{"id":294186,"date":"2025-11-20T11:52:01","date_gmt":"2025-11-20T19:52:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on24.com\/blog\/was-sind-die-hindernisse-fur-human-to-human-marketing-im-grosen-masstab\/"},"modified":"2026-02-05T08:40:49","modified_gmt":"2026-02-05T16:40:49","slug":"what-are-the-barriers-to-human-marketing-at-scale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on24.com\/de\/blog\/what-are-the-barriers-to-human-marketing-at-scale\/","title":{"rendered":"Was sind die Hindernisse f\u00fcr Human-to-Human-Marketing im gro\u00dfen Ma\u00dfstab?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir alle <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/jacks-hacks-the-many-types-of-webinar-email\/\">E-Mails erhalten<\/a> und LinkedIn-Nachrichten, in denen \u201e10 Minuten unserer Zeit\u201c angefordert werden. Auch wenn sie unseren Vornamen verwenden und scheinbar von der pers\u00f6nlichen E-Mail-Adresse einer Person stammen, sind sie eindeutig automatisiert \u2013 und \u00e4rgerlich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Doch angesichts harter Ziele \u2013 und mit einer Technologie ausgestattet, die es einfacher denn je macht, K\u00e4ufer im gro\u00dfen Ma\u00dfstab zu erreichen \u2013 kann es leicht sein, in die Falle zu tappen, mit jedem im Allgemeinen und mit niemandem im Besonderen zu sprechen, was es schwierig macht, echte menschliche Verbindungen aufzubauen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Warum ist das der Fall und was kann dagegen unternommen werden?<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Warum ist es wichtig, menschlich im gro\u00dfen Ma\u00dfstab zu sein?<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-111833 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog-.png\" alt=\"Ein Arbeiter schaut auf einen Laptop.\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-4_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisierte E-Mails \u2013 auch wenn sie \u201epers\u00f6nlich\u201c mit Namen versehen sind \u2013 sind einfach, nun ja, unpers\u00f6nlich. Sie st\u00f6ren den Leser; sie bieten nichts Einsichtsvolles; sie unternehmen vielleicht am wichtigsten, nichts, um Vertrauen zwischen dem Empf\u00e4nger und der Marke aufzubauen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisierte E-Mails k\u00f6nnen Ihnen zwar eine gro\u00dfe Reichweite bieten. Aber sie bieten Ihnen nur selten die M\u00f6glichkeit, menschliche Beziehungen in gro\u00dfem Ma\u00dfstab aufzubauen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Menschlichkeit in gro\u00dfem Ma\u00dfstab zu zeigen, ist wichtig, denn je digitaler und automatisierter das Marketing wird, desto schwieriger wird es, bei der Person am anderen Ende Geh\u00f6r zu finden und Vertrauen aufzubauen.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Was sind die Hindernisse, um das digitale Marketingerlebnis menschlicher zu gestalten?<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-111822 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-thinking-at-laptop_Blog-.png\" alt=\"Frau am Laptop\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-thinking-at-laptop_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-thinking-at-laptop_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-thinking-at-laptop_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-thinking-at-laptop_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eines der Hindernisse f\u00fcr die Humanisierung des digitalen Erlebnisses ist der Mangel an Zeit und Personal, um Prozesse und Kampagnen zu entwickeln. Weitere Hindernisse k\u00f6nnen veraltete Technologie, die Integration zwischen Systemen und interne Meinungsverschiedenheiten \u00fcber den besten Ansatz sein.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das gr\u00f6\u00dfte Hindernis ist der Mangel an qualitativ hochwertigen Daten. Organisationen m\u00fcssen sicherstellen, dass sie die richtigen Konten ansprechen und dass sie eine gute Strategie zur Kontaktaufnahme haben, damit sie wissen, dass sie die richtigen Stakeholder ansprechen.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Daten von schlechter Qualit\u00e4t f\u00fchren zu Verbindungen von schlechter Qualit\u00e4t.<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-111830 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-1_Blog-.png\" alt=\"Frau, die auf Laptop schaut\" width=\"821\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-1_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-1_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-1_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop-1_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Mittelpunkt des Problems, menschlich in gro\u00dfem Ma\u00dfstab zu sein, steht die Frage, *wen* man anspricht. Hier sind Daten wichtig. Wenn die Daten falsch sind, ist Ihr Marketing falsch.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Und es ist unglaublich einfach, Fehler zu machen, wenn Kampagnen schnell aufgebaut werden und die Listen nicht \u00fcberpr\u00fcft werden. Offensichtliche Beispiele k\u00f6nnen sein:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nicht vorhandene Ausschluss von bestehenden Kunden oder Wettbewerbern aus neuen Gesch\u00e4ftslisten.