben, wenn sie Ihre aktuellen Arbeitsabl\u00e4ufe nicht durch das Hinzuf\u00fcgen neuer Software unterbrechen. Von der Marketing-Automatisierung bis hin zu Plattformen f\u00fcr die Kundenbindung – die kosteneffektivste Art und Weise, die Leistung von KI zu nutzen, ist die Nutzung dieser Funktionen, wenn sie zu Ihren bestehenden Kernsystemen hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n Marketingspezialisten haben sich an den Gedanken gew\u00f6hnt, einen gewissen Anteil der Marketingausgaben f\u00fcr Technologien zu verwenden, die eher „nice to haves“ als kritisch sind. Aber an einem bestimmten Punkt m\u00fcssen harte Entscheidungen getroffen werden. Eine altmodische Kosten-Nutzen-Analyse wird wahrscheinlich zeigen, dass einige Elemente unseres Tech-Stacks einfach nicht so unternehmenskritisch sind wie andere. In der heutigen Zeit sollte jedes einzelne Tool im modernen Martech-Stack einen starken, nachweisbaren ROI haben, der sich in Pipeline-Effekten messen l\u00e4sst – eine Regel, die es einfacher machen sollte, schwierige Entscheidungen zu treffen, wenn Budgetk\u00fcrzungen notwendig sind.<\/p>\n Es ist wichtig, nie zu vergessen, dass am Ende jeder Marketingtechnologie ein Mensch steht. Marketinginstrumente sind genau das: Instrumente, um Menschen zu vermarkten. Aber die besten Marketinginstrumente sind diejenigen, die demjenigen, an den Sie verkaufen wollen, einen Mehrwert bieten. Von intelligenten Content-Hubs \u00fcber Personalisierungstools bis hin zu KI-gesteuerten Empfehlungsmaschinen – nutzen Sie die Technologien, die Ihnen am effektivsten dabei helfen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Modernes Marketing bedeutet, dass jeder Ber\u00fchrungspunkt mit dem Publikum personalisiert sein sollte und dass jede Interaktion Ihnen mehr \u00fcber die Menschen verr\u00e4t, mit denen Sie in Kontakt treten. „Die Vermenschlichung“ Ihres Marketings kann so einfach sein wie die Tatsache, dass Sie das Unternehmen sind, das genau die richtigen Inhalte auf die richtige Art und Weise und zum richtigen Zeitpunkt liefern kann. Denn helfen hei\u00dft verkaufen.<\/p>\n Wenn dies tats\u00e4chlich eine neue Normalit\u00e4t ist, m\u00fcssen CMOs sowohl die Art und Weise, wie sie ihre Teams zusammenstellen, als auch die Technologien, die sie zur Erreichung ihrer Ziele einsetzen, neu ausrichten. Und diese Kerntechnologien, die man unbedingt haben muss, sind diejenigen, die Prozesse automatisieren, Daten integrieren und effektiv \u00fcber verschiedene Systeme hinweg austauschen sowie einen messbaren ROI und eine Auswirkung auf die Pipeline haben. Aus „mehr mit weniger tun“ muss einfach „mehr tun“ werden, und ein intelligentes Technologiepaket, das diese Kriterien erf\u00fcllt, kann ein wichtiger erster Schritt sein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es waren ein paar harte Jahre f\u00fcr einen Chief Marketing Officer. 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Konzentrieren Sie sich auf Technologien, die sich in Ihr gesamtes technisches System integrieren und Daten austauschen lassen.<\/h2>\n
2. Priorisierung von Marketingtechnologien, die Kernfunktionen und -prozesse automatisieren<\/h2>\n
3. Nutzen Sie KI, die in Ihre bereits vorhandenen Grundsysteme integriert ist.<\/h2>\n
4. Priorisierung von Technologien, die messbare und umsetzbare Ergebnisse liefern<\/h2>\n
5. Setzen Sie auf Technologien, die Ihren potenziellen Kunden helfen und nicht nur an sie verkaufen.<\/h2>\n