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gekaufte Daten, die nicht gereinigt, erg\u00e4nzt oder verarbeitet wurden.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leads fehlen Informationen \u00fcber andere empfangene Kommunikationen \u2013 zum Beispiel, wenn Verkaufsaktivit\u00e4ten nicht in ein Marketing-Automatisierungssystem eingespeist wurden, was bedeutet, dass aktive Interessenten neue Kontaktaufnahmen erhalten.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dar\u00fcber hinaus besteht auch die M\u00f6glichkeit, dass Engagement-Daten nicht effektiv angewendet wurden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn sich ein Interessent beispielsweise seit mehreren Monaten nicht mit Ihren Marketingbem\u00fchungen besch\u00e4ftigt hat, ist Ihr Angebot dann attraktiv genug, damit er es jetzt tut? Wenn jemand nach L\u00f6sungen sucht, was ist, wenn seine Engagement-Daten nicht mit einer Lead-Bewertung verkn\u00fcpft wurden?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">All dies kann zu schlecht gezieltem Marketing und verpassten Gelegenheiten zur Aufbau von Verbindungen f\u00fchren.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisiertes Marketing muss den Turing-Test noch bestehen<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-111835 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop_Blog-.png\" alt=\"Frau, die auf Laptop schaut\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-looking-at-laptop_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Realit\u00e4t ist, dass Menschen trotz Fortschritten in der k\u00fcnstlichen Intelligenz immer noch Inhalte und Interaktionen mit anderen Menschen \u2013 nicht mit Maschinen \u2013 suchen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Und obwohl es einige einfache Beispiele gibt, in denen KI geholfen hat (wie ChatGPT, das bei der Erstellung von Inhalten, dem Verfassen von Berichtsentw\u00fcrfen und der Analyse von Daten hilft), ist die Anwendung auf komplexe Verk\u00e4ufe noch lange nicht in Sicht.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vermarkter k\u00f6nnten besser dran sein, wenn sie Technologie nutzen, um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">beweisen<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sie sind menschlich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Offensichtlich sind <a href=\"https:\/\/www.on24.com\/blog\/how-webinars-work\/\">Webinare<\/a> eine M\u00f6glichkeit, dies zu tun, aber es gibt viele andere. E-Mails k\u00f6nnen verwendet werden, um Nachrichten zu senden, die bekannte (anstelle von angenommenen) Bed\u00fcrfnisse sorgf\u00e4ltig ansprechen. Dynamisches Creative kann verwendet werden, um Interessenten zu kontospezifischen Landingpages zu lenken, die individuell erstellt wurden. Soziale Interaktion \u00fcber pers\u00f6nliche Konten kann individuelle Gespr\u00e4che er\u00f6ffnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn man dies mit dem Marketing im vordigitalen Zeitalter vergleicht, wird klar, dass Marketing in gro\u00dfem Ma\u00dfstab menschlich sein kann \u2013 solange ein Mensch dahintersteht.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Warum Sie in einem KI-Zeitalter menschlich sein m\u00fcssen<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-111818 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-staring-past-laptop_Blog-.png\" alt=\"Frau starrt an Laptop vorbei\" width=\"820\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-staring-past-laptop_Blog-.png 1340w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-staring-past-laptop_Blog--300x180.png 300w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-staring-past-laptop_Blog--1024x614.png 1024w, https:\/\/www.on24.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Female-staring-past-laptop_Blog--768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 770px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Am anderen Ende sitzt immer noch ein Mensch, und wir m\u00fcssen uns auf sinnvolle Weise mit ihm auseinandersetzen. Aber Engagement wird viel zu oft an Klicks, Aufrufen und winzigen digitalen Signalen gemessen, die <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">k\u00f6nnte<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Interesse bekunden. Aber wo ist der Moment der \u00dcberzeugung und Verbindung? Das erfordert Engagement. Echtes. Human. Engagement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die gute Nachricht ist, dass echtes Engagement mit jedem Tag immer mehr m\u00f6glich wird. Landingpages sind dynamisch, Websites integrieren KI-gest\u00fctzte Chatbots, und es gibt alle m\u00f6glichen virtuellen Umgebungen, in denen Interessenten mit Ihrer Marke interagieren k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir alle E-Mails erhalten und LinkedIn-Nachrichten, in denen \u201e10 Minuten unserer Zeit\u201c angefordert werden. 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